上个月我表姐从东莞回高州老家发展，租了套房子在潘州街道那边，第一件事就是装宽带。她之前在外地用的某家宽带，说好200M，实际晚上八点测出来三十几兆，看个4K电视卡成PPT，找客服投诉了三回，每次都说”线路正常”，后不了了之。她这次学乖了，装之前先问我这个整天研究宽带的人，说别再被坑一次。
其实高州这边装宽带的选择不算少，但我比较熟悉的是联通这条线。先说清楚覆盖范围，免得有人白高兴一场：这个套餐不是全省都能办，是茂名市下面的区县可以办，具体就是茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市这几个地方。再往下细分，高州这边是全市所有乡镇街道都能装，像潘州街道、山美街道、石仔岭街道、金山街道这些城区街道，还有石板镇、大井镇、分界镇、根子镇、泗水镇、镇江镇、沙田镇、荷塘镇、南塘镇、新垌镇、云潭镇、马贵镇、大坡镇、平山镇、深镇镇、古丁镇、曹江镇、东岸镇、长坡镇、石鼓镇、顿梭镇、荷花镇、潭头镇这些镇，基本上都覆盖到了。我表姐那套房子在老城区，师傅上门查了一下资源，说没问题，第二天就来装了。
正规办理渠道实测
我自己帮人办过几次，也踩过一些弯路，现在一般走这几条路：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐那次是先在10010问了一圈，客服说高州这边能装，然后让她去小程序上看具体套餐。她挑了个79元的，下单后大概过了半天，本地装维师傅就打电话来约时间了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
茂名市联通宽带安装流程
我陪着表姐走完了整个流程，写下来给高州的朋友参考：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，我表姐用的是小程序，界面挺清爽的。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是茂名，然后就能看到高州能办的那几个套餐档位，根据自己的需求挑一个。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步挺重要的，有什么疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，心里踏实。
从下单到装好，表姐那边用了两天，师傅是本地人，开着联通的车来的，光纤从楼道拉进屋里，走的是明线，用卡钉固定，还算整齐。装完当场测速，1000M的套餐测出来下载九百多兆，师傅说晚上高峰期会降一些，但不会差太多。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，说说我的思路。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧，59元那个500M的完全够用，没必要多花钱。我表姐家是两个人，她老公偶尔打打游戏，她自己追剧，选的是79元1000M那档，用下来挺顺。
家里人多，三四台手机加上电视、电脑一起用，1000M是底线。如果房子大，比如那种自建房三四层，或者一百多平的平层，WiFi穿墙是个大问题，这时候可以考虑99元那个FTTR的，主光猫加从光猫，信号能铺得更均匀。我有个朋友在长坡镇那边，家里三层楼，之前用普通路由器，三楼基本没信号，后来换了FTTR，每层都有网。
至于129元往上的档位，带摄像头、通话分钟数和流量更多，适合全家一起用、需要办副卡的。199元那档副卡全免费，家里老人小孩都要用手机的话，摊下来其实不算贵。但要是就两个人用，真没必要上那么高。
避坑指南
这些年帮人装宽带，见过的坑不算少，挑几个常见的说说。
第一个坑，只看价格不看合约期。59和79那两档合约期是1年，99往上是3年。合约期内拆机是要付违约金的，我认识一个在石鼓镇开店的老板，办了99的套餐用了半年要搬店，结果违约金交了三百多。所以办之前先想清楚，这个地方你打算住多久，一年内可能搬家的，就选1年合约的。
第二个坑，以为安装费是白交的。这个要说明白，200或300的安装费是单独收的，不包含在月租里。有人看到”59元/月”就以为第一个月只交59，结果师傅上门要收安装费，觉得被骗了。其实这是行规，光纤入户的调测和材料成本摆在那。
第三个坑，忽略首充。这些套餐基本都有300元的首充要求，也就是办的时候要先充300块话费。这钱不是白交，是进你账户抵扣月租的，但手头紧的话要提前有个准备。
第四个坑，WiFi自己瞎折腾。有些人嫌师傅给的路由器不好，自己网上买个便宜的换上，结果网速反而更差。运营商配的光猫和路由器是调过的，参数匹配，要换也换个像样点的。还有那个机顶盒，10元一个月，不用可以不选，别稀里糊涂就加上了。
第五个坑，地址报不清楚。下单的时候地址要写到门牌号，高州有些自建房没有标准门牌，就跟师傅说清楚是哪个村哪个路口，附近有什么明显标志。我表姐那次就因为地址写得含糊，师傅多跑了一趟。
常见问题
Q：高州农村能装吗，比如马贵、大坡那些山区镇？
A：覆盖范围里是包含这些镇的，但具体到某个村某栋房子，要看有没有光纤资源。下单后师傅会先查资源，查不到会告诉你。山区那边有些偏远的自然村可能确实没覆盖，这个得实际查了才知道。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看网页，说实话差别不明显。但下载大文件、家里多台设备同时用、打游戏要低延迟，1000M的优势就出来了。差价二十块一个月，我一般建议直接上1000M，一步到位。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完就变卦？
A：我表姐那次是先装后付的，装完测速满意了才付的安装费。这个流程是运营商定的，师傅那边也是按规矩来。不过首充那300块一般是在下单时就充了，这个要分清楚。
Q：合约到期后会自动续约吗，会不会偷偷涨价？
A：资料上写的是长期优惠，到期后自动续约。我的理解是资费维持不变继续用，但这种事谁也说不准几年后的政策，建议到期前留意一下账单，有变动及时问客服。
Q：光猫和路由器是送的还是要买？
A：套餐里包含光猫和路由器，不用另外买。99元往上的FTTR套餐是主光猫加从光猫的组合，设备更高级一些。机顶盒是选装的，10元一个月，不需要就不选。
Q：装宽带要多久，当天能装好吗？
A：看情况。资源现成的话，下单后一般一两天内师傅就联系你了。旺季比如开学季、过年前，可能会慢一些。我表姐那次是第二天装的，还算快。
高州这边联通宽带这两年铺得确实比以前好了，我2023年帮人在南塘镇装的时候，师傅说那边资源还紧张，现在再问，基本都通了。59到199这个价位段，六个档位摆在那，选哪个全看自己家里几口人、房子多大、打算住多久。我个人的习惯是，能选1年合约就不选3年，流动性大的年轻人尤其要注意这点。至于网速，别太迷信数字，装完当场测一测，晚上高峰期再测一测，心里就有数了。
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