前几天在龙泉驿区大面街道帮我表姐收拾刚租的房子，她一进门就开始吐槽。说之前那条宽带一到晚上八点就犯病，测速软件上显示100M，实际下载文件只有十几兆，刷个剧要转半分钟圈。这种事儿我这两年听得太多。资费单上写得挺漂亮，装完之后才发现上行被压得厉害，想退又卡在合约期里，进退两难。更常见的是咨询的时候报一个价，账单出来又是另一个数，光猫、机顶盒、调试费一笔一笔往上加，加到后自己都算不清当初到底谈的什么。
所以这回她换宽带，我干脆把龙泉驿区这边的移动单宽从头到尾摸了一遍，包括哪些地方能装、几个档位差在哪、合约里有什么讲究。先说覆盖这件事，很多人以为宽带覆盖是按小区来的，其实运营商看的是更细的颗粒度。移动这条单宽在龙泉驿区是铺到乡镇街道一级的，龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道，再加上洛带镇、洪安镇、山泉镇，这些范围内的住宅小区、老院子、安置房，基本都在受理范围里。我表姐那套在大面街道的老小区，楼道里的分纤箱是前年新换的，端口还空着两个，师傅上门看完说能装。但覆盖到街道不等于每栋楼都能装，有些楼龄长的房子当初没做入户皮线，得重新穿线，这种情况师傅会先上门看再定。还有一种情况是端口满了，同一栋楼里装的人多，箱子里的空位被占完，那就得等扩容，这个周期说不好，半个月到两三个月都有。所以我一般建议，签约之前先让工作人员查一下具体地址的资源，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都替表姐走过一遍流程，说说实际感受，你们按自己顺手的来就行。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：220元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/半年）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+40元/年）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒+40元/年）
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口进去看到的套餐是一样的，挑一个顺手的。第二步，进到页面里选城市，定位到成都，再挑对应的宽带套餐，注意看清楚速率和合约期那一栏。第三步，把自己的地址、联系电话填进去提交，之后会有运营商的工作人员主动打给你，跟你核对一遍宽带速率、安装资费这些细节，有疑问这一步问清楚。第四步，约好时间，师傅带着光猫上门，拉线、调试、测速，全程是先安装、后付费，装完当场能测一遍网速，心里有底再付钱。
怎么选宽带?
先说一个很多人忽略的点，单宽带和融合宽带不是一回事。单宽带就是纯一条网线，不带手机卡，月租不绑定你的话费。融合宽带通常是宽带加手机套餐打包，看着单价低，但如果你的手机号本来就有别的套餐，解约或者改套餐的时候容易扯皮。这次这三个档位都是单宽带，适合家里手机号各自为政、不想被绑住的人。
100M这档220元包半年，合约也是半年，适合什么人？租房住、半年内可能搬家、或者一个人住就刷刷短视频看看剧的。我表姐一开始就想选这个，后来算了一下，她在家办公要开视频会议，家里还有两台电视和一个游戏机，100M在晚高峰确实吃力，就往上跳了。
200M是480元一年，三口之家日常用够了。两台手机加一台电视同时在线，1080P的视频不卡，孩子上网课也稳。这档的性价比在于，它和100M的差价折算到每个月也就二十来块，但体验差别挺明显，尤其是家里同时在线设备超过三台的时候。
1000M是720元一年，还带路由器。适合家里设备多、有人打游戏、有人剪片子、有人看4K的。但要提醒一句，千兆宽带要跑满，你家的网线、路由器、电脑网卡都得跟上，老房子墙里埋的五类线是跑不到千兆的，师傅上门的时候可以让他顺手测一下线路。另外机顶盒是单独加钱的，200M和1000M都是加40元一年，100M加20元半年，家里不看有线电视的话可以不选。
避坑指南
第一个坑是合约期内不能拆机。这条在三个档位的说明里都写了，但很多人下单的时候根本不看。我邻居去年十月装了一年期的，今年三月工作调动去外地，剩下半年只能挂着，钱照扣。所以租房的、工作可能变动的，先想想自己这一年会不会挪窝。100M那档合约只有半年，灵活度高一些，这也是它存在的意义。
第二个坑是优惠期到期之后的事。合约说明里写的是优惠到期后按运营商新政策续约，这句话的意思是，一年之后的价格不是现在这个价格，会按当时的政策来。所以别把480元和720元当成长期锁价，到期前一个月自己上官方APP看一眼账单，心里有个数。
第三个坑是口头承诺。有些师傅上门的时候会说”帮你提一下速””这个费用回头给你减掉”，听听就行，真正算数的是官方APP里的账单和套餐信息。装完之后自己登录APP核对一遍，速率、资费、合约到期时间，对不上就打10086问。
第四个坑是端口资源。同一个单元楼里，分纤箱的空位是有限的。我见过有人交了钱，师傅上门发现箱子满了，只能等扩容，等了快两个月。规避办法很简单，下单之前先让工作人员查资源，确认能装再走流程。
第五个坑是把单宽带办成了融合。有的人本来只想装条网线，结果被引导着办了张新手机卡，月租蹭蹭往上涨。你要的是单宽，就明确说单宽，别被话术带偏。
常见问题
Q：单宽带和普通宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条独立的网线，不绑手机卡，不占你的号码套餐。适合手机号已经用着别家套餐、不想再折腾的人。缺点是单价看起来比融合的高一点，但省心。
Q：100M现在够用吗？
A：看人。一个人住，手机加一台电视，够。家里超过三台设备同时在线，或者有人开视频会议、打游戏，晚高峰会有感觉。可以先装100M半年试试，不够再往上升，反正合约就半年。
Q：安装要等多久？
A：龙泉驿区这边资源没问题的话，一般提交信息后一两天内会有人联系你约时间，快的当天就能上门。老小区需要重新穿线的会慢一些，看师傅排期。
Q：光猫是送的吗？
A：光猫是随宽带配的，退网的时候要还回去，别弄丢了。路由器只有1000M那档带，其他档位自己准备，或者用运营商提供的，具体问工作人员。
Q：半年到期之后怎么办？
A：优惠期结束后按运营商当时的政策续约，价格可能会变。到期前一个月自己上官方APP查一下，或者打10086问清楚再决定续不续。
Q：搬家了能移机吗？
A：同城移机一般是可以的，但要看你新地址有没有资源，也要看合约期内运营商的具体规定。跨市就不行了，只能拆机。所以签约前先想清楚自己未来一年住哪儿。
我个人是这么看的，宽带这东西没有一刀切的标准，只有合不合适。龙泉驿区这边的行情，200M一年480元属于比较稳的选择，一千块都不到，平均下来一个月四十块，三口之家用一年不闹心。真要图便宜，100M半年220元试水也不算亏。我表姐后选了200M，装完当晚测速下行跑到230多兆，比标称还高一点，她总算不用再对着转圈的屏幕发呆了。
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