去年帮亲戚在黄圃镇看宽带，前后折腾了快半个月，才算把这里面的门道摸清楚。当时遇到的情况挺典型：打电话问客服，说能装；等师傅上门一测，说端口满了，得等扩容；再问什么时候能好，答曰不确定。那半个月里，亲戚家的孩子上网课靠手机热点，一天流量跑掉好几个G，大人开视频会议卡成PPT。后来我干脆自己把中山这边几家运营商的单宽带政策都捋了一遍，才发现很多坑其实提前问清楚就能避开。
今天主要聊聊电信的单宽带。单宽带的意思就是一条宽带，不带手机卡、不带融合套餐，适合那种手机号已经用习惯了不想换、或者家里老人根本不用流量的人。这类套餐大的好处是账目清楚，一年交一次钱，不用担心手机套餐里那些绕来绕去的返还规则。
先说覆盖范围。这次说的电信单宽带，覆盖的是中山市黄圃镇全境。黄圃镇下辖的各个村和社区都能受理，具体包括黄圃社区、新地社区、文明社区、三社社区、永平社区、大岑村、吴栏村、大雁村、横档村、石军村、马安村、鳌山村、镇一村、兆丰村、新沙村、团范村、新二村、乌珠村这些地方。我亲戚家在吴栏村那边，当时师傅上门测了线路，说光纤是通的，就是分光器端口紧张，等了几天才排上。所以如果你也在黄圃镇下面的村里，下单前好让工作人员先查一下你那个具体地址的资源情况，别像我亲戚那样干等。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，说下实际感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，页面信息基本一致，区别在于小程序那边套餐展示更直观一些。不管走哪个渠道，下单后流程都是先查资源再约安装，这一点是统一的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，中山的就选中山，别选错城市，不然客服联系你的时候还得重新改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候你可以顺便问清楚端口情况。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次。说实话，选宽带不是速率越高越好，得看你家里几口人、干什么用。
如果家里就两个人，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够用。我自己家里用的就是300M，实测下载速度在35MB/s左右，同时开两个视频平台加一个手机游戏，没有明显卡顿。一年1200元加200元安装费，摊到每个月大概116块。
如果家里人多，比如三代同堂，或者有在家办公、经常传大文件、玩对延迟敏感的游戏，那就考虑1000M。1000M的实测下载速度能到110MB/s以上，传个几G的文件几分钟就完事。一年2300元加200元安装费，月均大概208块。
还有一个容易被忽略的点是光猫。这两个套餐配的都是双频光猫，也就是2.4G和5G两个频段都有。2.4G穿墙好但速度慢，5G速度快但穿墙差。如果家里面积大，光猫放客厅，卧室信号弱，可以考虑自己加个路由器做中继，这个后面避坑部分再说。
避坑指南
坑一，端口资源没确认就下单。我亲戚那次就是吃了这个亏，下单后师傅上门才发现分光器满了。规避方法很简单，下单时在备注里写清楚具体到楼栋和房号，让工作人员先查资源。如果客服说”应该能装”，你就追一句”帮我查一下具体端口，确认了再约时间”。
坑二，合约期没问清楚。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。有人装完用了两个月觉得不好想换，结果发现要交违约金。装之前想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换运营商。如果有可能变动，提前问清楚违约金怎么算。
坑三，优惠期和合约期不是一回事。优惠期1年，意思是这一年里按1200或2300的价格走。优惠到期后按运营商新政策续约，到时候价格可能会变。这个不是坑，但得心里有数，别以为永远是这个价。
坑四，安装费单独收。1200元和2300元都不含安装费，安装调试费是200元。有的人看到1200元以为全包了，结果师傅上门又收200，心里不舒服。提前知道就好，这200是明码标价的。
坑五，光猫归属问题。双频光猫是运营商提供的设备，一般合约期内免费使用，但拆机时要归还。如果弄丢了或者损坏，可能要赔。装的时候问一句”光猫是租的还是送的”，心里有底。
坑六，测速方式不对。有人装完用手机连2.4G频段测速，发现只有几十M，就说宽带虚标。其实要连5G频段测，或者用网线直连电脑测。我亲戚当时就是连的2.4G，测出来50M，差点要投诉，后来我让他连5G再测，直接跑到300M。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别?
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡。融合宽带是宽带加手机卡打包，通常手机卡有月租，但宽带本身可能便宜甚至免费。如果你手机号已经用很久不想换，或者家里老人根本不用流量，单宽带更省心。如果正好要换手机号，融合套餐可能更划算。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗?
A：看你怎么用。刷视频、看剧、视频通话，300M和1000M体感差别不大。但下载大文件、多设备同时高负载、玩竞技类游戏，1000M的优势就出来了。我自己的经验是，如果家里超过4台设备同时在线看高清视频，300M会有点吃力，1000M就很从容。
Q：安装要多久?
A：资源确认后，一般3到7天师傅上门。黄圃镇这边我了解到的情况是，镇中心区域快一些，下面的村可能要多等几天。旺季比如开学季、年底，可能会更慢。建议提前一周以上预约。
Q：可以先装后付吗?
A：这两个套餐的流程都是先安装、后付费。师傅装完测速确认没问题，你再付钱。这个流程对用户比较友好，不用担心付了钱没人来装。
Q：合约到期后怎么办?
A：合约期1年，到期后按运营商新政策续约。到时候可以打电话问客服当前的续约价格，也可以看看有没有更合适的套餐。不建议合约期内拆机，违约金不划算。
Q：光猫坏了谁负责?
A：正常使用情况下光猫出问题，打客服电话报修，运营商会安排师傅上门处理。如果是人为损坏，可能要自己承担费用。所以光猫放的位置尽量通风、别被压着。
Q：黄圃镇下面的村能不能装?
A：能装，但要看具体地址的端口资源。黄圃镇下辖的吴栏村、大雁村、横档村这些地方都有电信光纤覆盖，但部分区域分光器端口紧张，可能需要等扩容。下单前让工作人员查一下稳妥。
Q：一个人住，选哪个套餐合适?
A：一个人住，300M足够了。平时刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会，300M完全没问题。省下来的钱够吃好几顿早茶了。
说到后，我自己对单宽带的看法是：它适合那些追求账目清楚、不想被手机套餐绑定的人。电信这两个档位，300M和1000M，价格差1100元，怎么选还是看实际需求。黄圃镇这边电信的线路质量整体还行，我亲戚装完之后用了大半年，除了那次端口等待，没出过什么大问题。装之前把资源、合约、费用这三件事问清楚，基本就不会踩坑了。
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