上个月我表姐从渝北搬回梁平,房子收拾利索了,第一件事就是打电话问我宽带怎么弄。她上一个宽带是2023年办的,说是200M,实际晚上八点以后刷个视频都要转圈,孩子上网课卡得老师喊名字都没反应。更让她窝火的是资费,办的时候业务员说一个月五六十,结果账单出来七七八八加一起九十多,问她多出来的是什么,答曰”融合套餐的附加服务”。她气得不行,说这回装宽带一定要先把账算明白。
其实这种事我听得太多了。网速慢一半是线路老化,一半是设备跟不上;资费不透明,多半是办的时候没人跟你把合约期、优惠期、附加费一条条掰开讲。所以这回她搬家,我陪她把梁平这边的宽带情况从头捋了一遍。
先说覆盖。这个移动融合宽带在梁平是区县一级的覆盖,说白了就是梁平区下面的街道乡镇都能装,不是只限城区几个小区。梁山街道、双桂街道、合兴街道、仁贤街道、金带街道这几个街道自然没问题;往下走,屏锦镇、袁驿镇、云龙镇、礼让镇、新盛镇、柏家镇、虎城镇、明达镇、碧山镇、回龙镇、聚奎镇、福禄镇、龙门镇、文化镇、荫平镇、石安镇、大观镇、七星镇、曲水镇、安胜镇、和林镇、紫照镇这些镇也都在范围内,城北乡、铁门乡、龙胜乡同样能报装。我表姐家在双桂街道,我另一个同事老家在屏锦镇下面的村子,去年装的时候师傅也是从镇上过来,当天就装好了。所以判断能不能装,别看小区门口贴的小广告,直接报地址问一句准。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人陆陆续续都试过,写出来给你们做个参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐走的是电话那条路,打10086报了地址,客服查完说能装,第二天上午师傅就联系她了。整个过程没什么波折,就是她一开始没听清”多速天下”是哪几个字,反复问了两遍。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:71元/月
- 流量:80G
- 通话:1200分钟
- 首充:200元
- 安装费:120元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠(到期按政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去以后选城市,重庆,再往下找到梁平对应的宽带套餐,别手滑点到别的区县去了,选错了师傅上门也装不了。
第三步,把姓名、电话、详细地址填好提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来跟你确认,主要是核对宽带速率和安装资费,这时候你有任何疑问都可以直接问,包括安装费120是一次性的还是每个月都收,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装。这边是先安装、后付费,装完测通了才走流程,装不通你不用掏钱。我表姐那次是上午十点师傅到,十一点半就通了,光猫和机顶盒都是师傅带来的,没让她自己去买。
怎么选宽带?
选宽带这件事,说复杂也复杂,说简单就三句话:几个人用、多大房子、主要干什么。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷剧看看短视频,300M到500M完全够,硬上1000M属于花钱买个心里舒坦。但要是家里三口人以上,手机平板电视电脑加起来七八台设备同时在线,晚上孩子在房间上网课,客厅电视放着4K,你在书房开会,这时候1000M的意义就出来了,不是速度快多少,是不会互相抢带宽抢到卡。
这个71元的套餐是融合宽带,需要新办一张手机卡,卡里带80G流量和1200分钟通话,还能开两张副卡。我表姐家是四口人,她跟她老公各一张副卡,孩子手表用一张,流量和通话摊下来其实挺合适。要是你家里本来就有好几个移动号,办之前先算算哪张卡当主卡更划算,别稀里糊涂新开一张然后旧的闲置着白交月租。
还有一点,房子大不大也影响体验。一百二三十平的房子,光猫放在客厅,主卧和书房信号会掉,这种情况不是带宽不够,是WiFi覆盖不到位,加个路由器做mesh比升级到1000M有用得多。我同事家就是先升了千兆还是卡,后来加了个路由器才解决,白花了一年冤枉钱。
避坑指南
第一个坑,优惠期。这个套餐原月租139元,优惠后71元,优惠期一年,到期按政策续约。也就是说2027年10月前后你得留意一下,是不是还按71走。我表姐上一个宽带就是栽在这,优惠到期没人提醒,稀里糊涂按原价交了大半年才发现。规避办法很简单,办完在手机日历里设个提醒,提前一个月去官方APP看账单。
第二个坑,合约期12个月。合约期内退网或者拆机,可能有违约金,具体多少以你签的协议为准。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市工作。租房的朋友尤其注意,一年起租的房子才适合办一年的合约。
第三个坑,机顶盒每月12元。这个费用不在71元里,是单独收的,一年下来144元。家里根本不看电视的,办的时候问清楚能不能不要机顶盒,别等账单出来才发现多了十几块。
第四个坑,安装费120元和首充200元。这两笔是一次性支出,加上第一个月月租,刚办完那会儿手头要准备四百来块。有人以为71元就是全部,结果第一张账单吓一跳。提前知道就不慌了。
第五个坑,小区门口那种”某某宽带特惠”的小广告。2024年我楼下就贴过一张,价格低得离谱,打电话过去对方说不清自己属于哪家公司,后查出来是二道贩子,装完出了问题找不到人。真要办就走官方客服、官方APP或者有授权资质的线上渠道,出问题有人兜底。
第六个坑,测速。装完当天一定要当着师傅的面测,有线测一次、WiFi测一次,卧室和卫生间各测一次。别不好意思,师傅也想早点确认没问题走人。测出来差太多就当场提,等人走了再报修,流程要绕一大圈。
常见问题
Q:1000M是不是必须用千兆路由器?
A:光猫是运营商给的,一般够用。但如果你家路由器是2020年前买的老款百兆口,那1000M进来到它那儿就被砍成一百兆了,等于白办。办之前翻过来看看路由器背面写的WAN口是不是千兆。
Q:融合宽带必须新办手机卡吗?
A:是的,这个套餐是融合类型,要新增一张手机卡,宽带费是从这张卡的话费里按月扣的。卡里含80G流量和1200分钟通话,还能开两张副卡,家里人一起用不算浪费。
Q:一年优惠到期以后会涨到多少?
A:资料上写的是原月租139元,到期按政策续约,具体续到什么价要看当时的政策,没有写死。所以我一直建议到期前一个月自己去官方APP看一眼,别等着别人通知。
Q:安装费120元是每个月都收吗?
A:不是,一次性收,装机的时候收一次,之后不再收。月租就是71元,加上机顶盒12元(如果你要的话)。
Q:梁平乡镇上能装吗,会不会拖很久?
A:能装,前面列的镇和乡都在范围内。时间上城区一般一两天,偏远一点的村子可能要等师傅排期,我同事在屏锦那边是隔了三天。报地址的时候把村组写清楚,别只写个镇名,不然师傅找不到人还得再约。
Q:套餐外流量怎么算?
A:流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。80G对大多数人够用,但如果家里有人天天开热点给平板下载东西,还是留意一下用量。
我自己的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。71元拿到1000M加80G流量加1200分钟通话,在梁平这个价位算是能打的,前提是你能接受12个月合约和一年优惠期这两个约束条件。装之前把地址、路由器、家里人设备数这三件事想明白,比看十篇测评都管用。2026年10月下旬这波,我表姐已经装完用了一周,晚上八点测出来下载九百多兆,她说比在主城那会儿还稳。
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