晚上八点半,一家人都在用网的时候,那种感觉龙岩人都懂。孩子在房间上网课,老婆在客厅投屏追剧,我在阳台开个视频会,画面糊成马赛克,声音一顿一顿的。我住的是新罗区一栋2003年交房的老楼,楼道里那根线还是当年装修时随便拉的,路由器放在电视柜下面,隔一堵墙信号就剩两格。之前一直忍着,觉得换个宽带麻烦,要重新拉线、要重新约师傅、还要担心资费里藏着一堆看不懂的名目。真正让我下决心的是今年9月,我妈在永定老家打电话说电视盒子老是转圈,她以为是自己手机坏了,跑去营业厅问了一圈,回来还是一头雾水。
今年10月下旬我把自己名下一张用了快八年的移动老号拿去加装了宽带,才算把这事弄明白。先说说能装的范围,这个很多人第一步就搞错。龙岩这边,新罗区、永定区、长汀县、上杭县、武平县、连城县、漳平市,这些区县都在覆盖里面,市区的小区能装,县城和下面的乡镇街道也能约师傅上门,不是只有主城区才有份。我一个在上杭蛟洋的老同学上个月刚装完,师傅从他镇上骑摩托上去的,来回跑了四十多分钟,也没多收什么上门费。所以别一听是县里的就自己先打退堂鼓,先查地址再说。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个口子,把过程写出来,省得你一个个去踩。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:+10元/月
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
福建省移动宽带安装流程
步骤一,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都行,我那天是在小程序里弄的。
步骤二,进去之后选城市,定位到龙岩,会跳出对应的宽带套餐,看清楚是1000M那档,别点错。
步骤三,把地址、联系电话、身份证信息填好提交下单,之后运营商那边会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,确认清楚了后面省事。
步骤四,约好时间师傅上门,布线、装光猫、调通网络,都是先安装后付费,装完测给你看,能用再给钱,这点我比较认可。
怎么选宽带?
先搞清楚自己家几口人、几个设备。像我家三口人,手机三台、电视一台、平板一台、还有个摄像头,晚上同时在线五六个设备,300M其实也能凑合,但孩子上网课和我开会撞一起就难受,所以我直接上了1000M。如果只是老两口在家刷刷短视频、看看电视,300M或者500M完全够,没必要多花钱。
再说这个老号加装的路子适合谁。它要求是福建省归属地的移动老号码,号码得是你自己实名的,用了多久倒是没卡那么死。如果你手上正好有这么一张卡,平时话费也不高,那加装宽带比单独开一条宽带省事,不用再办新号,账单也合成一张。要是你压根没有福建的移动号,那这条路走不通,得按新装宽带去想。
路由器这块也得提一句。套餐里含的是光猫,光猫负责把信号引进来,WiFi覆盖还得靠路由器。官方路由器是扣10元一个月,一年下来120块。我家是110平,光猫放在客厅中间,自己花一百多买了个路由器做桥接,卧室和卫生间都有信号。你要是房子大、墙厚,别指望一个光猫走天下。
避坑指南
头一个坑,号码归属地。我表弟在厦门工作,用的是外省的号,兴冲冲去问,结果办不了。这个套餐卡的就是福建省归属地的老号码,龙岩的号、厦门的号、莆田的号都算福建,外省的不行。下单前先看一眼自己号码的归属地,省得白忙活。
第二个坑,安装费里到底含什么。200块安装费,光猫是含在设备里的,不用另外掏钱买,但有些师傅上门会问你要不要加长网线、要不要装面板,这些是另外算的。我装的时候提前问清楚了,只走明线到客厅,没加别的,后就收了200。你约师傅的时候直接问一句”除了200还有没有别的费用”,对方一般都会说实话。
第三个坑,合约期。12个月,看着不长,但中途要是搬家拆机,是有违约金的。我一个同事去年11月装的,今年6月换房子,去办拆机被告知要补一笔钱,具体多少各家政策不一样,反正不划算。所以你要是近一年内有搬家打算,先想清楚。
第四个坑,路由器那10块钱。销售页面上写着”可选”,很多人以为白送,其实是从话费里每月扣10元。一年120,合约期内就是120,合约到期后如果不去取消,可能还在扣。你自己买个路由器一次性投入,用三五年没问题,哪个划算自己算。
第五个坑,资费会变。详情页上有一行小字,部分地市因为政策影响资费会调整,以运营商实际资费为准。这话不是客套,龙岩下面几个县的政策确实可能有差别。所以下单前那通确认电话一定要接,把月费、安装费、合约期、设备情况一条条对一遍,觉得不对就当场问。
第六个坑,别在乱七八糟的渠道留身份证照片。宽带是实名的,需要身份证信息,但这个信息只能给正规渠道。路边那种”代办宽带”的小广告,我是从来不碰的,出了问题人都找不到。
常见问题
Q:老号加装,原来的套餐要不要改?
A:我这边没改,就是原套餐基础上加10元一个月。但每个人原来的套餐不一样,有的可能有低消费要求,办之前让客服查一下你号码当前的状态,问清楚会不会影响原有优惠。
Q:1000M实际能跑多少?
A:师傅装完当场用有线测的,跑到930多M。手机连WiFi就看你路由器和距离了,我在路由器旁边测是600多M,隔两堵墙掉到200多。所以别拿手机WiFi测出来的数字去质疑宽带,先看看是不是路由器拖后腿。
Q:多久能装好?
A:我是周四下午下的单,周五上午接到确认电话,周六上午师傅就来了,从进门到测通大概一个小时。县里的可能要多等一两天,师傅跑一趟不容易,会攒几单一起跑。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,设备里含光猫,师傅带过来装好。但光猫是租用性质,拆机的时候要还回去,别弄丢了。
Q:合约到期之后怎么办?
A:到期后可以继续用,也可以去改套餐或者拆机。我建议到期前一个月自己去APP上查一下当前资费,别稀里糊涂一直扣着。
Q:老小区线路老,能装吗?
A:这个得看具体楼栋。我那栋楼是师傅从楼道弱电箱重新引了一根皮线到家里,原来的旧线没动。你先报地址让客服查,能装他们会说能装,装不了也会告诉你原因,比自己在家里猜强。
我自己拿计算器按过一遍:10元一个月,12个月120元,加200元安装费,头一年总共320元。这个数摊到每个月不到27块。当然第二年开始就没有安装费这笔了,一年120元。对比我同事单独办一条宽带一年七八百,差距摆在那。但话说回来,便宜不等于适合所有人,你要是没福建移动老号,或者一年内要搬家,这套方案对你来说反而是麻烦。宽带这东西,适合自己的使用场景比价格标签重要得多,我见过为了省几十块钱办了个信号覆盖不到卧室的套餐,后又买了个信号放大器,钱没少花,气没少受。
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