前年冬天我在通河镇租了个老楼，房东甩下一句”宽带自己弄”就不管了。我当时图省事，在网上找了个号称当天就能装的，师傅来了先说要加钱换线，装完一测，晚八点开个剧能卡成幻灯片。今年九月我爸妈那边房子也要装一条，我干脆把通河这边能问的渠道挨个问了一遍，从资费到上门流程全捋清楚才动手。这篇就把我这两个月跑下来的东西摊开说说。
先说覆盖这事，很多人第一步就卡在这。通河这边联通的宽带资源铺得比我想的广，通河镇、清河镇、浓河镇、凤山镇、祥顺镇、乌鸦泡镇这几个镇，还有三站乡、富林乡、创业乡、兴隆乡，乡镇街道一级基本都在可办理范围内。我家在通河镇一个零几年的老小区，师傅上门看了说楼道里有预留管道，走明线也能走，不用砸墙。我姨家在清河镇下面的村子，去年问的时候还装不了，今年九月我再帮她查，已经能下单了。所以你要是拿不准自己那片能不能装，先让师傅查一下资源覆盖，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，或者打过电话，区别不大，但入口不一样，按自己顺手的来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：300元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR一主一从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR一主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR一主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
- 2. 进去之后选城市，定位到哈尔滨，再挑对应的宽带套餐档位，看看哪个速率和资费合适。
- 3. 提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，顺便约时间。
- 4. 师傅按约上门安装调试，这边是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，不用提前交。
我这次是九月十几号下的单，隔天上午就接到电话，约的周末。师傅来了先看弱电箱位置，光纤从楼道引进来，光猫挂在墙上，路由器放客厅。全程不到一个半小时，测速跑出来是九百多兆，晚上八点再测了一次，掉到八百多，能接受。
怎么选宽带?
别一上来就盯着数字大的看，先想清楚家里几口人、几个设备、干什么用。
两口人、手机加电脑加电视，平时刷视频看剧，500M那两档其实够用。79元那档送1张副卡，99元那档送2张，通话和流量都跟着套餐走，家里老人用副卡打电话挺方便。我爸妈那套房子就选的99元档，两台电视一个平板，同时开着也不打架。
家里有孩子上网课、自己在家办公传大文件的，往1000M看。139元那档带FTTR，光纤直接铺到屋里，穿墙多的老房子效果明显，我邻居家就是这种格局，隔两道墙以前信号掉一半，换了之后稳定不少。169元往上多了1000M二宽，也就是第二条宽带，适合家里有独立车库、门市或者出租房的。
2000M二宽那档（239元）属于多设备家庭，六张副卡、240G流量，一大家子人共用一张主卡的情况下才划算。普通三口之家上这档，大概率是用不满的。
还有个容易被忽略的点：FTTR一主一从、二从、三从这些说法，指的是光纤到房间的子设备数量。房子面积一百平以内，一主一从差不多；复式或者上下层，得考虑加从设备。套餐五、六每加一个从设备是100元调测费，下单前问清楚自己家需要几个，别装到一半才发现不够。
避坑指南
坑一，只问月租不问安装费。我第一次装的时候，对方报的月租便宜，结果上门说要收调测费、材料费、开户费，加起来两百多。这次我学乖了，直接问清楚：安装费多少、有没有别的费用、光猫和路由器是租还是给。通河这边安装费从200到400不等，速率越高、设备越多，安装费越高，这个是写在明面上的。
坑二，把”二宽”当成提速。二宽是第二条独立的宽带线路，不是把你家第一条的速度翻倍。有人以为办169元那档网速就是2000M，实际主宽还是1000M，另一条是给别的房子或者别的用途的。用不上就是白花钱。
坑三，忽略合约期和优惠期。这几个套餐标的是无合约期、长期优惠，听着省心，但下单前还是要跟业务员确认一遍：优惠是长期的还是几个月一续，中途能不能改档、能不能停。我朋友在别的地方办过带合约的，想换套餐得等到期，麻烦。
坑四，首月收费方式没问清。首月有的按天折算，有的整月全价，规则不太一样，以业务员实际沟通为准。不问清楚，账单出来容易懵。
坑五，老旧小区线路问题。通河镇有些楼龄二十年往上的，楼道里线乱成一团，师傅上门可能得重新拉线。这种情况提前说清楚楼层和楼龄，让师傅带够线材，免得跑两趟。
常见问题
Q：我在通河下面的乡里，能装吗？
A：三站乡、富林乡、创业乡、兴隆乡这几个乡，乡镇街道一级基本都能受理，具体到某个村，得让师傅查一下资源覆盖，有的村口有箱子但入户线没铺到，这种情况会告诉你等扩容或者走别的方案。
Q：500M和1000M日常用起来差多少？
A：刷视频、看剧、视频通话，两者体感差别不大。差别明显的地方在下载大文件、多设备同时用、以及家里墙多信号衰减的时候。我家之前500M，客厅电视和卧室电脑同时下载，两边都慢；换1000M之后，这种情况基本没有了。
Q：装完多久能用？
A：我这次是下单后隔天联系，约的周末上门，装完当场就能用。旺季可能要排两三天，九月十月装的人不少，早约早排。
Q：路由器必须用他们的吗？
A：套餐里带的光猫和WIFI6路由器是配套的，也可以用自己买的路由器，但光猫一般得用运营商的。FTTR那几档涉及光纤到房间，设备是专用的，自己换不了。
Q：副卡怎么办，收费吗？
A：副卡是跟着主卡套餐走的，79元档带1张，99元档带2张，139元和169元档带4张，199元和239元档带6张。副卡本身不单独收月租，用的是主卡套餐里的通话和流量。
Q：搬家了宽带能迁吗？
A：同城范围内一般可以办移机，具体收不收费、多久能上门，得看当时的政策。通河县城内搬家，提前跟客服说一声，约个时间就行。
我这两个月问下来，通河这边联通宽带的资费区间是79元到239元一个月，跨度挺大，但每一档对应的设备、副卡数量、通话流量都不一样，不是单纯的速度差。选的时候把家里几口人、几台设备、房子多大这三件事想清楚，基本就不会选错。我爸妈那条99元档装完到现在跑了半个多月，晚上测速稳定在四百多兆，老人家看看新闻、跟孙子视频，够用了。
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