有没有遇到过这种情况:搬家之后想装个宽带,打电话问了几家运营商,这个说送你路由器,那个说送视频会员,结果装完才发现每个月扣的钱跟当初说的对不上。我去年在潍坊潍城区这边换房子,就被折腾过一次。后来今年9月中旬,我帮家里老人那边重新弄宽带,又跑了一圈,才算把这个广电的月包宽带摸清楚了。
先说一下覆盖范围的事。广电这个宽带在潍城区覆盖得还算可以,城关街道、南关街道、西关街道、北关街道、东关街道、于河街道、望留街道,还有军埠口镇,这些地方都能办。我住在望留街道这边,当时问的时候师傅说可以装。我朋友在城关街道那边,也问过,同样能装。所以如果你是这几个街道或者镇上的,基本不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我当时也是怕碰到不靠谱的,所以特意试了几个渠道,这里说一下。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我当时的顺序是先打了10099问的,客服态度还行,告诉我哪个小程序可以看套餐。后来我自己在微信上搜了一下,对比了一下。说实话这几个渠道后指向的服务是一样的,就是入口不同。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后40元/月(原价40元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠,合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠,优惠到期后自动续约
- 设备:光猫
潍坊市广电宽带安装流程
流程其实不复杂,我按自己的经历说一下。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是在微信里直接搜的,搜出来之后进去看了一下。
第二步,选择对应城市宽带套餐。里面能看到潍坊的选项,点进去就能看到具体的套餐。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我下单之后大概第二天就接到电话了,问了一下具体地址,确认了300M这个速率和费用。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅是第三天来的,带了光猫,装好之后测了一下网速,确认没问题才收的钱。
怎么选宽带?
其实选宽带这事,主要看你自己怎么用。我总结了几点:
如果就家里两三个人,平时刷刷视频、看看网页,300M完全够用。我家老人那边就是这种情况,40块钱一个月,比之前用的那个便宜了不少。
如果家里人多,或者有打游戏的、经常下载大文件的,那就得考虑高一点的速率。不过广电这个套餐是月包形式,40元300M,说实话性价比还行。
另外要看你住的地方有没有光纤资源。这个得提前问清楚,不然下单了装不了也麻烦。我朋友之前在别的区就遇到过这种情况,下单之后师傅来了说端口满了,又等了半个月。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见过的坑。
第一个坑:只看价格不看合约期。有的套餐看着便宜,但合约期长,中途想换或者搬家了要拆机,违约金不少。广电这个是一年合约,合约期内不能拆机,这个得想清楚。
第二个坑:以为安装费是免费的。我这个套餐安装费是100元,有的地方可能不一样,下单之前问清楚。
第三个坑:光猫押金的问题。有的运营商光猫是租的,退网的时候要还,还的时候如果坏了要赔钱。广电这个是光猫设备,具体是不是押金形式,安装的时候问一下师傅。
第四个坑:首月收费方式。我这个是首月免费、首月全价还是按天计费,业务员当时跟我说是按实际沟通为准,所以下单的时候一定要问清楚首月怎么扣。
常见问题
Q:广电这个300M宽带网速怎么样?
A:我自己测了一下,白天和晚上高峰期都试过,看视频、刷网页没卡过。打游戏的话延迟还可以,不过这个也跟具体小区线路有关系。
Q:40元一个月真的假的?
A:是真的,优惠后40元一个月,原价也是40元。但是要注意安装费100元,还有合约期是一年。
Q:能不能只装宽带不要别的?
A:这个套餐是宽带,具体的可以去问客服,每个地方政策可能不一样。
Q:合约期内搬家了怎么办?
A:合约期内不能拆机,如果搬家了需要移机的话,得问客服能不能移,移不了就比较麻烦,这个要提前想好。
Q:安装要多久?
A:我这边是下单后第二天联系,第三天上门装的。具体时间看当地师傅的排期。
写到这,我想说的是,宽带这个东西没有绝对的好坏,关键看你的需求和实际使用场景。广电这个300M月包在潍城区这边,40元一个月,对于普通家庭来说够用了。不过每个人的情况不一样,还是得根据自己的实际情况来选。
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