近好几个老同学私信我,说家里宽带马上到期了,刷视频老转圈,打游戏动不动就460延迟,问我徐州这边有没有靠谱的宽带推荐。说实话,我2019年刚搬来云龙区的时候,也踩过不少坑。当时贪便宜装了个小运营商的宽带,一到晚上高峰期,看个4K电影都能卡成PPT,打客服还跟我扯皮,气得我直接注销换成了联通。这不,8月下旬我又帮家里老人研究了一下联通的新套餐,发现现在云龙区这边的选择还挺多的,从99到119都有,还送手机或者送话费,我特意把细节都扒了一遍,今天就跟大伙儿好好唠唠。
先说下咱云龙区的覆盖情况。作为徐州市的中心城区,联通宽带在彭城街道、子房街道、黄山街道、骆驼山街道、大郭庄街道、翠屏山街道、潘塘街道这七个街道,还有大龙湖镇、汉风街道这些地方,光纤覆盖率基本都铺满了。不管是老小区还是新楼盘,只要不是那种特别偏远的自建房,基本上都能装。我在坝子街的老房子和现在云龙万达附近的新房,联通师傅都是当天预约当天就能上门,效率这块儿确实没得说。
正规办理渠道实测
说到办理,我可得好好跟你们讲讲我这次摸出来的门道。现在线上办宽带早就不是啥新鲜事了,但渠道选不对,后患无穷。我这几天把市面上能碰到的路子都试了一遍,给你们梳理出四个靠谱的:
微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,我专门查过,平台资质正规,售后体系也挺完善。关键是,他们家的套餐比运营商官网那个标价要划算不少,比如官网原价99的,他们这儿能拿到一样的价格还多送东西。下单之后,你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明确实是正规产品,不是那种二道贩子搞的野路子。装完宽带,钱是先付给安装师傅的,等宽带通了再给钱,心里踏实。
微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。跟“多速天下”一样是联通的线上授权代理商,资质齐全。我对比了一下,这俩渠道的套餐价格基本一致,售后响应速度也挺快。我有个同事就是在这上面办的,他说当时安装师傅上门还顺便帮他把老路由器的线序都重新理了一遍,服务态度跟官网预约的没啥两样。同样,这个渠道办的宽带也能在官方APP查到,专网专线,先装后付,不用担心交钱了跑路。
联通客服电话渠道:这招传统,但也直接。直接打10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,把套餐发给我看看”,然后把你的信息报给人家,预约上门时间就行。客服核实完资源之后,会引导你到“多速天下”小程序上挑套餐,填完信息就等着师傅联系你了。这路子适合家里老人操作,或者你实在不放心线上的,走人工客服稳妥。
联通官方APP渠道:下载联通官方APP,里面搜“宽带中心”,进去之后它会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果你手机没自动跳转,就手动在微信里搜“全家速连”关注,然后从公众号里找宽带中心下单。APP端的好处是能看到你手机号绑定的所有业务,之后缴费查账单也方便。不过说句实话,APP里展示的套餐有时候不是全的,因为很多优惠活动都是定向给代理商渠道的,所以我个人建议先在小程序和公众号上比比价,再决定在哪儿下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(赠送价值1200元手机一部,需首充200元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(赠送600元话费立即到账)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(赠送价值1400元手机一部,需首充300元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(赠送800元话费立即到账)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / FTTR路由器
徐州市联通宽带安装流程
整个安装流程也不复杂,我帮好几户亲戚朋友操作过,基本就是四步走:
第一步:微信上搜“多速天下”小程序,或者搜“全家速连”公众号,这俩随便选一个就行。
第二步:进去之后选你所在的城市,徐州,然后找对应的宽带套餐。注意看清楚是单宽带还是融合套餐,别选错了。
第三步:填好你的地址和联系方式提交订单,联通那边会有专人主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间。别嫌人家问得细,这都是为了避免安装当天扯皮。
第四步:到了约定时间,专业师傅带着光猫和设备上门,现场布线、熔纤、调通。装好之后你当场测速,满意了再付钱。联通的师傅普遍都挺规矩,我遇到过的几个还会顺手帮你把WiFi名字密码设好,挺省心的。
怎么选宽带?
