前阵子帮表姐在桂林临桂区看房，顺带把宽带的事也一起捋了。她之前用的那种手机卡加宽带的融合套餐，一个月一百多，我问她网速多少，她说不知道；问她合约什么时候到期，她也说不清楚；再问她一年到底花了多少钱，她翻了半天账单才说大概一千五六。这种情况我遇到太多次了。很多人装宽带的时候只顾着当下能不能上网，等到想换、想拆、想降档的时候才发现自己被一年的合约拴着，中途拆机还得赔钱。
还有一种更常见的情况，就是宣传页上写着一千兆，结果家里用的是好几年前的老路由器，网线还是那种细细的灰色线，跑出来的速度连三百兆都不到，然后就觉得是运营商坑人。其实宽带这东西，从套餐到设备到家里布线，任何一环掉链子，体验都会打折。我这两年陆陆续续帮亲戚朋友折腾过五六次装宽带的事，慢慢也摸出一些门道，这篇就把我知道的关于联通单宽的情况摊开说说，尤其是广西这边的。
先说要紧的覆盖问题。这个联通单宽不是只做某个城市，广西壮族自治区范围内所有地级市都能办理，具体包括南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市，这十四个市都在受理范围里。我自己常住桂林七星区，去年到今年也帮朋友在象山区和阳朔县问过装宽带的事，流程上都走得通。不过要提醒一句，同一个地级市里，不同小区、不同楼栋的线路资源情况不一样，老小区、新小区、城中村自建房，能不能装、能装到多少兆，得让工作人员查过资源才知道，不是说你所在的城市在名单里就一定能马上装。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己前后试过几种，说下实际感受，都是正规路子，不用担心遇到野鸡代理。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我个人的习惯是，不管走哪个渠道，下单前都先在联通官方APP里确认一下自己的地址能不能装、账单和套餐信息对不对得上。这一步花不了几分钟，但能省掉后面很多扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这几个都是单宽带，也就是一条宽带不带手机卡，合约期一年，优惠期也是一年，合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商当时的政策续约。安装调试费都是100元。另外要说明的是，这只是参考资费，部分地市可能会受当地政策影响有变动，实际以运营商那边的资费为准。
广西省联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我把它拆成四步，照着走就行。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个都是线上授权的入口，选一个顺手的就行。
第二步，进去之后选择自己对应的城市宽带套餐。比如我在桂林，就选桂林这一档，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你家的线路资源。这一步电话可能会从陌生号码打来，注意接一下。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点我觉得比较踏实。师傅上门之前会跟你约时间，一般工作日和周末都能约，看你方便。
怎么选宽带?
这个问题我被问得次数挺多，干脆按人数和用途捋一下。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、开个视频会，300Mbps 这一档完全够用，一年480元，平均下来一个月四十块，加上100元安装费，第一年总共580元。
两口之家或者三个人，家里有电视盒子、平板、手机好几台同时在线，晚上还会有人打游戏有人看剧，500Mbps 会舒服一些，一年600元。多花120元换来的主要是多设备同时用的时候不容易卡。
家里四口人以上，或者有人做直播、剪视频、经常传大文件，还有人在家办公要开高清视频会议，那就看1000Mbps，一年960元。千兆这个东西，单人用其实感受不出来太大差别，它的价值在于同时占用的时候，比如一个人在下游戏、一个人在看4K、一个人在开视频会，这时候差距就明显了。
有一点要说清楚，宽带速率是运营商给到你光猫那一端的，从光猫到你手机之间，还要过路由器、过网线、过墙。所以选完套餐之后，路由器别太将就。
避坑指南
坑一，光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的，一般随宽带一起，不用自己另外买。路由器要自备，很多人不知道这点，师傅上门了才临时去楼下小店买个便宜的，结果千兆宽带配了个百兆口的路由器，速度直接砍半。我2024年11月帮朋友装的时候就遇到过，他那台路由器是好几年前的，WAN口和LAN口都是百兆的，测速一直卡在90多兆，换了台支持千兆的路由器，立马就上去了。规避方法很简单，装之前看一眼自己路由器的参数，有线口是不是千兆，无线是不是支持WiFi 5以上。
坑二，没看清合约期和优惠期。这两个东西经常被混在一起说，但它们是两回事。合约期是1年，这期间不能拆机；优惠期也是1年，意思是1年之后资费可能按新政策走，不一定还是这个价。所以别默认第二年还是480元，到期前留意一下续约政策。
坑三，中途搬家或者想换运营商。合约期内拆机是有违约责任的，这个在办理的时候就要问清楚。如果是租房子住，不确定一年内会不会搬，那就得掂量一下。我见过一个朋友，住了半年房东要卖房，他只能拆机，赔了一笔钱，算下来比按月付还贵。
坑四，上门师傅推销额外服务。正规安装就是装光猫、调试、测速，安装费100元是明面上的。如果师傅说要另外收什么调试费、材料费、上门费，先别急着给，打电话跟客服核实一下。正常情况下不会额外收费。
坑五，老小区线路问题。有些楼龄比较久的房子，楼道里的线路老化，装之前能装，装完之后速度上不去。这种情况可以要求师傅上门测一下实际能达到多少，心里有底再决定。
坑六，拿老用户的资费去对比新装。这两个体系经常不一样，老用户看到新装的便宜会觉得亏，但很多时候老用户有别的优惠在抵扣，算总账才准。别只看宽带这一项。
常见问题
Q：单宽带和那种带手机卡的融合宽带，选哪个？
A：看你的手机卡情况。如果你现在的手机套餐本来就够用，一个月几十块那种，那单宽带更省事，不用为了宽带硬绑一张卡。如果家里人手机费本来就高，融合套餐摊下来可能更划算。别被”送宽带”三个字带跑，算总账。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用。光猫是运营商配的，随宽带一起。你要准备的是路由器，这个是自己的事。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：单台设备刷视频、看剧，差别不大。差别出现在多设备同时高负载的时候，还有下载大文件的时候。家里就一两个人，300M真的够。
Q：一年到期之后资费会涨吗？
A：优惠期是1年，到期之后按运营商当时的政策续约，不保证还是原来的价。到期前一两个月留意一下通知，别等到自动续了才发现。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：这个得问当地。合约期内一般不能拆机，但有些地方允许在合约内升档。具体怎么操作，下单前跟工作人员确认清楚。
Q：怎么确认自己家能不能装？
A：把详细地址给到工作人员，让他们查线路资源。同一个小区不同楼栋都可能不一样，别用邻居家的结果套自己家。
后说个我自己算过的账。按300Mbps那一档，一年480元加100元安装费，总共580元，摊到每个月是48块多。500Mbps那档一年700元，摊下来58块多。1000Mbps一年1060元，摊下来88块多。这个价位放在广西几个地级市里横向看，属于比较常见的水位，不算特别便宜，也不算贵。真正拉开差距的不是月费差那二三十块，而是你家里那台路由器能不能把买来的带宽跑满。我见过太多人花着千兆的钱，用着百兆的网，然后觉得运营商不行。设备这一环，值得多花两百块。
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