上个月我表弟在汾阳老家打电话跟我抱怨，说他家那个宽带一到晚上八点就卡得没法看，刷个短视频都要转圈半天，问当初办的时候不是说200M够用吗。我说兄弟，现在谁家不是手机平板电视电脑一起挂着，200M放三年前勉强凑合，放现在真的不够看。这事儿也不是他一个人的问题，我在后台收到的私信里，十个有八个都在问同一个事：网速对不上、资费看不懂、想换又怕被合约拴住。
我自己前前后后装过三次宽带，踩过的坑不算少。第一次图便宜办了个小运营商的，结果师傅上门拉线拉得乱七八糟，用了半年人就找不着了。第二次换了家，合约写得含糊，到期自动续费涨了三十块钱我才发现。所以后来我学乖了，办之前先把覆盖、资费、合约期这三样问清楚，一条一条对着看。
这次要聊的是汾阳这边的电信宽带。汾阳是吕梁下面的县级市，下面管着贾家庄镇、三泉镇、杏花村镇、峪道河镇、石庄镇、杨家庄镇、演武镇、肖家庄镇、阳城镇、栗家庄镇、西河乡、见喜乡、冀村镇、杏花村经济技术开发区这些地方，再加上城区的几个街道。我特意去确认了一下，汾阳市所有乡镇街道目前都在电信这张网的服务范围里，包括那些离城区远一点的村子。不过每个地方的光纤资源情况不完全一样，有的小区端口早就铺好了，有的老院子可能得等师傅现场看一眼。所以下单之后第一件事不是急着约时间，是让工作人员先查资源覆盖，确认你家那栋楼能不能拉进来。
正规办理渠道实测
这块我单独拎出来说，是因为问的人实在太多。我把目前能走的几条路子都实际跑了一遍，列在下面：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都试过，流程上差别不大，主要看你习惯用哪个。电话那条适合不太会用手机操作的，直接跟客服说清楚地址和需求就行。
宽带套餐一览
「单宽带与加装宽带」
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月，优惠后109元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月，优惠后119元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后129元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后139元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 天翼智屏
吕梁市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。我一般用小程序，不用关注，搜完直接进去。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意选吕梁，别选错了，汾阳是归吕梁管的。套餐按速率和价格分了好几档，往下翻能看全。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你那个位置的资源情况。这一步别嫌麻烦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，确认没问题了师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速正常了你再给钱，这点还是比较踏实的。我上次装的时候师傅下午来的，前后弄了一个多小时，走之前还帮我把路由器位置调了一下。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实快不快是一方面，合不合适才是关键。
一个人住，平时就刷刷视频、偶尔开个视频会议，500M那档完全够用。79块钱一个月，安装费100，算是这几档里门槛低的。别觉得500M少，正常家庭三四台设备同时用没什么压力。
家里三口人以上，有孩子上网课、有人打游戏、还有人追剧，那直接看1000M。99块那档性价比挺明显，比500M一个月多20块，速率翻倍，安装费还是一样的100。这档我觉得是大多数家庭的甜点区。
要是你家面积大，一百二三十平往上，墙多、房间多，普通路由器穿墙穿不过去，那可以看看带FTTR的几档。FTTR说白了就是把光纤直接拉到每个房间，比传统路由器组网稳。109和129这两档都是FTTR，区别主要在通话时长和流量上，129那档流量给到120G，通话800分钟。119和139这两档在FTTR基础上多了个天翼智屏，相当于多了块屏幕设备。
还有个细节，套餐一二可以加装300M二宽，每月10块，调试费100。套餐三四免费选装300M二宽，调试费100。套餐五六免费选装500M二宽，调试费100。家里要是分两处住，或者想给老人那边单独拉一条，这个可以留意一下。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。这几个套餐合约期都是3年，合约期内拆不了机。有人办的时候没注意，住了半年要搬家，想退退不掉，只能干等。所以办之前先想清楚，这地方你至少要住三年吗。要是工作变动大、可能搬家的，这事儿得提前掂量。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期写的是长期优惠，但后面跟了一句”优惠到期后按照运营商新政策续约”。意思就是现在这个价格是当前的，以后什么价得看那时候的政策。这不是坑，但你得心里有数，别以为79块能锁一辈子。
第三个坑，设备费。有的套餐写的是光猫/千兆路由器，有的写FTTR。光猫是基础设备，路由器是不是千兆的、要不要额外掏钱，下单前问一句。我见过有人装完才发现路由器是老的百兆口，白瞎了1000M的宽带。
第四个坑，首月计费方式。资料里写的是首月免费，首月全价按天计费，以业务员实际沟通为准。这两句话看着有点绕，实际操作里就是按你开通那天到月底的天数折算，具体多少让业务员给你算清楚，别自己猜。
第五个坑，也是我自己的教训。当初办宽带的时候没问清楚到期提醒，结果合约到期自动按新价格续了，一个月多掏三十多。现在我会在手机日历上提前一个月设个提醒，到期前自己去核对一下资费。
常见问题
Q：汾阳下面的乡镇能装吗，比如杏花村镇、三泉镇这些？
A：能，汾阳市所有乡镇街道都在覆盖范围内。但每个村的光纤资源情况不一样，有的端口现成的，有的要现场看。下单后工作人员会先查覆盖，查完告诉你结果。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看网页，两者体感差别不大。差别明显的地方在下载大文件和多人同时用。家里设备多、有人打游戏有人看4K，1000M会稳不少。单人就一部手机一台电脑，500M足够。
Q：安装费100和199有什么区别？
A：100的是普通光猫或千兆路由器方案，199的是FTTR方案。FTTR要从门口拉光纤到各个房间，布线工作量大一些，所以安装费高。你家要是面积不大、一台路由器能覆盖全屋，100那档就行。
Q：先装后付是真的吗？
A：是，师傅装完调试好，测速正常了才收费。这个流程我走过，不用担心先交钱人跑了。
Q：合约期3年，中间想升级速率行不行？
A：升级一般是可以的，但具体怎么操作得问运营商，可能会涉及重新签约。降档或者拆机就比较麻烦，合约期内基本走不通。
Q：资费会不会过段时间就变？
A：套餐页面写的是部分城市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。所以下单前看到的价，跟终确认的价，好对一遍。
吕梁这边的宽带市场这两年其实在慢慢变透明，2024年之前很多资费都是业务员口头报，一家一个价，现在线上渠道能直接看到档位和价格，起码有个对照。汾阳作为吕梁人口比较集中的县级市，光纤资源铺得还算到位，我了解到的几个乡镇这两年陆续都通了。不过还是那句话，资费这东西有时效性，今天看到的价明天可能微调，办之前自己再核对一遍稳妥。
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