前阵子帮家里老人换宽带，才算真正体会到选宽带这事有多磨人。老人住月湖区老小区，之前那条宽带是好几年前办的，说是100M，实际晚上七点以后刷个短视频都要转圈，测速下来二三十兆。打电话问客服，客服说线路没问题，是”高峰期正常波动”。行吧，那我认了。可气的是每个月扣多少钱我一直没搞明白，账单上一会儿基础费一会儿增值服务费，还有一笔不知道什么时候开的电视包，退了两个月才退掉。
后来我自己的房子也要装，就干脆把鹰潭这边的宽带情况摸了一遍。先说覆盖，联通在月湖区这边覆盖面挺全，交通街道、江边街道、梅园街道、四青街道、东湖街道、白露街道这几个街道，加上童家镇、夏埠镇这些乡镇，都在受理范围内。我特意问了客服，月湖区下面的乡镇街道都能装，不是只限城区几个新小区。这点比我想的好，我有个朋友在童家那边自建房，之前一直以为装不了，问了一下是可以的。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把几个正规渠道都试了下，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打10010，跟客服说：我要新装宽带，地址：鹰潭市月湖区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完覆盖之后，会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月 → 优惠后89元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月 → 优惠后119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器/FTTR/监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月 → 优惠后149元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器/FTTR/监控/500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价229元/月 → 优惠后179元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器/FTTR/监控/1000M二宽
鹰潭市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。两个都能进，我习惯用小程序，不用关注直接搜就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意是选鹰潭市，月湖区的地址填详细一点，不然师傅可能跑错片区。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话过来，确认你要的宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，把地址门牌、楼层、有没有弱电箱这些都跟人家说清楚，能省不少事。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我那次是下午约的，师傅第二天上午就来了，带的光猫和机顶盒，穿线打孔都自己搞定，装完测速给我看了一眼才走的。
怎么选宽带?
选宽带这事没有标准答案，看你家里几口人、几个设备。
一个人租房，平时就手机刷视频、偶尔电脑办公，79元那档1000M足够了，通话1000分钟流量50G，一个月话费加宽带不到八十块，我觉得挺划算。两个人住，设备多起来，手机平板电脑电视一起上，89元那档流量60G会宽松些。要是家里有老人小孩，电视、监控、平板都要联网，119元那档开始带FTTR和监控设备，这个对老房子信号覆盖帮助挺大，我家老人那套房子墙厚，普通路由器在卧室就没信号，FTTR能解决这个问题。
再往上149和179那两档，多了一条二宽，500M或者1000M。什么情况需要二宽？比如你家是两层楼，或者有独立车库、门面房，一条宽带拉不过去，二宽就有用。普通三室一厅其实用不上。
有个细节提醒一下，这几档的原价和优惠价差挺多的，129的原价优惠到79，相当于打了六折。但这个优惠是跟合约绑的，3年优惠期，合约期内不能拆机。所以选之前想清楚，这三年你是不是确定住这儿。
避坑指南
第一个坑，安装费不是统一的。79和89那两档安装费200，119也是200，但149和179那两档是300。我当时问客服为什么不一样，客服说设备多、施工量大。这个逻辑我认，但你要提前算进总成本里，别以为月租便宜就万事大吉。
第二个坑，首充金额。套餐一二是200，套餐三300，套餐四400，套餐五500。这笔钱是办的时候要充的，相当于预存话费，不是白交，但你得知道有这一笔支出。我朋友当初只看了月租79，上门了才知道要先充200，当场有点懵。
第三个坑，合约期和优惠期都是3年，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思就是，三年后多少钱现在谁也说不准。我2021年办过一条宽带，当时优惠期两年，到期后自动恢复原价，一个月多扣了四十多。所以到期前一个月记得自己去问一下续约政策，别等着自动扣。
第四个坑，套餐外资费要心里有数。流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。这几档套餐里的流量是50到120G，正常用够，但如果你习惯开热点给电脑用，或者家里没WiFi全靠流量，那超出的部分不便宜。
第五个坑，首月收费方式不统一。有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天算。这个以业务员实际沟通为准，办的时候直接问清楚，别自己猜。
常见问题
Q：月湖区乡镇能不能装，比如童家镇？
A：可以。我特意确认过，月湖区下面的交通、江边、梅园、四青、东湖、白露这些街道，还有童家镇、夏埠镇这些乡镇都在覆盖范围。不过具体到某栋楼某户，还是要下单后让工作人员查一下宽带资源，老房子有时候端口满了要等扩容。
Q：1000M实际能跑多少？
A：这个得说实话，跑满1000M的情况不多。有线直连光猫测速一般在900多，WiFi的话看你路由器和手机，我家用FTTR在客厅测是八百多，隔两堵墙掉到三四百。但比原来那个二三十兆的体验是天壤之别，四个人同时看视频不卡。
Q：合约期内能不能换套餐或者拆机？
A：合约期内不能拆机，这是写清楚的。换套餐能不能换，得看具体政策，建议办之前就问明白，别等办了才想改。
Q：先装后付是真的吗？
A：我这次是的。师傅装完调试好，测速确认没问题，才收的钱。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。
Q：光猫和路由器是自己的还是要买？
A：套餐里带了光猫、机顶盒、路由器，不用自己买。但FTTR那两档的设备是配套的，自己买的普通路由器不一定能发挥FTTR的效果。
Q：外地号码能不能办？
A：这个是融合套餐，带通话和流量的，一般是要本地号码。具体你打10010问一下，或者在小程序里填信息的时候看提示。
后说个我自己的判断。鹰潭这边宽带资费这两年其实是在往下走的，我2021年办的时候100M一个月还要六七十，现在1000M优惠完79。但便宜归便宜，3年合约这个事得想清楚，尤其年轻人工作变动多，万一中途换城市，违约金不是小数目。如果确定长期住，79那档性价比确实可以，如果只是短期租房子，可能要考虑一下有没有更灵活的方案。
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