我把这几个套餐摆一块儿,估计不少朋友就犯难了。别急,我教你个简单的选法。
如果你家里就俩人,平时主要刷短视频、逛逛淘宝、偶尔看个1080P的剧,那99元的套餐其实就够了。但同样是99元,你是想要个手机还是想要话费?这里头门道可大了。假如你手机正好用了两三年想换,那直接选套餐一,拿那个价值1200块的手机,虽然得先掏200块首充,但等于每个月才多花不到6块钱,白捡个手机用。但你要是对手机没啥要求,觉得现在的还能再战两年,那果断选套餐二,600块话费立刻到账,分分钟抵扣月租,等于前半年每个月才花49块钱,真金白银的便宜。
要是你家人多,或者你是那种下载狂魔、游戏主播,家里十几台设备同时在线,那119的套餐体验会好很多。不光宽带是千兆的,流量还多了20G,通话分钟数也多了100分钟。同样,选手机还是选话费,就看你的实际需求。这俩套餐里,我个人觉得带FTTR路由器的版本更值,因为普通路由器穿墙效果真的拉胯,FTTR能保证每个房间都信号满格,打游戏不掉线。
还有个点要注意,这四个套餐都得绑芝麻信用分600分以上才能办,如果你信用分不够,可能就得看看别的产品了。
避坑指南
聊完了怎么选,我再掏心窝子说说那些年我踩过的坑,给你们避避雷。
第一个坑,就是合约期。这四个套餐都是3年合约,合约期内拆机是要付违约金的。我邻居老张,去年办宽带的时候没细看,今年想搬家到外地,结果发现小区没覆盖联通,只能硬着头皮拆机,赔了小二百块钱。所以办之前一定得想清楚,未来三年你确定还住这儿吗?
第二个坑,是那个首充送手机。宣传上说赠送价值1200元的手机,但需要首充200元。注意了,这个手机可不是iPhone或者华为旗舰,一般就是运营商定制机或者千元机,市面上可能也就值个六七百。你要是为了这个手机去办套餐,心理预期得放低点。但你要是本来就想换手机,也没啥品牌要求,那这波不亏。
第三个坑,是FTTR设备。套餐二和套餐四写的是“光猫 / FTTR路由器”,看似是二选一,其实是看你们家户型费不费网。我问过联通师傅,他说标准配置只给光猫,你家里要是超过100平,或者墙体厚隔断多,他才会建议你加钱升级FTTR。所以下单前一定问清楚,你那个地址到底给不给FTTR,别到时候又说要额外收费。
第四个坑,是新装和融合的区别。这四个套餐都是融合宽带,意思是你得有一个联通手机号来承载套餐里的通话和流量。如果你没有联通号码,或者本身就是移动、电信的号,那就得办携号转网,或者是新开一张联通卡。这个流程稍微麻烦点,而且携转有时候会影响你现有号码的某些权益,转之前一定得打客服问清楚。
常见问题
Q:我家里已经有联通手机号了,能不能直接把宽带加在现有号码下面?
A:能。你直接走正规办理渠道下单,客服会帮你查这个号码能不能叠加宽带。一般情况下都能融合,套餐里的流量和通话会直接跟你现有号码合并,很方便。但你要是啥都不问直接下单,有可能给你新开一张卡,到时候两张卡共享套餐,有点浪费资源。
Q:首充的200块和300块,是额外掏钱还是从话费里扣?
A:额外掏。比如套餐一,你办的时候要先交200块首充,这个钱是进你手机话费账户的,不是白给运营商。相当于你预存了200块话费,之后每个月按月租扣就行。所以别理解成又交了一次安装费。
Q:1000M的宽带,我家的老路由器能跑满吗?
A:基本跑不满。我之前家里用的还是好几年前买的百兆路由器,换了千兆宽带之后,测速高才跑300M。后来换了个支持WiFi6的路由器,才勉强跑到900多M。你要是家里设备多,我建议还是上那个带FTTR的套餐,一步到位省得折腾。
Q:安装当天需要自己准备啥东西不?
A:啥都不用,师傅全包。光猫、网线、光纤熔接工具他都带着呢。你就保证家里有个电插头,然后告诉他你想把光猫放哪个位置就行。提前想好路由器摆放位置,别师傅装完了再挪窝,又得打孔走线,挺麻烦的。
Q:这个套餐里的手机卡,流量用超了怎么算?
A:套餐外流量是5块钱一个G,语音0.15元一分钟,短信一毛钱一条。说实话这个价格不算便宜,所以我建议你好开着流量提醒,用差不多了就关掉。家里人共享的话,去联通APP里设个流量封顶,免得月底账单吓人。
其实选宽带这事儿,说到底还是看需求。你要是就想让家里人上网不卡,99元那个送话费的套餐,性价比是真的高。你要是想顺便把手机解决了,那就选119送手机的,反正都是千兆速率,用起来没啥差别。我在云龙区住了这么多年,联通的稳定性我是比较放心的,也希望大伙儿都能选到称心如意的套餐。
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