前两年我表弟在巫溪县城租了套老房子，图省事直接办了某运营商的手机融合套餐，结果每个月话费一百好几，宽带速度还忽上忽下。晚上八点想看个高清电影，缓冲圈转得人心里发毛。他打电话问客服，对方说“小区线路老化，建议升级套餐”，升级完多掏了钱，该卡还是卡。这事儿让我想起自己2019年刚装宽带那会儿，也是被各种“赠费”“返现”绕得头晕，后算下来根本没便宜多少。
其实很多人不知道，如果家里不需要绑手机卡、不想被融合套餐套住，单宽带反而是清爽的选择。我后来换成了广电的单宽带，一直用到现在。广电在重庆的覆盖这几年铺得挺扎实，像巫溪这种渝东北的县城，主干网络早就通了。具体到巫溪县，宁河街道、柏杨街道、城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、塘坊镇、朝阳镇、田坝镇、通城镇、菱角镇、土城镇、蒲莲镇、乌龙镇、鱼鳞乡、长桂乡、胜利乡、大河乡、天元乡、中梁乡、双阳乡、兰英乡、花台乡，这些乡镇街道都在广电宽带的受理范围内。我有个跑乡镇客运的朋友，住在文峰镇下面的大队，去年也装上了，他说师傅上门测了信号才确认能装，不是那种先收钱再扯皮的套路。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮亲戚问过，目前正规渠道就这几个，列出来供参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我那次是直接搜的小程序，页面挺简单，没有弹窗广告。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选“重庆市巫溪县”，别选到主城区去了，虽然都是重庆，但受理的套餐档位可能不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时填完地址，大概过了三四个小时，广电的工作人员就打来电话，问我是要100M还是300M，确认了地址能装，还提醒我家里有没有路由器，没有的话可以自备。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我觉得比有些运营商强，不用先充钱再等师傅。师傅来了之后会先测光衰，确认线路没问题再熔接，前后大概四十分钟。
怎么选宽带？
选宽带这事，说白了就是看家里几个人用、干什么用。我住的老小区，家里就我和我老婆两台手机、一台电视、一个平板。平时她刷短视频，我偶尔下个游戏，100M完全够用。去年我贪便宜续了100M三年，一年120块，平摊下来一个月十块钱，比一杯奶茶还便宜。
如果家里有小孩上网课，或者你经常需要上传大文件，200M更稳一些。我朋友在城厢镇开了个小打印店，店里三台电脑加监控，他选的200M两年，一年180块，他说传个几十兆的设计图基本是秒传。
300M适合那种家里人多、设备多的情况。比如你家里有智能家居，摄像头、扫地机器人、智能音箱一堆，再加上四五台手机，300M能保证每台设备都不怎么抢网速。但说实话，普通三口之家，200M已经是性能过剩了。别听别人说“越大越好”，你花720块办三年300M，结果就刷刷微信，那多出来的钱够买好几斤巫溪老腊肉了。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清就下单。广电这些套餐都有合约期，一年到三年不等。合约期内不能拆机，拆机可能要付违约金。我表弟就是没注意，办了个两年合约，结果半年后工作调动要去万州，拆机的时候扯了好久。所以下单前一定问清楚：如果我中途不用了，怎么处理？有没有违约金？
第二个坑，以为“免费安装”就是一分钱不掏。安装调试费确实免了，但如果你办一年期的套餐，光猫要交100块押金。这个押金拆机的时候可以退，但很多人不知道，以为是被坑了。两年期以上的套餐就没有押金。我2021年办的一年期，交了100块押金，去年拆机退回来了，过程还算顺利，就是要去营业厅跑一趟。
第三个坑，不看小区线路情况就下单。广电的宽带走的是有线电视同轴或者光纤，有些老小区只有同轴，高只能到100M。你下单300M，师傅上门一看线路不支持，白折腾。所以下单前好让客服查一下你具体地址的资源，或者等师傅上门测了再说。我那个跑客运的朋友在文峰镇，就是师傅上门测了信号才确认能装200M。
第四个坑，路由器随便买。广电给的光猫自带WiFi，但覆盖范围有限。如果你家是那种长条形的户型，光猫在客厅，卧室信号就剩一格。我自己花一百多买了个千兆路由器，桥接之后卧室满格。别买那种几十块的百兆路由器，跑不满200M以上的宽带，等于白花钱。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我玩英雄联盟，巫溪县城这边延迟稳定在35到45毫秒，偶尔跳到60。比不了电信的20毫秒，但普通玩家够用了。如果你是对延迟极其敏感的FPS职业选手，那还是考虑别的。普通娱乐，没问题。
Q：下雨天会不会断网？
A：我用这几年，暴雨天断过两次，都是因为片区线路检修，不是广电独有的问题。电信移动一样会断。一般半小时内恢复。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你手机话费多少。如果你每个月话费本来就七八十，融合宽带可能更划算。但如果你像我一样，手机用的是8元保号套餐，那单宽带一年一百多块，比融合套餐便宜太多了。
Q：安装要等多久？
A：我在巫溪县城，下单后第二天师傅就来了。乡镇可能要等两三天，因为师傅要排路线。我朋友在文峰镇，等了三天。急用的话可以打10099催一下。
Q：光猫坏了怎么办？
A：广电的光猫有保修，非人为损坏免费换。我邻居家的光猫被雷劈了，打电话报修，第二天就来换了，没收费。但如果是你自己不小心进水或者摔坏，那要赔。
Q：可以移机吗？
A：全重庆市免费移机。我去年从老城搬到赵家坝，打了个电话，师傅上门重新拉了根线，没花钱。但前提是你新地址在广电覆盖范围内。
我用了六年广电宽带，从早的10M到现在300M，大的感受是：单宽带适合那种不想折腾、不想被套餐绑架的人。一年一百多块，网速够用，师傅上门也及时。当然它也有缺点，比如公网IP不好搞，玩某些需要公网IP的游戏会麻烦一点。但话说回来，一年120块，还要啥自行车。
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