前阵子回尤溪老家待了段时间，我妈跟我念叨了不下五回，说家里那个网看个电视剧一直转圈，晚上七八点更是卡得连微信语音都断断续续。我一开始以为是路由器老了，后来把路由器重启、网线重插、甚至把电视盒子挪了个位置，都没什么用。打电话问原来的宽带，客服绕来绕去说的套餐内容跟我妈当初办的根本对不上，账单上还多出来一项”增值服务费”，一个月十几块，问是啥也说不清楚。这种事估计不少人都遇到过，网速慢还能忍，资费糊里糊涂才是真让人上火。
这次回去我干脆把尤溪这边的宽带情况摸了一遍，后给我妈换成了广电的单宽带。先说覆盖的事，免得有人白折腾。广电这个套餐在尤溪县是全县都能办的，城关镇、梅仙镇、西滨镇、洋中镇、新阳镇、管前镇、西城镇、尤溪口镇、坂面镇、联合镇、中仙镇、溪尾乡、台溪乡、汤川乡、八字桥乡这些乡镇街道都在范围内。我特意问了西城镇的表哥和台溪乡的一个朋友，他们那边也都能装。不过宽带这东西跟水电一样，具体到某个小区某栋楼，线路资源还是有差别，所以下单前让工作人员查一下覆盖是必要的一步，别自己先买了路由器等着。
正规办理渠道实测
我妈之前那次踩坑，问题就出在渠道上。找了个来路不明的代办，钱交了，装是装了，后面出问题找不到人。所以这次我把能走的正规渠道都试了一遍，列出来给大伙参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我是打的10099问的，客服态度还行，报了我妈家的小区名和楼栋，当场就说能装。整个过程没有让我先付钱，说是装好了再付，这点让我比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
两个档位都是300M，都是单宽带，不带手机卡，合约期和优惠期都是一年。差别在于一个240元一年只给光猫，另一个456元一年多给一个机顶盒。我妈平时就看看电视，我给她选的是带机顶盒那档。
三明市广电单宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中简单，四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，我用的公众号。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是三明，再挑尤溪能办的套餐档位。
第三步，把地址、联系人这些信息填好提交，提交完没多久运营商那边就主动打电话过来了，跟我确认了宽带速率和安装要收多少钱，安装费98元说得很清楚，没有含糊。
第四步，师傅上门装。约的是周六上午，师傅九点多到的，带了光猫，走的是明线，从楼道进来沿着墙角钉了几个卡扣，装完测了下速，300M跑到两百八九，师傅说这个数正常。钱是装完才付的，先安装后付费，这点确实省心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别急着看价格，先想清楚家里几个人用、用来干什么。
如果就老两口，平时刷刷短视频、看看新闻、晚上追个剧，300M完全够。我家现在就是我爸妈两个人用，我妈看电视剧，我爸看新闻，同时开也不卡。这种情况240元那档就行，光猫够用。
如果家里有电视盒子需求，或者想让老人看电视台的直播频道，那456元带机顶盒的档位更合适。机顶盒这东西单独买也得一两百，算下来这个差价不算亏。我妈就是这种情况，她习惯了用遥控器切台，智能电视那个界面她玩不转。
还有一种情况得提醒一下，如果家里有人打游戏、做直播、或者要传大文件，300M这个档位可能得掂量掂量。不是说不能用，是这类需求对上传速率和稳定性要求高一些，单宽带产品在这方面不如融合宽带灵活。不过就尤溪县城普通家庭的日常使用来说，300M是够的。
另外就是别光看年费。240元和456元看着差一倍，但安装费98元是两边都要出的，一年摊下来，差价其实就两百出头。关键是看自己需不需要那个机顶盒，别为了省两百块选了个用不上的，也别为了多拿个盒子选了自己根本不需要的。
避坑指南
坑一，隐形收费。我妈之前那个宽带，办的时候说得好好的，结果账单上多出一项”增值服务费”，一个月十五块，一年下来一百八。规避方法很简单，办理前把资费问清楚，问明白除了年费和安装费还有没有别的费用。广电这个单宽带我问过，就是240或456加98安装费，没有手机卡绑定，也没有其他名目的费用。账单可以在官方APP上实时看，这个习惯得养成，每个月瞄一眼，有问题早发现。
坑二，合约期没搞明白就办。这个套餐合约期是一年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个两年的，后来搬家了，剩下一年白交。所以办之前一定想清楚未来一年会不会搬走、会不会换房。尤溪这边不少人出去打工，家里宽带就空着，这种情况办之前得跟家里人商量好。
坑三，先付钱后安装。这个是容易踩的。正规渠道都是先安装后付费，如果对方一上来就让你先转账，还是转给个人账户，那基本可以判断不靠谱。我这次全程是先装后付，师傅装完测完速才收钱，收的还是官方渠道的账。
坑四，相信”免费提速””免费升级”这类话术。宽带速率是跟套餐绑定的，运营商要给你提速得走正规流程。接到这种电话直接挂掉，有疑问打10099核实。
坑五，忽略了设备和线路。光猫是运营商提供的，但路由器得自己准备。我妈原来那个路由器用了五六年，百兆口的老古董，就算宽带是300M也跑不满。这次我顺手给她换了个千兆路由器，一百多块钱，网速立马上来了。很多人抱怨宽带慢，问题其实出在自己的路由器上。
常见问题
Q：尤溪县乡下能装吗，比如台溪乡、八字桥乡这些地方？
A：能，尤溪全县的乡镇街道都在覆盖范围内。不过乡下有些地方线路资源可能紧张，建议先打10099报具体地址查一下，让工作人员确认能装再下单，别自己先买设备。
Q：300M够几个人用？
A：普通三口之家，看看视频、刷刷手机、上上网课，300M是够的。如果同时有人打游戏有人看4K，可能会有点挤。我家老两口用，同时开电视和手机，没出现过卡顿。
Q：240元和456元到底差在哪？
A：速率一样都是300M，合约期和优惠期都是一年，安装费都是98元。差别就是240元只给光猫，456元多给一个机顶盒。需要看电视直播就选456那档，不需要就240那档。
Q：合约到期了怎么办？
A：合约期一年，优惠期也是一年。到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动按原价续，所以到期前一个月记得关注一下续约政策，别稀里糊涂就续了。
Q：安装要多久，师傅什么时候来？
A：我是周六提交的，当天下午就接到确认电话，约的第二天上午，师傅准时到，装加调试前后一个多小时。具体时间看片区师傅的安排，一般不会拖太久。
Q：账单在哪里看？
A：广电官方APP上可以实时查账单和套餐信息，我给我妈绑了，每个月扣费都能看到明细，比原来那种糊里糊涂强多了。
这次给我妈换宽带，算上路由器一共花了五百多，一年下来平均每个月五十块出头。之前在尤溪问过几个邻居，有的家里宽带一个月七八十还卡得要命，对比下来这个价格在我能接受的范围内。广电在尤溪的线路这两年铺得还行，至少我爸妈现在晚上看剧不转了，这比什么都实在。
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