上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，晚上八点看个电视剧转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器重启一下，她说重启了三回，还是那样。这事我太熟了，前年我自己租房的时候也踩过这个坑，办的时候业务员说得天花乱坠，什么百兆千兆随便用，结果一到晚上高峰期，刷个短视频都得等它加载。更气人的是资费，办的时候说一个月多少钱，账单出来又是另一回事，什么增值服务费、设备租赁费，一笔一笔看得人脑壳疼。
后来我才慢慢搞明白，宽带这东西，速率只是一部分，真正影响体验的是线路质量、光猫路由器搭配、还有你办的那个套餐到底包了什么。这次我妈要换宽带，我就干脆把孝义这边能办的电信月包宽带从头到尾捋了一遍，顺便把踩过的坑和总结出来的经验写下来，给同样在孝义、准备装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围。这次看的这个电信月包宽带，覆盖的是孝义市整个辖区，也就是说孝义下面的乡镇街道都能办。具体包括新义街道、中阳楼街道、振兴街道、崇文街道这几个城区街道，还有兑镇镇、阳泉曲镇、下堡镇、西辛庄镇、高阳镇、梧桐镇、柱濮镇、大孝堡镇、下栅乡、驿马乡、南阳乡、杜村乡、西辛庄这些乡镇。不管你是住在城区小区，还是在下面乡镇上，只要是孝义的地界，基本都在覆盖范围内。我特意问过，像柱濮、南阳这些稍微偏一点的地方，也是有资源的，不用太担心装不了。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，尤其是宽带这种要用好几年的东西，渠道不正规后面扯皮太麻烦。这次我专门把几个正规渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容是一致的，区别主要在于操作习惯，有人喜欢用小程序，有人习惯打电话。我自己是先在10000问了一圈，又在小程序上比对了一下，心里就有数了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR + 天翼智屏
吕梁市电信宽带安装流程
安装这块我陪我妈走了一遍，流程比我想象的简单，四步就完事。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后就能看到宽带办理的入口。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，也就是吕梁市下面的孝义，选好你想要的速率和档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
我妈那边是周三下的单，周五师傅就上门了，从进门到装好测速，前后不到一个钟头。师傅还帮着把路由器位置挪了挪，说原来那个角落信号挡得厉害。
怎么选宽带？
选宽带这事，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适，得看家里几个人用、干什么用。
如果就老两口，平时看看电视、刷刷手机，500M那个79元的完全够用。我妈家就她跟我爸，两个人，电视是网络电视，手机也就看看短视频，500M绰绰有余。这个档位还带300分钟通话和20GB流量，副卡能免费加两张，平时打电话不多的话，够用了。
要是家里人多，或者有在家办公、上网课、打游戏的，建议直接上1000M。99元那个档位性价比挺高，1000M速率，600分钟通话，40GB流量，副卡能加4张，安装费才100块。这个档位适合三口之家，孩子上网课，大人开视频会，晚上一起用也不打架。
再往上的109、119、129、139这几个档位，主要差别在设备和流量上。109开始用FTTR设备，这个东西简单说就是把光纤直接拉到屋里各个房间，比普通路由器穿墙能力强很多。如果你家是大平层、复式，或者墙多信号差，FTTR确实能解决问题。119和139多了一个天翼智屏，相当于一个智能屏幕，能看剧能视频通话，看个人需求。
129和139这两个档位通话给到800分钟，流量给到120GB，适合电话多、流量用得多的人。
我的建议是，先想清楚家里几口人、房子多大、主要干什么，再对着这几个档位挑。别一上来就冲着高档去，多花的钱可能根本用不上。
避坑指南
宽带这行水不浅，我这些年踩过的坑，给大家列几个实在的。
第一个坑，只问速率不问设备。很多人以为办了1000M就能跑满1000M，结果光猫是老款的，路由器是几十块钱的，实际跑下来连200M都不到。办之前一定问清楚配的是什么光猫，是不是千兆的。这次这几个套餐配的都是光猫或者千兆路由器，109以上是FTTR，设备这块算是有保障。要是自己买路由器，记得买千兆口的，别买成百兆的，那个跑不满。
第二个坑，合约期没看清。这几个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。我有个朋友，办的时候没注意，后来搬家想拆，结果被告知要交违约金，算下来好几百。办之前一定问清楚合约期多久，中途拆机什么政策。还有优惠期，这几个都是长期优惠，但优惠到期后是按运营商新政策续约，这个也得心里有数。
第三个坑，安装费藏着掖着。有的渠道报价只说月租，安装费到装的时候才告诉你。这几个套餐安装费是100或者199，办之前问清楚，别到时候扯皮。199的一般是FTTR的安装调试费，毕竟设备不一样。
第四个坑，首充和首月计费。这个套餐首月免费，首月全价按天计费，以业务员实际沟通为准。还有首充，有的档位首充100，有的200，这个钱是充到账户里抵扣月租的，不是白交，但得问清楚怎么扣。
第五个坑，副卡是不是真免费。这几个套餐写的是2张或者4张副卡免费，但有的地方副卡有功能费，办之前确认一下是不是真的免。我这次问的，副卡确实是免费加，不额外收钱。
第六个坑，套餐外资费。国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。平时用超了就是这个价，心里有个数，别流量用爆了还不知道。
常见问题
Q：孝义下面乡镇能不能装？
A：能。这次这个月包宽带覆盖的是孝义整个辖区，新义、中阳楼、振兴、崇文这几个街道，还有兑镇、阳泉曲、下堡、西辛庄、高阳、梧桐、柱濮、大孝堡这些镇，以及下栅、驿马、南阳、杜村这些乡，都在覆盖范围内。下单后工作人员会查一下你具体地址有没有资源。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：看干什么。看视频、刷手机，500M和1000M体感差别不大。但下载大文件、多设备同时用、打游戏，1000M优势就出来了。我家三个人同时开视频会，500M会卡，换1000M就顺了。
Q：FTTR是什么，值不值得上？
A：FTTR就是光纤到房间，把光纤直接拉到每个屋，比普通路由器穿墙能力强。如果你家面积大、墙多、信号死角多，值得上。要是小两居，普通千兆路由器就够了，没必要多花钱。
Q：安装要多久，要不要自己准备什么？
A：下单后一般两三天师傅就联系上门，安装本身一个钟头左右。自己不用准备什么，光猫路由器师傅带，网线也带。要是想自己布线，可以提前跟师傅说。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅上门装好，测速没问题，你确认了再付费。装之前不用交钱。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内一般是不能拆机的，换套餐得问运营商政策。所以办之前想清楚，别办完了又后悔。
Q：孝义这边电信信号怎么样？
A：我用了这几年，城区没问题，乡镇上大部分地方也稳。个别偏远的村子可能信号弱一点，办之前让工作人员查一下你那个地址的资源情况。
我自己是这么看的，宽带这东西，一分钱一分货，但也别花冤枉钱。79元的500M对多数普通家庭够用，99元的1000M是性价比比较高的选择，再往上就看你对FTTR和智屏有没有需求。我妈后选的是99元那个档位，装完到现在快半个月，晚上看剧再没转过圈。她挺满意，我也省心。要是你也在孝义，拿不准选哪个，可以先照着上面这几个档位对一下自己家的情况，实在拿不准就打10000问，或者去小程序上看看详情，问清楚再下手，总比稀里糊涂办了强。
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