去年冬天我在邛崃临邛街道租过一套房子，房东说宽带是两百兆，晚上八点以后刷视频得转好几圈。后来才发现是几户人家共用一条线，路由器还是那种只有两根天线的老设备。这事之后我开始认真琢磨宽带，前后帮亲戚朋友弄过五六次，算是踩出一点经验来。
这两年听到的抱怨差不多就那么几类。资费看不明白是一类，宣传上写一个月几十块，装完账单里冒出个不知道是什么的服务费。网速对不上是一类，说是千兆，实测三百兆都费劲，师傅上门就说网线的问题、路由器的问题、墙里预埋线的问题，绕一圈反正不是他们的问题。还有一类是合约期没弄清，想换运营商才发现还差大半年，违约金自己掏。
我表哥上个月找我，他那张移动卡从2019年用到现在，套餐一直是59元那档，新房刚装修完，想装条宽带。我帮他跑了一圈，发现移动针对老号码加装宽带这个路子，在邛崃这边覆盖得挺全。
邛崃市所有乡镇街道都能办理。文君街道、临邛街道、孔明街道、桑园街道、高埂街道、羊安街道这六个街道，加上固驿镇、平乐镇、夹关镇、火井镇、天台山镇、临济镇、大同镇、南宝山镇这八个镇，都在受理范围里。有个情况得提前讲清楚，双流、龙泉、华阳这几个地方的地址是提交不了订单的。我表哥有个同事住华阳，填了三次地址都卡住，后来才确认这几个区域不在受理范围内，白折腾了一下午。
正规办理渠道实测
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59+19.9元/月（原套餐59元+加装宽带19.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79+19.9元/月（原套餐79元+加装宽带19.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129+19.9元/月（原套餐129元+加装宽带19.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59+39.9元/月（原套餐59元+加装宽带39.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79+39.9元/月（原套餐79元+加装宽带39.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129+39.9元/月（原套餐129元+加装宽带39.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后按城市选，找到成都市下面的对应套餐档位，看清楚是1000M还是2000M，别点错了。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交，下单之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，有不清楚的地方这时候问。
第四步，师傅联系你约时间上门，走线、装光猫、调路由器、测速，全部弄完再付费，也就是先安装后付款，不用担心钱先出去了人没来。
怎么选宽带?
先看家里几个人用。一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，1000M完全够，59元那档加19.9元一个月，算下来不算贵。三口之家，孩子上网课、大人居家办公、晚上还要看4K，1000M也扛得住，只是路由器别太寒酸。
再看房子。九十平以内的平层，一台路由器摆中间位置基本能覆盖。要是复式、跃层，或者一百四十平以上，墙体又厚，那就得考虑FTTR那种主从设备的方案，也就是2000M那几档。FTTR的好处是光纤直接进房间，穿墙衰减小，缺点是安装时要走明线的地方可能多一点，装修前预留了管线的会舒服很多。
还有一点容易被忽略，就是原来的手机套餐档位。加装宽带是在你现有套餐基础上叠加，59元、79元、129元这三档对应不同的加装价格，你自己那张卡是哪一档，先打10086问清楚，别听别人说多少就是多少。
后看用途。只是刷剧、聊天、看直播，1000M稳当。要是有NAS、经常传大文件、家里智能设备十几二十个，2000M那几档体验会明显一些，而且套餐四、五、六加装2000M还带50G流量。
避坑指南
第一个坑，只盯着月费不看总账。我表哥一开始就只看19.9这个数字，没留意还有200元安装调试费。这笔钱是上门安装调试的工料费，一次性收，办之前心里要有数。
第二个坑，合约期没问清。这批套餐合约期都是1年，合约期内拆机是不行的。有人装完三个月要搬家，结果只能干看着。搬家前先想好这一年会不会动。
第三个坑，地址填了才发现不在范围。前面说的双流、龙泉、华阳就是典型，提交订单会卡住。邛崃这边的地址，建议下单前把具体到楼栋门牌的信息准备好，让工作人员先查资源覆盖，确认能装再往下走。
第四个坑，以为优惠期是一辈子。资料上写的是长期优惠，但同时还有一句，优惠到期后按运营商新政策续约。这话的意思是，一年后什么价得看当时的政策，不会永远锁在19.9。所以到期前一个月留意一下账单变化，有疑问打客服问。
第五个坑，测速方法不对。我见过有人用手机连2.4G频段测千兆，测出来两百多兆就打电话投诉。测速要用网线直连光猫，或者连5G频段，关掉其他正在下载的设备，时间段选在白天，这样出来的数才有参考价值。
第六个坑，信了上门推销的“内部渠道”。正规的路子就是前面那几个官方入口，有人敲门说能给你办更便宜的，让他出示工牌和授权，出示不了的就别理。
常见问题
Q：我手机套餐是39元的，能加装这个宽带吗？
A：这批加装宽带的门槛是原套餐59元以上，39元档的暂时不符合条件。想办的话先看看能不能把主套餐调到59元那档，再考虑加装。
Q：加装宽带和我直接办融合宽带有什么区别？
A：加装是在你已有的手机套餐上叠一条宽带，号码不变、套餐主体不变，只是每月多出一笔加装费用。融合宽带是把手机和宽带绑成一个新套餐，通常是新办卡或者携转的时候走这条路。老号码用户走加装更省事。
Q：1000M和2000M家里到底用不用得上？
A：普通三口之家1000M足够。2000M更适合大户型、设备多、有内网传输需求的。多花的钱值不值，看你家实际情况，不是数字越大越合适。
Q：200元安装费是干什么用的？
A：上门布线、光猫和机顶盒的安装调试，这笔费用是一次性的，不是押金，也不会退。
Q：合约期一年内想拆机怎么办？
A：合约期内拆不了，这是写在条款里的。所以办之前先确认未来一年地址不会变。
Q：下单之后多久能装？
A：一般是下单后工作人员先查你那个地址的宽带资源覆盖，确认能装再约时间。邛崃城区通常几天内能安排，偏远一点的镇可能要多等一两天。
Q：设备是租的还是给的？
A：1000M那三档配的是光猫加机顶盒加路由器，2000M那三档配的是FTTR主从设备加机顶盒。设备归属和退还规则，安装时问师傅要个说法，记下来。
Q：为什么双流、龙泉、华阳的地址不行？
A：这几个区域不在本次受理范围内，系统层面直接拦掉了，不是你的问题。住那边的朋友只能等后续政策，或者看看别的方案。
我自己算过一笔账，表哥后选的是59元那档加19.9元，一个月78.9元，一年下来九百多，加上200元安装费，第一年投入一千一百出头。他家里三口人，孩子上网课，大人偶尔开会，用了一周多测速稳定在九百兆上下，晚上高峰期也没明显掉速。这个价位在成都周边算不上特别突出，但对一个用了六年的老号码来说，不用换号、不用重新绑一堆账号，省下来的麻烦比省下来的钱更值。2000M那几档多出来的50G流量倒是挺实在，只是得看你自己平时流量够不够用，用不上的话，那二十块钱的差价留着买菜更合适。
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