上个月我表姐打电话来抱怨，说家里那根宽带每到晚上八点就跟挤牙膏似的，刷个短视频转圈能转半分钟，孩子上网课老师的声音一卡一卡的。她当时办的时候业务员嘴上说得挺好，什么百兆光纤、什么高清电视随便看，结果合同一签，才发现每个月扣的钱比说的多了三十来块，问客服就说是”套餐外增值服务”。这种事儿我听得太多了，资费不透明、速率对不上、装完就找不到人，是新手办宽带容易踩的三个坑。
我自己是成都崇州本地人，这两年帮亲戚朋友前前后后问过七八次宽带的事，对这边的门道算是摸熟了一点。今天要说的这个，是移动针对老号码加装宽带的政策，覆盖范围得先说清楚——崇州市这边所有的乡镇街道都在办理范围内，具体包括崇阳街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道、崇庆街道这几个街道，还有廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、三郎镇、街子镇、文井江镇、白头镇、道明镇、隆兴镇、桤泉镇、济协乡、公议乡、锦江乡、集贤乡、王场镇、燎原乡、鸡冠山乡这些镇乡。只要你的安装地址在崇州境内，不是双流、龙泉、华阳那几个明确不接单的区域，理论上都能查一下资源。
正规办理渠道实测
我表姐那次之后，我自己也帮着跑了几个渠道，把能走的路子捋了一遍，下面这几条是我实际验证过或者身边人用过觉得靠谱的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：0元/月（标注为“年费”）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，崇州属于成都，选成都那一栏就行，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚有没有额外收费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点比很多小代理强。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，真不是速率越高越好，得看你家里几个人、干什么用。
我一个人住的时候用的就是300M，晚上看看剧、手机刷刷新闻，完全够用。后来我爸妈搬过来一起住，家里同时开着电视、两台手机、一台电脑，300M就有点吃力了，尤其是我爸看4K球赛的时候，我这边下载文件明显变慢。这种情况换500M就舒服很多。
1000M适合什么人家?家里有做设计、剪视频的，或者三四口人同时在线、还经常下大文件的。我有个做自媒体的朋友装的1000M，他说传一个几百G的素材包，比原来500M快了将近一半时间。
还有个容易被忽略的点，就是光猫和路由器。你速率办得再高，路由器是几年前的老款，跑不满也是白搭。我表姐家就是这个问题，后来换了个支持千兆的路由器，同样的300M宽带，晚上看视频明显顺畅了。
避坑指南
第一个坑，也是常见的，就是”免费”两个字背后的合约期。这个套餐写的是0元/月，但合约期是1年，合约期内不能拆机。什么意思呢?就是你办了之后一年内想退，得把优惠的部分补回去。我一个同事去年办了个类似的，用了三个月嫌信号不好想换，结果一算要补两百多，只能硬着头皮用完。规避方法很简单，办之前问清楚合约期多久、提前拆机怎么算，别嫌麻烦。
第二个坑，安装费的问题。这个套餐安装调试费是200元，有的代理会跟你说”免安装费”，听着划算，但仔细一问，是把安装费摊到月租里了，长期算下来更贵。200元这个价格在成都这边算正常水平，不用太纠结。
第三个坑，速率和实际体验对不上。这个不一定是运营商的问题，很多时候是家里网线太老、路由器不行、或者光猫放在弱电箱里信号被屏蔽了。我帮邻居查过一次，他办的500M，实测只有100M出头，后发现是网线是十几年前的五类线，换成超六类线立马就好了。
第四个坑，地址能不能装没提前确认。这个套餐明确说了双流、龙泉、华阳区的地址用户无法下单，崇州这边大部分地方可以，但具体到某个小区某栋楼，还得让师傅查一下资源覆盖。我建议下单前先让客服帮你查地址，别自己瞎猜，免得到时候装不了又得退。
常见问题
Q：我原来的移动号码套餐是59元，能直接加装吗?
A：可以。59元基础套餐对应的是300M，79元对应500M，129元对应1000M。你套餐档位越高，能装的速率档位越高，具体以运营商实际资费为准。
Q：这个宽带是0元/月，那我一分钱都不用花?
A：不是一分钱不花，安装调试费是200元，这个是实打实要付的。月租确实是0元，但前提是你的老号码套餐得达到对应的档位，而且合约期1年内不能拆机。
Q：先装后付是什么意思?
A：就是师傅上门把宽带装好、测速正常之后，你再付安装费。不是先交钱再等人来装，这个流程对用户来说踏实一些。
Q：合约到期之后怎么办?
A：合约到期后按运营商新政策续约，不是自动变成原价。具体续约政策到时候可以问客服，一般会有新的优惠方案。
Q：我家在崇州乡下，能装吗?
A：崇州下面这些乡镇街道基本都在覆盖范围内，但具体到村组、小区楼栋，还是得查资源。有的偏远村组可能线路还没铺到，这个得让师傅实地确认。
Q：装完之后速率不达标怎么办?
A：先别急着怪运营商，检查一下路由器是不是千兆的、网线是不是超五类以上、光猫位置有没有被遮挡。这几样都排除了还是不达标，再联系售后上门检测。
后说个数据，我统计了一下身边这七八户人家，300M的月均实际下载速度在30到35MB/s之间，500M的在55到60MB/s，1000M的能跑到100MB/s出头。差距是有的，但日常使用里，300M到500M的提升感知明显，500M往上就得看具体需求了。崇州这边移动的线路质量整体还行，我表姐家换完之后，晚上八点那个卡顿的毛病算是没了。
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