去年十月我搬到郫都区红光这边住，第一件事就是折腾宽带。之前租的房子用的是某家老套餐，说是200M，晚上八点一过刷个剧能卡成幻灯片，孩子在线上课老师的声音都是断的。更气人的是账单，每个月扣的钱跟当初说的对不上，打电话问就是“活动到期了自动续”，翻合同才发现小字写着优惠期只有一年。那段时间我算是把宽带这件事从头到尾研究了一遍，也问了不少邻居和同事，慢慢摸出了一些门道。
先说覆盖范围，这次我特意打电话问清楚了。郫都区这边，郫筒街道、合作街道、西园街道、红光街道、犀浦街道、德源街道、安靖街道、团结街道，还有友爱镇、唐昌镇、三道堰镇，这些地方的乡镇街道都能装。我住的红光街道就在名单里，当时心里踏实了一半。像犀浦那边大学多、租房的人也多，我同事在犀浦街道租的老小区，问下来也是能装的。唐昌镇、三道堰镇这些稍微远一点的镇，只要小区有联通的光纤资源，一样可以报装，只是师傅上门的时间可能要提前约。
正规办理渠道实测
我前后试过几条路，把能走通的渠道捋一下，省得大家跟我一样绕弯路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.4元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.5元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后118.6元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
成都市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”。我一开始是直接打的10010，客服让我去小程序里挑，说那边套餐展示得全。
第二步，选对应城市的宽带套餐。进去之后先选城市，成都在列表里，再往下翻就是几个档位，看清楚速率和月费再点。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实的。我家是周三下的单，周五下午师傅就来了，前后忙活了四十多分钟，走的时候还帮我把光猫的位置调了调。
怎么选宽带?
这事真没有标准答案，得看家里几个人用、干什么用。
一个人租房，平时就是刷手机、看看视频，1000M的低档其实就够跑了。我表弟在犀浦那边合租，三个人一人一台电脑，选的是中间那档，他说打游戏延迟稳，晚上也不掉线。
家里有老人小孩的，电视盒子、平板、手机同时在线，设备一多就容易抢带宽。这种情况中间档或者高档会更从容一些。我楼下邻居家里四口人，两台电视加三台手机，他上的是高那档，说是节假日全家一起用也没见他抱怨过卡。
另外要看通话和流量。这三档除了宽带，都带通话分钟数和流量，还有副卡可以加。套餐一给750分钟通话、60GB流量，套餐二给1000分钟、120GB，套餐三给1500分钟、150GB。家里要是有人手机流量老不够用，把副卡算进去反而比单独办流量包划算。副卡多能开4张，每张10元一个月，还能叠加20G流量，这个信息我当时是问了业务员才搞明白的。
还有个细节，三个档位速率都是1000Mbps，差别在通话、流量和首充金额上。套餐一首充100元，套餐二和套餐三首充200元。首月怎么收费，有的是首月免费、有的是全价、有的是按天算，这个以业务员实际跟你沟通的为准，别自己猜。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约期。这三个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办的某家宽带，用了半年要搬家，结果违约金交了小两百。所以办之前先想清楚，未来三年会不会换房子。如果工作还不稳定，就得把这个因素算进去。
坑二，优惠期和合约期傻傻分不清。优惠期也是3年，到期之后按运营商新政策续约。也就是说三年后月费可能会变，别以为69.4元能一直用下去。我一般会在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP查一下当时的政策。
坑三，设备费没算进预算。光猫20元，机顶盒100元，路由器要自备。路由器这块别图便宜，1000M的宽带配个几十块的老路由，跑出来的速度可能连一半都到不了。我自己是买了个支持千兆的，两百出头，实测下来下载能跑到九百多。
坑四，套餐外资费不清楚。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超了就是这个价，家里有小孩拿手机看视频的，好把流量提醒打开。
坑五，以为所有渠道报价都一样。我对比过，官网和授权代理渠道展示的价格确实有差别，具体哪个划算得自己动手比。另外收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，不是下单就扣钱，这一点心里有数就行。
坑六，光看宣传页不看实际资源。有些老小区、自建房，光纤没铺到，下单了也可能装不了。所以下单后工作人员会先查覆盖，这一步别跳过，查完再约时间。
常见问题
Q：我住郫筒街道的老小区，能装吗？
A：能不能装主要看小区有没有联通的光纤资源，跟房子新老关系不大。下单后工作人员会先查覆盖，查得到就能约师傅上门。我同事住郫筒那边一栋2000年左右的老楼，照样装上了。
Q：1000M宽带，实际能跑多少？
A：这个跟路由器、网线、设备都有关系。我用千兆路由器实测下载九百多，上传看具体套餐。要是用着老路由，可能只有三四百。想跑满，路由器和网线都得跟上。
Q：合约期三年，中途搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，搬家的话得看新地址在不在覆盖范围内，具体怎么处理要问运营商。所以签之前一定想清楚这三年会不会挪窝。
Q：副卡是必须办的吗？
A：不是，看你自己需求。多能开4张，每张10元一个月，每张还能叠加20G流量。家里人多、流量不够用的可以加，一个人住的就没必要。
Q：首月费用到底怎么算？
A：有首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，具体是哪种以业务员实际沟通为准。下单前问一句，省得后面账单出来对不上。
Q：安装要等多久？
A：我那次是周三下单，周五下午师傅就来了。具体看片区和师傅排期，旺季可能慢一点，下单的时候可以问一下大概时间。
Q：套餐到期后会自动涨价吗？
A：优惠期3年，到期后按运营商新政策续约，不一定是原来的价格。建议到期前一个月自己去官方APP查一下当时的资费，心里有个数。
Q：光猫和机顶盒是租还是买？
A：光猫20元，机顶盒100元，具体是押金还是工料费，办的时候问清楚。路由器是自备的，这个要自己提前买好。
我把这几个月的账单翻出来对了一遍，三个档位的月费分别是69.4、90.5、118.6，跟当初业务员报的数字对得上，没有出现那种“第二个月悄悄多扣几十块”的情况。郫都区这边我认识的四户人家，两户在红光、一户在犀浦、一户在郫筒，装的都是1000M，长的用了快一年，短的刚装两个月，目前没听谁说过断网或者速度缩水。宽带这东西，选之前多花半小时把合约期、优惠期、设备费这三笔账算清楚，后面三年能省不少心。
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