上个月有个大学城的朋友找我吐槽,说他家宽带每个月交一百多,看个4K电影还转圈,孩子上网课卡得老师以为他掉线了。我问他办的啥套餐,他翻了半天手机才找到账单,结果发现里面绑了一堆他自己都不知道的业务。这事挺典型的,很多人装宽带的时候只记住一个”多少钱一个月”,剩下的全稀里糊涂,等到出问题才发现合同里写得明明白白。
我自己在沙坪坝住了六年多,从三峡广场搬到陈家桥,前后换过三次宽带,踩过的坑不算少。今天就把重庆移动这个1000M月包宽带的情况捋一捋,尤其是沙坪坝这片的朋友可以对照着看看。
先说覆盖范围。这个套餐在沙坪坝区是全区可办的,也就是说沙坪坝下面的街道和镇都能装,具体包括小龙坎街道、沙坪坝街道、渝碚路街道、磁器口街道、童家桥街道、石井坡街道、双碑街道、井口街道、歌乐山街道、山洞街道、新桥街道、天星桥街道、土湾街道、覃家岗街道、陈家桥街道、虎溪街道、西永街道、联芳街道、丰文街道、香炉山街道、曾家镇、青木关镇、凤凰镇、回龙坝镇、中梁镇。我当时住陈家桥的时候问过师傅,他说沙坪坝这边光纤资源铺得比较早,大部分小区和自建房都能拉,个别老楼可能要现场看管道情况。所以下单前让工作人员查一下资源覆盖是有必要的,不是所有楼栋都现成能装。
正规办理渠道实测
我这两年是习惯线上搞定了,跑营业厅排队太费时间。把我了解到的几个正规渠道说一下:
- 微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086,直接告诉客服:我要新装宽带,地址是重庆市沙坪坝区某某小区某栋某单元,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索”全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过其中两个,流程大同小异,核心是先确认你那个地址有没有资源。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:71元/月(原价139元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:87元/月(原价169元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:101元/月(原价199元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:121元/月(原价239元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都行,看你自己顺手。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是重庆,然后挑你想要的宽带套餐档位。沙坪坝区的朋友选重庆就行,系统会按区域匹配。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
四个套餐都是1000M的速率,区别不在网速,在捆绑的手机业务。我按自己的理解给你拆一下。
一个人住、平时就刷刷视频看看剧,手机流量用得不多,套餐一就够了。71元一个月,1200分钟通话加80G流量,对单身或者小两口来说完全够用。我当时一个人住的时候,一个月流量也就用三四十G。
家里两口人,或者你平时要开视频会议、手机热点给电脑用,套餐二的87元档更合适,3000分钟通话加110G流量,副卡能带2张,给家里人一人一张不用再单独办卡。
家里有老人小孩、三四口人的,建议看套餐三和套餐四。101元档是4000分钟加140G,121元档是4000分钟加240G。区别就在流量上,差100G流量多20块钱。如果你家有孩子上网课、老人刷短视频、你自己还要打游戏,240G那档用起来会宽松很多。
这里要提醒一句,机顶盒是另外收12元一个月的,如果你不用电视盒子可以不要,省这笔钱。这个费用在详情里写得很清楚,但很多人办的时候没注意。
避坑指南
第一个坑,只问月租不看合约期。这四个套餐合约期和优惠期都是1年,合约期内不能拆机。也就是说你办了之后一年内搬家、换运营商都算违约。我有个同事去年办了个套餐,住了三个月房东要收房,他只能硬着头皮继续交钱到合约结束。规避办法很简单,办之前想清楚未来一年会不会搬家。
第二个坑,以为71元就是全部。月租71元是优惠后的价格,原价139元。优惠期1年,到期之后按运营商新政策续约,到时候可能就不是71了。我2019年办过一个类似的,第二年续约涨了30块,所以到期前一个月记得自己问清楚新价格。
第三个坑,首充金额。套餐一到三首充200元,套餐四是300元。这个钱是提前充进去的,不是白交,但要心里有数,别以为第一个月不用花钱。另外首月收费有几种方式,可能是免费、可能是全价、可能是按天算,具体以业务员跟你沟通的为准,办的时候问一句。
第四个坑,套餐外资费不便宜。流量5元一个G,语音0.19元一分钟。超了就是实打实扣钱,所以选套餐的时候流量别卡着用,留点余量。
第五个坑,光猫和机顶盒。设备是配的,但机顶盒12元一个月是额外收的,不用就别要。光猫一般免费使用,退网的时候要还回去,别弄丢了。
常见问题
Q:沙坪坝老小区能装吗?
A:大部分能装,但老楼管道情况复杂,有的要走明线。下单后让工作人员先查资源,查了才知道。我朋友在磁器口那边的老房子就装了,师傅从外墙拉的线。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线测速一般能到八九百兆,无线的话看路由器,老路由器可能只能跑三四百兆。想要跑满得配个WiFi6的路由器,这个是很多人忽略的地方。
Q:安装费120元是给师傅还是线上付?
A:一般是宽带竣工后支付给安装业务员,装完当场给。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:升级一般可以,降档比较麻烦。有需求直接打10086问,别自己猜。
Q:副卡要不要钱?
A:套餐里包含2张副卡,具体资费以业务员沟通为准,办的时候问清楚有没有额外费用。
Q:多久能装好?
A:资源没问题的话,一般下单后两三天师傅就联系上门了。沙坪坝这边我了解的情况是效率还可以,西永、大学城那片更快。
我个人觉得,选宽带这事没有标准答案,关键是把自己的实际用量算清楚。沙坪坝区这边移动的1000M资源覆盖算比较成熟的,四个档位从71到121元,差的是手机通话和流量,不是网速。你要是拿不准自己该选哪档,翻一下自己近三个月的手机账单,看看平均用多少流量多少通话,照着那个数字往上加一点余量就差不多了。装宽带这事,前期多花十分钟问清楚,比后面一年闹心强。
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