去年帮亲戚在花果园那边弄宽带，前前后后折腾了快一个月，我是真被上了一课。第一次去营业厅问，工作人员说有个套餐挺合适，结果交了钱等了一周没人来装，打电话过去说地址不在覆盖范围。退钱又跑了三趟。后来才知道，办宽带之前得先搞清楚两件事：一是你那个小区到底有没有资源，二是套餐里写的价格是不是真的价格。
今年9月又帮另一个朋友在南明区办了一次，这次学聪明了，提前把流程摸了一遍，从下单到装好一共四天。下面把我知道的都写出来，给贵阳的朋友做个参考。
先说覆盖范围。这次办的是联通月包宽带，覆盖的是贵阳市南明区全区，南明区下面所有的街道和乡镇都在办理范围内。具体来说，新华路街道、西湖路街道、水口寺街道、大南门街道、中华南路街道、油榨街街道、中曹司街道、二戈寨街道、太慈桥街道、河滨街道、遵义路街道、兴关路街道、沙冲路街道、花果园街道、小车河街道、五里冲街道、兰花都街道、后巢乡、云关乡、永乐乡这些地方，只要是南明区辖区内的地址，都可以提交申请。不过有个前提，就是你所在的那栋楼、那个单元得实际有联通的宽带端口资源，这个是下单后工作人员会上门或者系统查询确认的。我朋友住在花果园Q区，那边楼栋密集，资源是齐的，当天就确认了。
正规办理渠道实测
这次办下来，我接触到几个渠道，各有各的方便之处，列出来给大家对比一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先用10010问了一下资源，客服确认能装之后，在”多速天下”小程序上填的信息。整个过程没有遇到要提前打款的情况，都是装完才付的。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二：2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三：2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进办理页面，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应的城市，贵阳，然后挑你想要的宽带套餐档位。三个档位资费不一样，设备也不一样，看清楚再选。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便约上门时间。我朋友是周四下午下的单，周五上午就接到电话了。
第四步，师傅上门安装。光纤入户、光猫调试、路由器设置这些师傅都会弄好。费用是先安装后付费，装完测试没问题了再给钱，这个模式对用户来说踏实一些。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次，说说我的思路。
先看家里几口人、几台设备。如果就两个人，手机加电脑加电视，平时刷刷视频看看剧，1000M那档完全够用。129元一个月，配光猫、路由器、机顶盒还有摄像头，这个组合对普通家庭来说是比较实在的。
如果家里人多，或者有人打游戏、有人看4K、还有人开视频会议，那就往2000M看。139元那档用的是FTTR全屋一主一从，什么意思呢，就是光纤直接拉到房间里，主光猫加从光猫，信号覆盖比普通路由器组网要稳。家里要是面积大、墙多，这个方案省心。149元那档速率一样，通话分钟数和流量多一些，适合家里人手机号也想一起并进来用的。
再一个就是看合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。所以办之前想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作变动比较频繁，这个点要慎重。
避坑指南
第一个坑，地址资源没确认就下单。我亲戚那次就是吃了这个亏，钱交了才发现端口没到位。规避方法很简单，下单前先打10010，把具体地址报给客服，让他们查。或者在小程序里提交之后等工作人员确认，别自己先付款。
第二个坑，把宣传页上的价格当成终价格。有些地方会写”XX元起”，那个”起”字后面可能还有条件。这次这个套餐资费写得比较清楚，129、139、149三个档，原价和优惠价一致，安装费100元单独列出来。但不同地市政策可能有差异，办的时候还是以工作人员实际报价为准。
第三个坑，忽略首充和设备归属。这几个套餐有首充200元的要求，副卡首张免费、第二到第四张每张10元一个月。设备是跟着套餐走的，退网的时候怎么处理要问清楚。我当时特意问了师傅，光猫和机顶盒是租用性质，拆机时要回收。
第四个坑，合约期没看清楚。3年不短，有人办了半年要搬家，违约金算下来不便宜。签之前把合约条款看一遍，尤其是拆机、过户、移机这几项怎么规定的。
常见问题
Q：南明区老旧小区能装吗？
A：这个得看具体楼栋。老旧小区有些是后来做的光纤改造，资源情况不一样。我朋友那个小区是2015年后的房子，端口是现成的。如果是老房子，建议先报地址让工作人员查，别自己猜。
Q：129元那档1000M，实际测速能到多少？
A：有线连接测的话，一般能跑到900多Mbps，无线受路由器和距离影响会低一些。日常使用感觉不出差别，下载大文件的时候能看出来。师傅上门装完会当场测一遍给你看。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：是的，一次性收取，包含在首次费用里。之后每个月就是套餐月费，不会再收安装相关的费用。
Q：可以先装后付，那万一装完不满意怎么办？
A：装完师傅会让你现场测试，网速、电视、摄像头这些都会调通。有问题当场提，师傅会处理。费用是确认没问题之后再付的。
Q：副卡怎么办，需要另外跑营业厅吗？
A：不用，主卡办下来之后，副卡可以在线上申请，也可以让上门师傅帮忙弄。首张免费，后面每张10元一个月，多4张。
Q：合约到期之后资费会变吗？
A：优惠期是3年，和合约期一致。到期后可以续约，具体续约价格到时候看当时的政策。这点办的时候工作人员会说明。
我自己的判断是，贵阳南明区这边联通这个月包宽带，129到149这个价位，配上对应的设备和融合内容，在本地市场里属于中等偏上的性价比。关键还是那句话，先查资源再下单，合约条款看清楚，剩下的就是等师傅上门。我朋友那套装完到现在用了快两周，晚上高峰期刷视频没卡过，他说比他之前用的那家稳。数据摆在这，怎么选还是看各家自己的情况。
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