上个月我表弟从广州回佛冈石角镇老家待了段时间，天天在群里吐槽家里那条网。白天开视频会议卡成PPT，晚上打游戏延迟从三十几跳到一百多，刷个短视频还老转圈。他跑去问客服，客服报了一堆名词，什么融合、什么加装、什么低消，听完更懵了。这事我熟，我自己2021年就在老家折腾过一次宽带，前后换过两回，踩过的坑不算少。这次干脆陪他把佛冈这边的移动老号码加装宽带从头到尾捋了一遍，顺便把过程记下来，给同样情况的人做个参考。
先把覆盖这件事说清楚，免得有人白折腾。这次问下来，佛冈县所有乡镇街道都在办理范围内，石角镇、水头镇、汤塘镇、龙山镇、高岗镇、迳头镇，这六个镇都能报装。我表弟家在石角镇，师傅上门那天我全程跟着，从小区门口的光交箱到家里弱电箱，走的都是现成管道，没额外开墙。不过话说回来，能不能装终还是看具体楼栋的资源，我另一个朋友在汤塘镇那边一个老单位宿舍，楼道里的箱子端口满了，等了大半个月才排上。所以下单前让工作人员先查资源这一步，别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和表弟实际走过或者打过电话确认过的，列出来方便对照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+45元/月（适用于老号码29以下）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（可选装IPTV+10元/月，调测费100元；可选装路由器+15元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码29-119以下 +30元/月（可算低消）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+机顶盒（选装路由器+15元/月）
套餐三: 300-1000M
- 宽带速率：300-1000M（老号码119免费加装300M；老号码169免费加装500M，另加1元/月可升级至1000M）
- 宽带资费：老号码119-198之间，具体为：老号码119免费加装300M；老号码169免费加装500M，另加1元/月升级至1000M；老号码198加1元/月升级至1000M
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒10元/月，送电视会员；选装路由器15元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码199及以上 +30元/月（可算低消）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+机顶盒（可选装路由器+15元/月，可算低消）
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，清远下面佛冈这些区县都能选到。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，地址写得越细越好。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
我表弟是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五下午师傅就来了，前后不到两天。装的时候师傅带了光猫，测速跑了三遍，还帮忙把路由器位置重新摆了一下，说原来塞在电视柜后面信号衰减厉害。
怎么选宽带?
我的看法是别一上来就盯着速率数字，先看家里几个人用、什么设备。
单身住，手机加一台笔记本，300M完全够。两个人加一台电视，300M也能撑。但要是家里五口人，客厅4K电视、两台手机同时刷、还有人在打游戏，300M就会有点紧，尤其是晚上八点到十点这个时段。
再说号码档位这件事，它直接决定你掏多少钱。你手里那张移动卡月租在29以下，对应的是套餐一，加45元一个月。月租落在29到119之间，套餐二是加30元一个月。月租在119到198之间，那就是套餐三那档，119档可以加装300M，169档可以加装500M，再添1元一个月能升到1000M，198档也是添1元升1000M。月租199往上，套餐四，加30元一个月直接上1000M。
所以第一步是先查清楚自己号码当前的月租档位，这个在移动官方APP里能直接看到。查完再对号入座，比对着宣传单页瞎猜强得多。
安装费这块也得算进去。套餐一和套餐二各是100元，套餐三和套餐四是200元，这是一次性的，不按月扣。摊到两年合约里，其实就是每个月多四块多或者八块多。
避坑指南
坑一，只看月租不看选装项。套餐一里光猫是带的，但IPTV加10元一个月，还有100元调测费；路由器加15元一个月。我邻居当初觉得”加45元挺便宜”，结果电视盒子加了、路由器也加了，一个月实际多掏70元。所以下单前拿张纸把月租、安装费、选装项全列一遍，算个总数。
坑二，忽略合约期。四个套餐合约期都是2年，合约期内没法拆机。我2021年那次就是没留意，半年后工作调动要搬家，只能干等到期。如果你未来一两年有搬家的可能，先把这点想清楚。优惠期同样是2年，到期后可以续约，具体什么价到时候再问。
坑三，地址填得含糊。我朋友下单时只写了小区名，师傅到了门口打电话问是哪一栋，来回折腾了一个多小时。写清楚到XX镇XX小区XX栋XX单元，能省不少事。
坑四，不问清楚到期后怎么算。优惠期结束不等于自动续原价，好在办理时就把续约方式问明白，记在手机备忘录里。
坑五，以为所有镇都一样快。佛冈这边乡镇之间距离不近，从石角镇到迳头镇开车要一阵子，师傅上门排期会有先后。急着用的，下单时把时间要求说清楚。
坑六，忘记核对账单。装完之后头三个月，每个月去官方APP里看一眼账单明细，确认加收的金额跟当初谈的一致。我表弟第一个月就发现多了一笔他没选的费用，打电话过去当天就退了。
常见问题
Q：我不是移动号码，能办这个吗？
A：这批是存量宽带，针对的是移动老号码加装，号码得是移动的。号码不是移动的，得先看别的路子。
Q：300M和1000M实际差多少？
A：下载大文件差距明显，几十G的游戏包，1000M能快不少。但平时刷视频、开视频会，300M和500M的体感差别没那么大，主要看同时几台设备在跑。
Q：安装费是一次性的还是每个月都要交？
A：一次性的，装完就这一次。100元或者200元，看选的哪档。
Q：多久能装上？
A：我表弟这次是两天。快的话隔天，慢的话看排单，乡镇可能稍久一点。下单后工作人员会先查资源覆盖，确认能装再约时间。
Q：机顶盒和路由器要不要选？
A：家里有电视、想看直播频道的，机顶盒可以考虑。路由器如果你自己已经有一台还不错的，就没必要再花15元一个月租。我表弟自己带了路由器，只留了光猫。
Q：合约到期后资费会变吗？
A：优惠期2年，到期可以续约，具体按当时的政策走，办理时问一句留个记录比较稳妥。
Q：佛冈下面镇里能装吗？
A：石角、水头、汤塘、龙山、高岗、迳头这几个镇的乡镇街道都在范围内，具体到某栋楼还得看端口资源。
我自己的判断是这样：佛冈这边用移动老号码加装，性价比的分水岭在月租119这个坎。119以下的人，加30元上300M，日常够用，没必要硬凑更高档位。月租本来就到119以上的人，加装300M不加钱、169档加1元上1000M，这种属于顺手就办了的事。至于199以上的，加30元拿1000M还带机顶盒，算下来比单独拉一条新宽带省心。真要提醒一句的是，速率这东西跟家里路由器、网线、墙体都有关系，我表弟家换了根六类网线之后，同一个套餐测出来的数字比之前好看了不少，这笔几十块的小钱，有时候比升级档位管用。
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