上个月我表弟在厚街开奶茶店，拉宽带这事折腾了他快半个月。先是问了几家营业厅，报价五花八门，有说59元1000M的，有说69元才给装，还有一个更离谱，开口就要收200元安装费。他跑来问我到底该信谁，我说你先别急，我把这几年的踩坑经验给你捋一遍。
其实不光是开店，住厚街这边自建房的、租公寓的，装宽带踩坑的太多了。常见的就是资费不透明，宣传页上写39元，结果装完发现还有首充、机顶盒费、副卡费七七八八加起来一个月多出好几十。再一个就是网速虚标，说是1000M，晚上高峰期刷个短视频都转圈，找客服就说你路由器不行，踢皮球能踢到你怀疑人生。
不过今天主要想聊的是移动这个月包宽带。先说覆盖范围，我专门找做装维的师傅打听过，厚街镇下面这些社区都能装——厚街社区、珊美社区、宝屯社区、三屯社区、赤岭社区、桥头社区、南五社区、河田社区、寮厦社区、汀山社区、环冈社区、大迳社区、新围社区、涌口社区、双岗社区、溪头社区、沙塘社区、宝塘社区、下汴社区、白濠社区、新塘社区、陈屋社区、竹溪社区，基本上整个厚街镇下面的乡镇街道都覆盖到了。我表弟店在康乐南路那边，师傅上门测了一下信号，说端口就在附近，当天就给他装好了。
正规办理渠道实测
我自己办宽带之前习惯先把渠道摸清楚，免得被野路子坑。这几个渠道是我实际打过交道或者身边朋友用过的：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服你要新装宽带，把地址说清楚，比如厚街镇哪个小区哪栋哪号房，让客服查一下能不能装，报套餐给你，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价59元/月，优惠后39元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价69元/月，优惠后49元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价100元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒15元/月）
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是在小程序里翻的，界面比较清楚，每个档位写明了资费和包含内容。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意要选东莞市，别选错了，选错城市套餐会对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的，有什么疑问直接问清楚，比如首月怎么收费、机顶盒要不要、副卡开不开。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，不用提前掏钱。我表弟那次是上午下的单，下午师傅就联系他了，第二天上午过来布线，前后不到一个小时搞定。
怎么选宽带？
这个问题我被问过不下二十次。说白了一句话：看你家里几口人、干什么用。
独居或者情侣两个人，平时就刷刷手机、看看剧，39元那档1000M完全够了。别觉得便宜就没好货，1000M的底子在那摆着，看4K都不卡。我自己的出租屋就是用的这档，晚上八九点高峰期测速还能跑到六七百兆。
家里有小孩上网课、老婆追剧、你打游戏，三台设备同时跑，49元那档更稳当。多花10块钱，流量和通话时长都多一截，融合套餐里带的45GB流量出门也能用。
如果是大家庭，或者像表弟那种开店要连收银机、监控、客人WiFi的，直接上59元那档。300分钟通话、80GB流量，宽带还是1000M，首充200元看着多，但摊到一年里每个月也就多个十几块。他店里现在连了十几个设备，收银、监控、外卖接单机同时跑，没掉过链子。
有一点要提醒，套餐一有地址限制，具体能不能装要以运营商审核为准。我表弟那个店一开始想办39元的，审核没通过，后来换了49元的才装上。所以下单前好让客服先查一下你那个地址能办哪档。
避坑指南
第一个坑，安装费。有些代理嘴上说免安装费，装完告诉你材料费另算，什么网线、面板、钉子加起来收你一百多。移动这个100元安装费是明码标价的，师傅上门前会跟你确认，不会临时加价。如果遇到上门了才说要加钱的，直接打10086投诉。
第二个坑，合约期。1年合约期内不能拆机，这个办之前一定要想清楚。我有个朋友在厚街租房，办了宽带住了三个月要搬家，结果拆机要付违约金，算下来比宽带费还贵。短期租房的，先问清楚能不能移机，移机要不要收费。
第三个坑，优惠期到期后的资费。优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。什么意思呢，就是一年后39元可能变成59元。这不是坑，但你要心里有数。我一般是快到一年的时候打客服问一下续约政策，合适就续，不合适就换。
第四个坑，设备。光猫是包含的，但机顶盒要另加15元/月。如果你家电视本来就智能的，不用装机顶盒，这15元就省下来了。我表弟当时没注意，默认勾了机顶盒，后来我让他打电话取消了。
第五个坑，副卡。可选2张，每张10元/月。家里人多的可以开，但别为了开而开，用不上就是白花钱。
常见问题
Q：39元那个1000M是真的1000M吗，会不会偷偷限速？
A：移动的1000M是光纤到户，理论上行和下行都有保障。但实际速度受路由器、网线、设备影响。我建议装完之后用有线连接测一次速，如果跑不到800M以上，让师傅检查一下光猫和线路。无线的话，隔一堵墙速度打七折很正常，不是宽带的问题。
Q：首月收费怎么算？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都有，以业务员实际沟通为准。下单的时候问一嘴，别稀里糊涂就办了。我那次是首月按天算的，用了多少天收多少天，比较合理。
Q：厚街镇自建房能装吗？
A：能装，但要看具体位置有没有端口。我表弟那个店在康乐南路，师傅说端口就在隔壁，直接拉线就完了。如果是比较偏的村，下单后工作人员会先查资源覆盖，查到了才能装。查不到的话会告诉你，不会让你白等。
Q：套餐外资费怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这个资费在融合套餐里算正常的，但好别用到套餐外，流量超了挺贵的。
Q：安装要多久？
A：下单后运营商主动联系你确认信息，确认完师傅会约时间上门。我了解到的普遍是1到2天，快的话当天就能装。厚街这边师傅挺多的，就近派单，不会等太久。
Q：能不能先装后付？
A：可以，移动这个宽带就是先安装、后付费。师傅装完调试好，你确认没问题了再付安装费，不用担心付了钱没人管。
我算了一笔账，39元那档一年下来宽带费468元，加上100元安装费，总共568元。平均到每个月不到48元。这个价格在东莞这边，比很多城中村私人拉的宽带还便宜，而且人家是正规光纤到户，不是那种几个人共享一条线的黑宽带。表弟店里现在用的是59元那档，他说客人连WiFi刷视频没卡过，收银机也没掉过线。这钱花得值不值，你自己心里应该有数了。
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