我在乌当区住到第三个年头了,宽带这事前前后后折腾过三回。头一回图省事,接着用房东留下的老宽带,晚上八点一过,视频转圈能转到你怀疑人生。第二回自己在网上随便点了个链接办,办完才发现月租比页面写的高出一截,问客服,对方说那是活动价到期后的原价,页面小字里确实写着,我当初压根没往下翻。从那以后我养成个习惯,办宽带之前先问清楚三件事:多少钱、管多久、到期之后怎么办。
这次说的是贵阳乌当区这边的联通月包宽带,1000M到2000M三个档,月租从129元到149元。先把能装的范围说在前头,免得你看到一半发现自家小区不在里面。乌当区这边,观溪路街道、新光路街道、高新路街道、龙广路街道、新创路街道这几个街道都在受理范围内;东风镇、水田镇、羊昌镇、下坝镇、新场镇、百宜镇这些镇也能装;偏坡布依族乡和新堡布依族乡同样包含在内。基本上乌当区下辖的乡镇街道都能覆盖到。不过宽带这东西有点特殊,同一个小区,不同楼栋的端口资源都可能不一样,所以下单之后工作人员会先查一下你那栋楼有没有空余资源,这一步别嫌麻烦,查清楚比装完发现问题强。
正规办理渠道实测
- 微信里搜”多速天下”小程序,这是联通的线上授权代理商渠道,平台资质齐全,售后有人跟。套餐价格比联通官网挂出来的要低一些,办完之后可以在联通官方APP里查到账单和套餐信息,官方上门安装,先装后付,钱不用提前掏。
- 微信公众号那边搜”全家速连”,同样是联通的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,价格也比官网划算,官方APP能查到订单。安装是官方师傅上门,先装后付,不用怕踩坑。
- 打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,约个上门时间。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP也能办。打开APP搜”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单;要是没跳转,就手动在微信里搜”全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序同样可以。打开小程序搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单;没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”,打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口随便挑一个。
第二步,进去之后选择对应的城市,找到贵阳这一栏,里面就是乌当区能办的宽带套餐。
第三步,填好信息提交下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,地址写得越具体越好,几栋几单元几楼都写上。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测通了再给钱。
怎么选宽带?
先看住的人有几个。一个人住或者小两口,平时就是刷视频、开视频会、晚上追两集剧,1000M那档129元的就挺合适,400分钟通话加130GB流量,光猫、路由器、机顶盒、摄像头一次配齐,客厅卧室来回走也不至于断流。
再看房子多大、墙有几堵。这是很多人忽略的一点。100平以内、格局方正的房子,一个路由器基本能覆盖;要是140平往上,或者中间隔了两堵承重墙,那2000M那两档配的FTTR一主一从就更合适,主设备加从设备,信号是铺到房间里的,不是靠一台机器硬撑。
139元和149元这两档都是2000M,设备也一样,差在通话和流量上:139元是800分钟通话加150GB流量,149元是1000分钟通话加170GB流量。家里要是有人做销售、跑业务,电话打得勤,多花10元换200分钟通话,算下来一分钟五分钱,比套餐外0.15元一分钟划算。
后看设备数量。家里手机、平板、电视、扫地机、摄像头加起来十几台同时在线的,往2000M看;就五六台设备的,1000M够用。
避坑指南
第一坑,合约期。这三个档都是3年合约、3年优惠期,合约期内拆机是有违约金的。我有个朋友2024年办的别家宽带,签的两年,结果住了半年要搬去外地,违约金算下来比剩下一年半的月租还高,后只能捏着鼻子把宽带转到新地址。所以租房的朋友,签之前先想清楚这三年会不会换城市。
第二坑,只盯月租,不算一次性支出。安装费100元,首充200元,这两笔是开头就要出的。有的人看到129元觉得便宜,一算总账发现第一个月要掏四百多,心里落差挺大。提前知道,就不会觉得被坑。
第三坑,优惠期到期。优惠期和合约期都是3年,3年之后资费怎么走,各家政策不一样。稳妥的做法是到期前一个月打客服问一句续约政策,别等着账单自己变。
第四坑,设备归属。光猫、路由器、FTTR那套设备,退网的时候要不要还、坏了谁修,办的时候顺口问一句,省得三年后扯皮。
第五坑,副卡开太多。这几档都能加副卡,首张不额外收钱,第二张到第四张每张10元一个月。有的人一激动开四张,一个月多30元,一年360元,家里其实就两部手机在用。
第六坑,套餐外资费得知道。流量超出3元1G,通话超出0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时用不完没关系,出差或者回老家那几天流量跑超了,心里得有数。
第七坑,首月怎么收费。有按全价收的,也有按天折算的,具体以业务员沟通为准,办的时候直接问清楚,别自己猜。
第八坑,渠道。别在陌生链接里填身份证和银行卡,正规渠道就那么几个,官方APP、官方小程序、客服电话,或者前面说的那两个授权代理商入口,其他来路不明的链接直接关掉。
常见问题
Q:1000M和2000M,日常用能感觉出差别吗?
A:看你干什么。一个人刷手机、看剧,差别不大,1000M绰绰有余。差别明显的是这几种情况:一家人晚上同时开视频、打游戏、下大文件;家里NAS之间传资料;还有大户型信号覆盖,2000M那两档配的是FTTR,从设备直接进房间,这个体验差异比数字上的差异更实在。
Q:3年合约是不是太长了?
A:对稳定住下去的人来说不算长,图的就是这三年资费不变。对可能换城市、换房子的人来说确实长,签之前先想清楚。实在拿不准,可以先问清楚违约金怎么算,心里有个数再决定。
Q:先装后付是真的吗?
A:是。师傅上门装好、测通网速、你能正常上网了,再走付费流程。装之前不用先打钱,这也是走正规渠道的一个好处。
Q:租的房子能办吗?
A:能办,但得房东同意,因为要在墙上打孔、拉线、装光猫。跟房东打个招呼,顺便问清楚退租时设备怎么处理,比装完再解释省事得多。
Q:我家里那台老路由器能用吗?
A:1000M那档配了路由器,直接用新配的就行。老路由器如果是五六年前买的百兆口,插上去网速就被卡住了,等于白办。2000M那两档是FTTR,主从设备是一套的,不用另外接路由器。
Q:什么时候装合适?
A:别赶周末和节假日,那几天装机的单子排得满,师傅上门时间容易往后拖。工作日上午或者下午早一点,一般当天或者第二天就能约上。乌当区这边乡镇上门的,提前一天约比较稳。
我自己的情况是这样:两口人住,90多平,白天各自上班,晚上回家看剧加打游戏,129元那档1000M用了大半年,没出现过卡顿。上个月我爸妈搬过来一起住,家里设备一下多到十几台,晚上我妈看直播、我爸刷短视频、我打游戏,才开始觉得有点挤。这种时候再往2000M上看,才是有必要的升级,而不是一开始就冲着数字大去办。宽带这东西,买的是往后三年里每天晚上那几个小时的体验,值不值,得看你家到底几口人、几台设备。
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