去年秋天帮朋友在沙坪坝天星桥搬家，光是装宽带这事就折腾了快两周。先是在网上填了信息，等了两天没人回；后来打客服电话，转了三四个部门才把地址说清楚；师傅好不容易上门，一看楼道端口满了，又得等扩容。那会儿我就琢磨，要是有人提前把这些门道讲透，能少走多少冤枉路。
后来我自己也陆续经手了不少装宽带的事，慢慢摸出点规律。这回聊的是移动的月包宽带，1000M速率，四档资费从71元到121元不等，适合不同用量的人。先把覆盖范围说清楚，免得你看到一半发现自家小区不在范围内。
这个套餐在沙坪坝区是全区可办，具体到每个街道和镇都能装。沙坪坝区下面的小龙坎街道、沙坪坝街道、渝碚路街道、磁器口街道、童家桥街道、石井坡街道、双碑街道、歌乐山街道、山洞街道、新桥街道、天星桥街道、土湾街道、覃家岗街道、井口街道、陈家桥街道、联芳街道、丰文街道、香炉山街道、虎溪街道、西永街道，这20个街道都覆盖到了。镇这一级也一样，曾家镇、土主镇、青木关镇、凤凰镇、回龙坝镇、中梁镇，都能安排师傅上门。所以只要你人在沙坪坝，基本不用太担心装不了的问题，主要是看你那栋楼的线路资源够不够。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把过程记录下来给大伙参考。
- 微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如重庆市沙坪坝区某某小区几栋几号，让客服查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，流程大同小异，主要区别是有的渠道客服响应快一点。有一点提醒一下，不管你走哪个渠道，下单后都会有人先查你所在楼栋的线路资源，确认能装之后才安排师傅。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
重庆市移动宽带安装流程
整个流程其实就四步，我按自己经历捋一遍。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步是入口，两个都行，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。要选重庆，别选错了，不然资费对不上。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步建议把地址说清楚，是老小区还是新小区，有没有预留光纤口，说清楚能少跑冤枉路。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。我上次是周六上午约的，师傅下午两点就到了，前后弄了一个多小时。
怎么选宽带?
四档套餐都是1000M的速率，网速上没区别，区别在配套的手机流量和通话时长。
71元这档给80GB流量和1200分钟通话，适合一个人住、平时刷刷视频打打电话的。87元档跳到110GB流量和3000分钟通话，两个人用或者通话稍微多一点的话够用。101元档是140GB流量和4000分钟通话，家里有三四口人、好几个设备同时联网的可以考虑。121元档给到240GB流量和4000分钟通话，用量大的选这档更从容。
我自己是这么判断的：先看家里几个人用，再看每个月手机流量大概用多少。如果家里就两口人，平时上班用WiFi多、出门流量用不了几个G，71元或87元这档就差不多了，没必要多花钱。要是家里有孩子上网课、老人看直播，再加上自己手机流量也用得多，那101元这档用起来更宽松。
还有个事得提前想清楚，合约期是一年。这一年里不能拆机，所以如果你只是短期在沙坪坝待着，比如就住半年，那得掂量一下。优惠期也是一年，到期之后按运营商新政策续约，到时候资费可能会变，心里有个数就行。
另外机顶盒是单独收费的，12元一个月。如果你家不看有线电视，只用网络电视或者投屏，那这个钱可以省下来，办的时候跟师傅说不要机顶盒就行。我当时就没要，用电视自带的系统看，一样方便。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
一个坑是地址没报清楚导致装不了。我有个同事在沙坪坝老小区，下单的时候只写了小区名字，师傅上门才发现那栋楼的光纤端口满了，得等扩容。后来他重新报详细地址，包括楼栋号和单元号，运营商一查就知道资源够不够，省得白跑。所以下单时地址一定写全，重庆市沙坪坝区某某街道某某小区几栋几单元几号，越详细越好。
再一个是以为安装费可以免。这个套餐安装费是120元，四档都一样。有的渠道可能会说免安装费，但羊毛出在羊身上，要么是资费上找补回来，要么是别的费用。120元这个数不算离谱，心里有预期就行。
还有一个是没注意首月收费方式。首月有可能不收钱，也有可能按全价收，还有可能是按天折算，具体看业务员怎么沟通。我建议下单后主动问一句首月怎么算，免得到时候账单出来对不上。
合约期内想换套餐或者搬家也是个麻烦事。合约是一年，期内不能拆机。如果你工作可能有变动，或者租的房子不一定住满一年，办之前建议跟房东确认一下租期。实在不确定，可以先问问有没有别的选择，别急着定。
后一个容易忽略的是机顶盒的月费。12元一个月，一年就是144元，不算多但也不是小钱。不需要就明确说不要，别等装完了才发现账单里多了一笔。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少速度？
A：理论上是1000Mbps，实际下载速度大概在每秒100MB出头。不过实际体验受很多因素影响，比如你家路由器行不行、网线是几类的、连的是2.4G还是5G频段。我家之前用老路由器，测出来只有三百多兆，换了个支持WiFi6的路由器之后才跑满。所以别光看宽带速率，路由器也得跟上。
Q：沙坪坝区哪些地方能装？
A：前面说了，沙坪坝区所有街道和镇都能办。但具体到某一栋楼，还得看线路资源。有的老楼端口满了就得等扩容，下单后工作人员会先查一下，查完告诉你结果。
Q：安装费120元是一次性的吗？
A：对，一次性收取，不是每个月都交。办的时候交一次，后面就不用了。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后按运营商新政策续约，资费可能会调整。到时候你可以根据当时的政策决定是继续用还是换别的。建议到期前一个月留意一下运营商的短信或者电话。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，师傅上门装好、测完速，确认没问题之后再付费。这个流程还是挺让人放心的。
Q：副卡是干什么用的？
A：这个套餐带两张副卡，可以给家里人用，共享流量和通话时长。如果家里人有需要，可以办副卡，不用单独再开号码。
Q：机顶盒不要行不行？
A：行，机顶盒是选配的，12元一个月。不需要的话办的时候说一声就行，不影响宽带安装。
Q：我在沙坪坝大学城那边，能装吗？
A：大学城属于虎溪街道，在覆盖范围内。不过大学城那边有些公寓是统一布线的，可能得先问问物业，看能不能自己拉线。这个情况比较特殊，下单前好确认一下。
写到这，我想起来一个数据。去年重庆这边宽带用户里，选1000M的占比还不到三成，大部分人还在用100M或者300M。但这两年家里智能设备越来越多，电视、摄像头、扫地机器人、手机平板加起来十几个设备同时在线，100M确实有点吃力。1000M这个速率，未来三五年应该都够用。
资费这块，71元到121元这个区间，放在重庆市场上算中等偏下的水平。我对比过几个渠道的报价，同样1000M的速率，有的要一百三四，有的还绑一堆用不上的服务。这个月包套餐相对清爽，没有太多花里胡哨的捆绑。
还有一点想提一下，装宽带这事，适合自己的才是好的。别光看速率数字，也别光看价格，把家里几个人用、平时怎么用、住多久这几个问题想清楚，选起来就不难了。
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