上个月我表弟在平乡县城买了套二手房，装修完第一件事就是装宽带。他给我打电话，说跑了三家营业厅，回来脑子更乱了——同样写着600M，有报59的，有报79的，还有说必须搭两张手机卡才给装的。他问我到底哪个是真的。
这事儿我真不怪他。宽带这东西，宣传页上写的东西和后落到你家路由器上的东西，中间隔着一堆说不清的环节。什么”千兆入户””全家共享”，听着挺好，装完发现晚上八点看个4K就开始转圈。资费更别提，前半年便宜得像白送，第七个月账单直接翻倍，你打电话过去问，人家说优惠期结束了，合同上写着呢。
我2019年在邢台市区租房子的时候就吃过这个亏。当时办的一个”优惠套餐”，业务员嘴上说一年58，结果合同是两年，第二年直接跳到98，我想拆机还得交违约金。从那以后我养成一个习惯，办宽带之前先把合同期、优惠期、安装费怎么返这几项问清楚，别嫌麻烦，问清楚了再签字。
说回平乡县这边。电信的宽带资源在平乡覆盖算是比较齐的，平乡县下辖的乡镇街道基本都能装，具体包括平乡镇、河古庙镇、节固镇、油召乡、田付村乡、寻召乡这几个乡镇，还有县城里的中华路街道、丰州街道这些区域。我表弟那个房子在丰州街道附近，属于县城核心范围，师傅上门查了一下说端口资源没问题，第二天就来装了。
正规办理渠道实测
我自己这次帮表弟折腾了一圈，把几个能走通的渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：邢台市平乡县某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：60元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：80元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：光猫 或 选装全屋FTTR（调测费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：130元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：全屋FTTR + IPTV + 二宽
邢台市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是邢台，然后挑平乡县能装的宽带套餐。这一步别急着下单，先看清楚每个档位对应的速率和月租。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，主要是确认两件事：你家那边的宽带资源能不能覆盖，以及宽带速率和安装资费的具体情况。我表弟是下午提交的，晚上七点多接到的电话。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会带光猫过来，接好线调通网络，让你现场测个速再走。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的思路是先看家里几口人、几台设备，再看你拿宽带干什么。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷视频看看剧，600M那档就够了。套餐一60块钱一个月，性价比摆在那儿。但如果你手机流量也用得凶，套餐二80块那档多了20G流量和100分钟通话，摊到每天也就多几毛钱。
家里三四口人，电视、手机、平板、电脑同时在线，还经常有人打游戏或者开视频会议，那1000M起步。套餐三100块一个月，100G流量加500分钟通话，两张副卡免费，一家人手机号都能挂上去，算总账反而比单独办手机卡便宜。
至于套餐四那个1500M的，适合什么情况呢。家里面积大，一百三四十平往上，一个路由器覆盖不过来，或者你本身就想要全屋FTTR加IPTV再加一条二宽。130块一个月，700分钟通话130G流量，设备直接给到全屋FTTR，这个配置在平乡县算是顶格的了。FTTR这东西说白了就是光纤直接拉到每个房间，比传统网线组网稳定，穿墙衰减也小。
我表弟后选的是套餐三1000M那个，他家里四口人，父母看IPTV，他自己打游戏，妹妹上网课，1000M刚好够用。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看合约期。这次这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。你要是租房住，或者工作可能调动，签之前得想清楚这三年你是不是都在这儿。我2019年那次就是没看清合约期，白交了一年违约金。
第二个坑，把”优惠期”和”合约期”搞混。这两个不是一回事。合约期是你必须用满的时间，优惠期是价格优惠持续的时间。这次这几个套餐优惠期写的是长期优惠，到期自动续约，意思是你不用操心到期涨价的事。但别的套餐不一定，有些写着”首年优惠”，第二年就恢复原价，签之前一定问清楚。
第三个坑，安装费返还的账要算明白。240块安装费，每月返10块，分24个月返完。也就是说你前两年每个月实际支出是月租减10块。这个返还是返到话费里还是返到宽带账户，得问清楚，不然你可能根本感觉不到它返了。
第四个坑，速率单位和实际体验的差距。600Mbps是理论下行速率，实际能跑到多少受你路由器、网线、设备网口的影响。你要是用着五六年前的老路由器，办1000M也是白搭。我表弟装完1000M，第一次测速只有300多，后来发现是网线是超五类的老线，换了根六类线才跑满。
第五个坑，上门安装的时候人不在场。师傅装完你好现场测个速，用手机连上WiFi跑一下speedtest，看看下行和上行大概什么水平。有问题当场说，别等师傅走了再扯皮。
常见问题
Q：平乡县农村能装吗，还是只有县城能装？
A：平乡县下辖的平乡镇、河古庙镇、节固镇、油召乡、田付村乡、寻召乡这些乡镇，还有县城的中华路街道、丰州街道，电信宽带资源基本都覆盖到了。但具体到某个村某条街，还是得下单后让工作人员查一下端口资源，有的老村子管线没铺到，可能装不了。
Q：这几个套餐是不是必须新办手机卡？
A：从资费详情看，这几个都是融合套餐，带通话和流量，还送副卡。具体是不是必须用新号，还是可以携号转入，得跟业务员确认。我表弟是直接把原来的电信号挂上去当主卡用的。
Q：安装费240元是当场给师傅吗？
A：不是。这个费用是在你下单的时候一并处理的，师傅上门只负责安装调试，不现场收这个钱。每月返10元分24个月返完，具体返到哪个账户，下单时问清楚。
Q：600M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。单纯刷视频、看网页，600M和1000M体感差别不大。但如果是多设备同时下载大文件、或者家里有人打游戏有人看4K，1000M的优势就出来了。另外上行速率这两个档位也可能不一样，有远程办公或者直播需求的，下单前问一下上行给到多少。
Q：合约期内想升级套餐行不行？
A：一般是可以升档的，比如从600M升到1000M，但降档或者拆机通常不行。这个具体政策每个地市可能不一样，办之前直接问客服。
Q：首月费用怎么算？
A：这个资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都有可能，以业务员实际沟通为准。我表弟那次是按天折算的，因为他月中装的。
平乡县这边电信宽带的价格放在整个邢台地区看，算是中规中矩。60块起步能拿到600M，130块能上到1500M加全屋FTTR，这个梯度设计对不同需求的人都留了口子。我个人的判断是，如果你家现在用的还是两三年前的百兆宽带，趁着这次把线路和路由器一起升级一下，体验提升会比单纯看速率数字更明显。至于选哪档，还是那句话，先数清楚家里几台设备、几个人用，再决定花多少钱。
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