上个月帮在东川开小卖部的表哥折腾宽带续费的事，前后跑了小半个月，算是把这边装宽带的门道摸了个七七八八。他那个铺子在铜都街道，原来用的宽带一年一签，到期前去问续费，人家说老用户要按新价走，一年一千多，还得搭一张手机卡，卡不用也得留着，每月照样扣钱。表哥当时就有点上火，说我店里就一台收银机加一个监控，晚上刷刷短视频，凭啥非要塞张卡给我。
这种事其实不新鲜。装宽带碰上的糟心事，翻来覆去就那么几类：说是300M，一到晚上七八点视频就转圈；宣传页上写得好好的，装完才知道还有个调测费、押金、光猫租金；想换一家的时候发现合约没到期，拆机还要赔钱。表哥这回算是被上了一课，所以后面选套餐的时候，他咬死了两个条件，一是不绑手机卡，二是合约期和资费必须白纸黑字写清楚。
折腾了半个月，他装的是电信的单宽带，720元包年300M，一条网就是一条网，不搭卡。这篇文章把我陪他跑下来的流程、看到的资费、踩过的坑都摊开说说，东川这边想装宽带的朋友可以当个参考。
先说覆盖范围，因为不少人第一步就卡在这儿。这个套餐是昆明电信的，落到东川区，铜都街道、碧谷街道、汤丹镇、因民镇、阿旺镇、乌龙镇、红土地镇、拖布卡镇、舍块乡，这些乡镇街道都在办理范围里。但有个前提得说清楚，不是说你报个地址就一定能装，下单之后工作人员会先查一下你那个位置的宽带资源覆盖情况。像城区的小区、临街商铺基本都没问题，表哥那个店当天查了就有资源；但要是山上的自建房、比较偏的村组、或者老单位家属楼，线路不一定铺到了，这种就得等师傅上门看了才知道。所以不管你在东川哪个镇哪个街道，流程都是先查覆盖，再谈安装，别急着掏钱。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和表哥实际比对过的，都能走通，各有各的方便之处。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；要是没跳转成功，就手动微信搜索“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开之后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：150元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
昆明市电信单宽带安装流程
- 1. 先在微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。
- 2. 进去之后选择对应城市的宽带套餐，昆明东川这边就选昆明，再看有没有300M这一档。
- 3. 提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，这一步问清楚心里踏实。
- 4. 确认没问题了，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测完速再给钱，安全无忧。
表哥那单是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周五师傅就上门了。走的是明线，师傅带了光猫和路由器，装完测速在290到310之间晃，属于正常范围。这里插一句，安装费150块是单独收的，跟720的年费分开算，别以为是打包价。
怎么选宽带?
其实选宽带没那么复杂，先问自己三个问题就行。
一是家里几个人用、干什么用。如果就一两个人，平时刷视频、看剧、开视频会，300M够用，甚至有点富余。要是三四口人，家里还有人打游戏、开直播、经常下大文件，那可以考虑往上加一档，但前提是你那边的线路支持。
二是要不要手机卡。单宽带和融合宽带是两码事。单宽带就是纯上网，不绑卡，每月不用惦记着给卡交话费；融合宽带是把手机套餐和宽带绑一起，看着划算，但你得算清楚那张卡你到底用不用得上。表哥这种店里用的，单宽带明显更合适。
三是合约期能不能接受。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。也就是说你这一年里要是搬家了、店不开了，想退是退不了的。所以签之前先想清楚，这个地址你一年内是不是稳定。
避坑指南
坑一：口头报价和实际收费对不上。有些渠道打电话的时候说“三百多一年”，等你下单了才发现还有安装费、光猫押金、调测费。规避办法很简单，下单前让客服把费用一项一项列出来，年费多少、安装费多少、设备是不是包含在内，好能有个文字记录。表哥这回就是先问清楚720加150，没有别的名目，才下的单。
坑二：合约期藏着不说。我认识一个在东川做装修的师傅，去年装宽带的时候没注意合约期，装了半年要搬到昆明主城，去办拆机，人家说你合约还有半年，拆可以，违约金交一下。他当时就懵了。规避办法就是签之前问一句：合约期多久，中途拆机怎么算。
坑三：速率宣传和实测差太多。有些小广告写千兆，装完一测一百多。这个跟线路、光猫、路由器都有关系，不完全是运营商的事。规避办法是师傅上门装完，当场用手机连WiFi测一次，电脑插网线再测一次，两个数都记下来。如果差得离谱，当场就提，别等师傅走了再扯皮。
坑四：把单宽带和融合宽带搞混。有人图便宜选了个套餐，装完才发现自己名下多了一张手机卡，还是自动扣费的。规避办法就是下单前问清楚：这条宽带绑不绑卡，绑的话卡月租多少、能不能注销。
坑五：老小区、自建房不查覆盖就下单。东川这边地势起伏大，有些地方管线确实到不了。规避办法就是先让工作人员查资源覆盖，查完有资源再付钱，没资源就换别的方式，别硬来。
常见问题
Q：720元包年300M，这个价格在东川算贵吗？
A：单宽带这个价位，在东川算中等偏下一点。关键是它不绑卡，你不用额外养一张手机号。要是拿去跟融合套餐比，表面上看融合的更便宜，但你把手机月租加进去算一年，就不一定了。
Q：安装费150元是必须给的吗？
A：目前看到的是这么收的，光猫和路由器都包含在里面，师傅上门布线、调试也不另外收钱。下单前再跟客服确认一遍就行。
Q：300M够用吗？家里孩子上网课会不会卡？
A：一个孩子上网课，加上大人刷手机，300M完全够。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器的位置和WiFi信号。路由器别塞在弱电箱里，放在屋子中间开阔的地方，比什么提速都管用。
Q：合约期一年，中间要是搬家了怎么办？
A：合约期内是没法拆机的，这点要有心理准备。如果一年内可能搬家，建议先确认新地址能不能移机，能移的话就办移机，不能移就比较麻烦。
Q：装完多久能通网？
A：表哥那单是提交后隔一天接到确认电话，第三天师傅上门，当天就通了。具体时间看片区师傅的排期，东川城区一般比较快，乡镇上可能要等一两天。
Q：优惠期写的“长期优惠，到期自动续约”，是什么意思？
A：意思就是你不用每年去操心续约的事，到期了按原来的资费接着走。不过政策这东西说不准，各地市可能有调整，办的时候问一句现在的资费政策，心里有数就行。
东川这边装宽带，说穿了就是三件事：先查覆盖、再问清费用、后看清合约期。这三步走完，基本不会被坑。表哥这个720一年的单宽带，摊下来一天不到两块钱，店里收银、监控、刷视频全包了，他挺满意。至于你选哪一档，还是得看自己家里几口人、干什么用，别人的方案照搬过来不一定合适。
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