去年这个时候我还在沙坪坝大学城附近租房子住,当时图省事直接用了房东留下的旧宽带,晚上八点一过,视频转圈能转到你怀疑人生。后来搬到三峡广场附近,第一件事就是把宽带这事儿彻底搞明白。折腾了大半年,踩过坑也问过不少人,今天把我了解到的重庆市沙坪坝区移动单宽带的情况聊一聊,给准备装宽带的朋友省点时间。
先说说为啥很多人装宽带会犯难。一是资费不透明,营业厅报一个价,小区门口贴的广告又是另一个价,问多了自己都糊涂。二是搞不清自己到底需要多大带宽,有人觉得越大越好,有人图便宜办了低速率结果家里人一多就卡。三是安装环节各种小费用,开户费、调试费、设备费,零零碎碎加起来比套餐本身还让人心里没底。我当初就是被这些绕晕了,才决定一条一条去核实。
说回区域这块,这个套餐覆盖的是重庆市沙坪坝区,沙坪坝区下面所有的乡镇街道都可以办理。具体包括小龙坎街道、沙坪坝街道、渝碚路街道、磁器口街道、童家桥街道、石井坡街道、双碑街道、井口街道、歌乐山街道、山洞街道、新桥街道、天星桥街道、土湾街道、覃家岗街道、陈家桥街道、虎溪街道、西永街道、联芳街道、丰文街道、香炉山街道,还有回龙坝镇、青木关镇、凤凰镇、中梁镇这些地方。基本上只要你人在沙坪坝,不管是住在磁器口老城区,还是大学城、西永那边的新小区,都在覆盖范围里。
正规办理渠道实测
这块我花了不少时间去核实,因为网上乱七八糟的渠道太多,我自己就差点在一个来路不明的小网站上填了个人信息。后来整理出来这几条相对靠谱的路子,都是我自己或者身边朋友实际走通过的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费(两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费(两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,这两个前面渠道那块已经说过了,自己选一个顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意是重庆市,别选错了,选错地区后面会很麻烦。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步很关键,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我朋友上个月装的时候,师傅是第二天就联系上门了,速度还挺快。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,说说我自己的判断逻辑。
300Mbps这个档,适合一到两个人住,平时刷刷视频、开开网页、偶尔打打游戏,完全够用。我表妹一个人住沙坪坝,用的就是300M,她说晚上看剧没卡过。360元一年,平均下来一个月三十块,这个价位对独居的人来说挺友好。
1000Mbps这个档,适合三口之家或者合租的情况,家里同时有好几台设备在用,有人打游戏有人看4K,还有人开视频会议,这时候千兆的优势就出来了。580元一年,比300M贵了220块,但均摊到每个月也就多十几块。我自己的情况是家里三台电脑加两台电视,后选了千兆,用下来确实比之前舒坦。
判断标准其实很简单,数一数家里同时联网的设备有多少,再看看有没有人干对网速要求高的事儿。别盲目上大带宽,也别为了省钱硬扛,合适重要。
避坑指南
坑一,把”免费”当成真的什么都不花钱。套餐里写的安装免费,但两江新区、江北区、渝北区这三个地方的地址,用户安装需要支付100元开户费。我有个同事住江北,当时没看清这一条,师傅上门了才知道要交钱,当场有点尴尬。所以下单前一定要跟客服确认清楚自己地址属不属于要收开户费的区域,沙坪坝这边按资料是不收的,但你自己也确认一遍更稳妥。
坑二,忽略合约期和优惠期的区别。合约期1年,意味着这一年里你不能拆机,优惠期也是1年,优惠到期之后按照运营商新政策续约。有些人以为一年到了还能按原来的价格续,其实不一定,所以办理前心里要有个数,到期前记得关注一下新政策。
坑三,在非正规渠道下单。我自己就遇到过,在某二手平台看到有人发宽带广告,价格低得离谱,差点就信了。后来一查根本没有授权。正规的路子就是前面说的那几条,官方APP、官方小程序、客服电话,还有授权代理商的小程序公众号,别的渠道多留个心眼。
坑四,设备这块没提前想好。套餐提供的是光猫,路由器要自备。我当时临时去买的,花了三百多,后来才知道提前网上买能便宜不少。如果你家里没有合适的路由器,建议下单之后就开始看,别等师傅上门了才手忙脚乱。
坑五,以为下单就等于一定能装。实际流程是下单后工作人员先查询宽带资源覆盖,确认能装才会上门。有些老小区或者比较偏的地方,可能资源还没到位。所以地址一定要填准确,填到楼栋号,这样查询结果才准。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,费用就是宽带本身的费用,一年一交。融合宽带一般是宽带加上手机套餐绑在一起,可能包含流量和通话。如果你本身手机套餐够用,不想换号,单宽带会更省心,不用担心绑定一堆东西。
Q:300M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷视频看网页,体感差别不大。但如果是多设备同时用,或者经常下载大文件、看4K,千兆的优势就明显了。我家之前用300M,三个人同时在线的时候偶尔会卡,换了千兆之后就顺了。
Q:一年到期后怎么办?
A:合约期和优惠期都是1年,到期后按照运营商新政策续约。建议到期前一个月左右关注一下当时的政策,别等到自动续了才发现价格变了。合约期内是不能拆机的,这点办之前要想清楚。
Q:安装要多久?师傅什么时候来?
A:提交信息下单后,运营商会主动联系你确认,之后安排师傅上门。我朋友的经验是联系后第二天师傅就来电话约时间了,具体快慢要看当时装机的人多不多。建议下单后保持电话畅通。
Q:光猫要自己买吗?路由器呢?
A:光猫是套餐里提供的,路由器需要自备。光猫负责把信号转进来,路由器负责把网络分到各个设备。如果你家面积大或者设备多,路由器别买太便宜的,不然千兆也跑不满。
Q:沙坪坝区哪些地方能装?
A:前面说过,沙坪坝区所有乡镇街道都在覆盖范围里,包括小龙坎、磁器口、大学城、西永、歌乐山这些地方。下单的时候地址填详细,工作人员会帮你查具体的资源覆盖情况。
Q:开户费到底怎么算?
A:套餐里写的安装是免费的,但两江新区、江北区、渝北区这三个区的地址,用户安装需要支付100元开户费。沙坪坝区的地址按现有资料不在这个范围内,不过政策可能有调整,下单前跟客服再确认一次保险。
我自己这大半年的体会是,宽带这事儿没有那么复杂,搞清楚自己的需求,选对渠道,把合约期和费用问明白,基本就不会踩坑。360到580这个区间,放在重庆的市场里算是比较实在的价位,尤其是单宽带不用绑手机卡这一点,对不想折腾的人来说省心不少。我身边装了这个套餐的朋友,反馈都还行,网速稳定,师傅上门也规范。唯一要提醒的就是,合约期内别轻易动拆机的念头,想好了再办,办了就安心用。
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