去年我在石屏县城老城区租了间房，房东撂下一句”宽带自己弄”，我就图省事在网上拍了个看着很便宜的单子。师傅来了，站在楼下看了两眼，说这片区没资源，装不了。钱是退回来了，可我一个下午白等。后来重新办，办的时候说的是一个价，头一个月账单出来又是另一个数，打客服电话问了半天，才知道中间被叠了个没听说过的提速包。这种事在红河这边真不算少见，我身边好几个朋友都碰过，要么是装完发现网速和宣传的对不上，要么是账单上多出几笔看不懂的项目。
所以这回我把移动单宽带的情况从头到尾捋了一遍，包括哪些地方能装、多少钱、装的时候要注意什么，都记下来。先说覆盖，这个其实是很多人第一步就该确认的。石屏县这边，异龙镇、宝秀镇、坝心镇、牛街镇、龙朋镇、龙武镇、哨冲镇、新城乡、大桥乡，这些乡镇街道都是可以办理的，县城里的老小区、新楼盘，乡镇上的自建房，只要移动的资源到了，基本都能拉。当然具体到某一栋楼、某一个村，还是得让工作人员查一下资源，不是所有楼栋都通了线。像我当时那个老小区，就是因为楼里没预留管道，才耽误了时间。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，也帮邻居问过，目前比较正规的路子大概有这几条：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我都试过，省事的其实是直接打电话问，客服会帮你把地址能不能装、大概多少钱先过一遍，省得自己瞎猜。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
红河哈尼族彝族自治州移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的顺序说一下：
- 先是打开微信，搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。
- 进去之后选自己所在城市的宽带套餐，注意别选错城市，红河州下面县市不少，选到别处去资源就查不了。
- 填好信息提交下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步好把地址说清楚，几栋几单元几楼。
- 师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测速给你看，确认没问题再结账。
我那次从下单到师傅上门隔了两天，周末办的，周一就来了。师傅带的光猫和机顶盒都是现场拆封的，走线也问过我想从哪儿进，没直接在墙上乱打孔。
怎么选宽带?
这个问题我被问过挺多次，其实就看三件事：住几个人、几台设备、主要干什么。
一个人住，平时刷刷短视频、开开视频会、偶尔看看剧，300M那档就够用，360元一年，摊到每月三十块。家里两口人，各自一部手机一台电脑，晚上还要投屏看电视，500M会舒服一些，780元一年。三口之家以上，或者家里有做直播的、玩游戏的、经常传大文件的，1000M那档1180元一年更合适，尤其是晚上七八点大家都在用的时候，宽带余量足，不容易卡。
还有一点容易被忽略，单宽带是没有手机卡绑定的，一条宽带就是一条宽带。如果你现在的手机号用得挺顺，不想换号、不想被绑套餐，这种就挺合适。反过来，如果本来就想换手机套餐，那可以再对比一下别的形式。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
一个是没查资源就付钱。我那次就是，链接拍得挺快，师傅上门才发现装不了。正确的做法是先让工作人员查地址，确认有资源再下单，尤其是老小区和乡镇自建房，管道、分光箱这些条件不一定齐。
第二个是搞混合约期和优惠期。这两个不是一回事。合约期是1年，这期间不能拆机；优惠期是2年，到期之后继续按年缴费。有人以为两年到了就自动停了，其实不会，是继续按年走。所以到期前心里有个数，别到时候账单出来才反应过来。
第三个是设备归属。光猫和机顶盒是跟着套餐给的，退网的时候要不要还、还到哪儿，办之前问一句。我朋友退网的时候跑了两趟营业厅，就是因为不知道设备要回收。
第四个是账单核对。装完头一个月，去官方APP里把账单和套餐信息对一下，看速率、看费用、看有没有多余的项目。我自己就养成习惯了，每个月月底瞄一眼，发现问题早处理比拖半年强。
第五个是别被捆绑推销带跑。有的人上门或者电话里会推荐加个什么包、升个什么档，不需要就直接说不。单宽带的好处就是简单，别自己把它搞复杂了。
常见问题
Q：石屏县乡下能装吗，比如龙武、哨冲那边？
A：这些乡镇都在覆盖范围里，但具体到村、到户还得查资源。有的村子线路到了，有的还没到，打个电话问一下快。
Q：300M会不会不够用？
A：看人数和设备。一个人或者两个人，日常刷视频、办公、看剧，300M没什么问题。要是家里同时在线四五台设备，还经常下载大文件，往上选一档更省心。
Q：一年360元这么便宜，是不是有隐藏收费？
A：安装调试这块是不收费的，光猫和机顶盒也是套餐里带的。要注意的是合约期1年、优惠期2年，到期后继续按年缴费，这个不算隐藏，但得知道。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，搬家的话先问一下新地址能不能移机，同城移机一般是可以的，跨区域就得具体问客服了。
Q：光猫和机顶盒要自己买吗？
A：不用，套餐里配了双频光猫和机顶盒，师傅上门装的时候一起带来。
Q：优惠期2年过了会怎样？
A：继续按年缴费，不会自动断网，也不会自动续成别的套餐。到时候如果想换档位，可以再对比一下当时的情况。
Q：单宽带和带手机卡的宽带哪个划算？
A：看你手机号的情况。手机套餐用得稳定、不想换号的，单宽带省事；本来就打算换手机套餐的，可以两边算一下总支出再决定。
石屏这边装宽带的人这两年明显多了，我住那栋楼去年还只有两户拉了线，今年楼下已经能看到好几根新走的光纤。360元一年这个价位，放在红河州下面的县城来说，属于能接受的范围，尤其是它不绑手机卡、不额外收安装费这两点，对租房住的人挺友好。真正容易出问题的从来不是价格本身，而是办之前没把地址、合约、设备这几件事问清楚。我自己的经验就是，宁可多打一个电话确认，也别图快。
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