上个月我表弟在龙门县城租了套两居室，搬进去第一天就跟我吐槽，说晚上八点以后刷个短视频都要转圈，房东留下的那根网线还是2018年拉的，看个4K电视能卡成PPT。这种事我听得太多了。宽带这东西吧，平时没感觉，一到晚上全家人都用的时候，问题全冒出来了。更让人头疼的是资费，同一栋楼，楼上楼下办的套餐价格能差三四十块，问起来谁都说不清自己那笔钱到底花在哪了。我自己前前后后帮亲戚朋友跑过五六次宽带，踩过的坑不算少，今天就把龙门这边联通月包宽带的情况掰开揉碎聊一聊。
先说覆盖范围，这个是能不能办的前提。我专门打10010问过，也托在龙门做装维的朋友确认了一遍，龙门县下面所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括龙城街道、平陵街道、麻榨镇、永汉镇、龙华镇、龙江镇、龙田镇、地派镇、蓝田瑶族乡，还有南昆山那一片旅游区。也就是说不管你住在县城老城区，还是在永汉、地派这些镇上，只要地址报得清楚，师傅都能上门。不过有一点得提前讲，同一个镇里面，新建小区和九十年代的老楼情况不一样，老楼可能端口满了或者线路老化，得让师傅现场看一眼才算数。
正规办理渠道实测
我自己试过的和身边人反馈比较多的，是下面这几条路，都是正规渠道，不用找人托关系。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR设备（两个子母路由器）+ 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR设备（两个子母路由器）+ 摄像头 + 手机视频会员 + 免费1000M副宽
惠州市联通宽带安装流程
整个流程比我想象中简单，四步走完就等着师傅敲门了。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口进去看到的东西差不多。
第二步，在页面里选到惠州这个城市，再挑自己要的宽带套餐档位。这里建议先想好要300M还是1000M，别进去以后看着数字发懵。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话联系你，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，顺便确认地址能不能装。这一步挺关键，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题了再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱先交了人找不到。
怎么选宽带?
我一般按三件事来判断：住几口人、房子多大、主要拿来干什么。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧，300M那个59元的档位基本够。我表妹在龙城街道租的单间，用的就是这个，晚上看1080P没卡过。
两三个人、家里有台式机或者经常开视频会议的，500M更稳一点。79元一个月，比300M多20块，但多出来的带宽在晚上高峰期能明显感觉出来。
一家四五口、手机平板电视加起来十几个设备同时在线的，直接看1000M。99元这个档位在我看来是这次几个套餐里性价比比较突出的，速率翻了三倍多，月租只比500M贵20块。
住复式、自建房或者别墅的，房间多墙又厚，普通路由器穿墙穿不过去，这时候套餐四的FTTR更合适。两个子母路由器组网，信号能从一楼铺到三楼，还带个摄像头。129元一个月，安装费399元，比普通套餐贵一些，但省了自己另外买路由器和摄像头的钱。
至于2000M那个199元的档位，说实话普通家庭用不太上。适合的是家里有人做剪辑、跑设计、搞直播，或者几个人在家办公同时传大文件的。它还带一条1000M的副宽带，这个对需要分开网络环境的人挺实用。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看首充和安装费。这次几个套餐首充都是300元，安装费200元或399元不等。有人算账只算59乘24，结果发现前期还要一次性掏500块，心里落差挺大。办之前把总账算一遍，别到装完了才发现。
第二个坑，把优惠价当成长期价。套餐一到三的优惠期都是2年，2年之后恢复到79元、99元、119元的原价。我2024年帮一个朋友办过别家的宽带，当时也是优惠价，两年到期后每个月多扣了30块，他自己过了半年才发现。合约到期前一个月，记得自己去APP上看看账单。
第三个坑，忽略2年合约期。合约期内拆机是要付违约金的。我认识一个在永汉镇做民宿的老板，2025年年初办了宽带，结果年中房子转租出去，想拆机，一算违约金比剩下几个月的月租还高，后只能硬扛到期。
第四个坑，以为装了千兆就能跑千兆。光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡，任何一环拖后腿都跑不满。我见过有人办了1000M，用的还是五年前买的百兆路由器，测出来只有90多M，然后骂运营商。装之前先看看自家路由器是不是千兆口。
第五个坑，师傅上门时临时加项目。正常就是拉线、装光猫、调试，费用在下单时都写清楚了。如果师傅说要额外收什么材料费、打孔费，先别急着给，打个电话到10010核实一下。
第六个坑，老房子线路问题。龙门县城有些楼龄二十年以上的老小区，入户线还是老式铜线，这种情况就算办了千兆，实际也跑不满。下单前跟客服说清楚楼龄和楼层，让师傅带合适的方案过来。
常见问题
Q：我在龙门县下面的镇上，比如地派镇、蓝田瑶族乡，能装吗？
A：能。前面说的那些乡镇街道都在覆盖范围内。不过镇上的装维师傅人数比县城少，预约后可能要多等一两天，建议提前几天提交。
Q：300M到底够不够用？
A：看人数。一到两个人，平时刷视频、看剧、开视频会议，够用。如果家里同时有三四个人各看各的高清视频，或者有人打游戏有人下载，300M会有点吃力，晚上八九点那个时段感觉明显。
Q：安装费200元是每个月交还是一次性？
A：一次性，装的时候交一次，后面不再收。套餐四和套餐五是399元，因为要用到FTTR那套子母路由设备，安装调试更麻烦一些。
Q：合约期2年，中间要搬家怎么办？
A：同一城市内搬迁可以申请移机，具体能不能免费移、怎么收费，得看当时的政策，下单时问一句稳妥。如果是搬到别的城市，那就得按拆机处理，可能有违约金。
Q：优惠期结束以后月租会变成多少？
A：套餐一到三是恢复到原价，分别是79元、99元、119元。套餐四和套餐五是长期优惠，到期自动续约，月租不变。这个差别在选套餐的时候值得留意一下。
Q：从下单到师傅上门大概要多久？
A：县城一般两三天，乡镇可能三到五天。旺季或者月底那几天会慢一些，不着急的话尽量避开月底下单。
Q：光猫和路由器是送的还是要还？
A：装机时一起配给你，合约期内正常使用就行。合约到期拆机的话，设备一般要回收，具体以办理时的约定为准。
Q：能不能只办宽带不要手机卡那些？
A：这次这几个档位都是融合套餐，带通话和流量。如果你纯粹只想要一条裸宽带，可以打电话问客服有没有单独的宽带产品，各地政策不太一样。
写到这里，说点我自己的观察。宽带这个事，价格差其实没想象中那么大，59到199元这个区间，24个月算下来多差三千多块，摊到每天也就几块钱。真正让人闹心的从来不是贵，是信息不对称，是办的时候不知道有合约期，是到期了不知道价格会变，是装完了发现路由器拖了后腿。把这几件事提前弄明白，选哪个档位反而简单了。我自己给亲戚朋友建议的时候，通常就问一句：你家几个人、几台设备、房子多大，答案出来，套餐基本也就定了。
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