去年十月我从绍兴越城区搬来上虞，租在百官街道这边一个老小区，六楼没电梯。搬完家第一件事不是拆箱子，是蹲在客厅地板上刷手机找宽带。那种感觉挺崩溃的：三家运营商各说各的好，点进去一看全是融合套餐，动不动绑两张卡、承诺在网两年，我就一个人住，平时看看剧、偶尔在家办公开个视频会，实在不想为了条宽带再养两张用不上的手机卡。
更烦的是问了三家客服，报的价都不一样。同一家运营商，官方渠道一个价，小区门口摆摊的又是一个价，还有人在业主群里发广告说”内部价”，我差点就信了。后来自己一点点查、一点点问，才把上虞这边电信单宽带的情况理清楚。写这篇就是想把我踩过的弯、问过的话都摊开讲讲，省得你跟我一样来回折腾。
先说要紧的——覆盖面。我这次了解的是浙江省绍兴上虞区的电信单宽带，上虞区所有乡镇街道都能办理，具体包括百官街道、曹娥街道、东关街道、道墟街道、梁湖街道、崧厦街道、沥海街道、小越街道这八个街道，还有长塘镇、上浦镇、汤浦镇、永和镇、章镇、下管镇、丰惠镇、永和镇……丰惠、永和、谢塘、驿亭、盖北、岭南、陈溪、丁宅、下管这些镇，以及四明山那边的相关区域。我特意确认过，像我租的百官街道老小区能装，我同事在崧厦街道自建房那边也能装，盖北镇的朋友去年装的也是这个。所以不管你是在城区还是乡镇，先别急着否定，查一下资源覆盖再说。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前把能走的渠道都试了一遍，说下实际体验：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：688元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
绍兴市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。这一步就是找个入口，两个都行，我自己用的是小程序，点开就能看。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意要选到绍兴上虞，别选错了，选到别的区资费可能对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时提交完大概两个小时就接到电话了，问得挺细，楼层、有没有预留网线口都问了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次师傅是第二天下午来的，穿工装带工牌，装完测了速才让我付的钱。
怎么选宽带?
我自己总结下来就三条，不看广告看需求。
先看家里几个人用。一个人住、手机电脑加起来三四台设备，200M真的够。我现在用的就是200M，晚上八点看4K剧不卡，开视频会议也稳。别听人说200M过时了，日常真够。
再看有没有重度需求。家里要是有人天天打游戏、还要同时挂直播、或者三四个人一起用，那300M往上更稳妥。我表哥在丰惠镇，一家四口，两个孩子上网课，他选的500M，说从来没卡过。
后看预算和合约。单宽带的好处就是不绑卡、不捆绑，一年一交，到期了想换就换。但要注意合约期是1年，这一年里不能拆机。所以别图便宜随便选个高带宽，用不上就是浪费。480和1200差着一倍多，先想清楚自己到底要什么。
避坑指南
第一个坑，是”免费提速”的电话。我装完第二个月接到一个电话，说我宽带可以免费升到500M，只要承诺再用两年。我一听就不对，问了客服才知道根本不是官方的。遇到这种直接挂，别聊。
第二个坑，是安装费到底谁收。我朋友在道墟街道装的时候，被上门师傅多要了50块”材料费”，说网线不够长。其实套餐里写明了安装费100元，光猫免费提供，额外收费要问清楚。后来他打10000投诉，钱退回来了。所以装之前把资费截图留着，师傅上门时对着看。
第三个坑，是”优惠到期”这四个字。套餐上写的是优惠期1年，合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费。意思是第一年这个价，第二年还是按年交，但价格可能会变。我特意问过，说是到期前会有提醒，到时候可以重新选。所以别以为480能一直480，心里有个数。
第四个坑，是资源覆盖没查就下单。上虞有些老小区、自建房，线路情况不一样。我同事在梁湖街道那边，第一次下单说没覆盖，换了地址才装上。所以下单前一定让客服查清楚，别自己猜。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，交一年用一年。融合宽带是宽带加手机卡打包，通常便宜点但要在网两年。我一个人住，手机卡够用，就不想被绑着，所以选了单宽带。你要是本来就要办新手机号，融合的可能更划算，看自己情况。
Q：200M看4K会不会卡？
A：我家就是200M，实测看4K没问题，缓冲很快。前提是路由器别太老，我原来那个用了五年的路由器换了之后，体验差别挺明显。带宽够不够，有时候真不全是宽带的事。
Q：安装要等多久？
A：我下单到装好是两天。提交信息当天接到确认电话，第二天师傅上门。旺季可能慢点，比如开学前后、年底，建议提前几天办。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期1年，期内不能拆机。这个是写在套餐里的，办之前想清楚。我当时的想法是一年也不长，先装上用着，到期再说。
Q：光猫要不要自己买？
A：套餐里光猫是免费提供的，不用自己买。师傅上门会带，装完归你用。要是有人让你自己买光猫，那就不对了。
Q：上虞乡镇能装吗？
A：能。我确认过，上虞区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括盖北、岭南、陈溪这些偏一点的镇。不过具体到某一栋楼，还是得查资源，别嫌麻烦，问一句的事。
写到这我想说个自己的观察。我去年装宽带之前，翻了大概二十几篇帖子，发现一个规律：越是喊得响的”超值套餐”，越容易藏东西；反倒是这种明码标价、一年一交的单宽带，条款写得清清楚楚。480块一年，平均下来一个月40块，对一个人住来说挺合适。我到现在用了快一年，没出过什么幺蛾子，到期我大概率还是续这个。选宽带这事，真不用追高，够用、透明、别被绑住，比什么都强。
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