去年11月我住在云岩区黔灵东路一个老小区,晚上八点打开电视看球,画面转圈转到我想砸遥控器。拿手机测了一下,下行28M,上行不到5M。打电话问,人家说我这个套餐是好几年前办的百兆宽带,光猫也是老型号,跑不满。更气人的是资费,当初业务员说69元一个月,账单出来89元,多出来的是个什么电视包,我自己都不知道什么时候开的。那之后我养成一个习惯,办宽带之前先把资费、合约期、设备归属一条条问清楚,问不明白就先不办。
这回是帮家里亲戚看贵阳云岩区的联通融合宽带,2000M那档,179元一个月。先说覆盖,云岩区所有乡镇街道都能办理,中华中路、黔灵东路、黔灵西路、市西路、环城北路、头桥、三桥、宅吉路、贵乌路、普陀路、北京路、威清路、渔安、盐务街、金关、金鸭、金惠、大营坡这些街道,加上黔灵镇,都在范围里。我特意问了三桥和黔灵镇边上那两个村子,答复是只要小区有联通的光纤资源,师傅就能上门,具体到楼栋还是要报地址核一下。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过,写出来给不想跑营业厅的人参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 2000M
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:179元/月
- 流量:150G
- 通话:600分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:光猫+FTTR+摄像头+机顶盒
贵阳市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,我一般用小程序,界面清爽点。
第二步,选择对应城市宽带套餐,别选错城市,贵阳和遵义的政策不一样,选到自己所在城市再往下看。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问细,把179元包含什么、首充200怎么算、副卡几张都过一遍。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门那天家里好留个人,让他把光猫和FTTR的位置定好,线怎么走提前说。
怎么选宽带?
选宽带这事没那么玄,看三样东西就够了:住多大、几个人用、平时干什么。
一个人住四五十平,手机刷视频加偶尔投屏看电视,300M到500M完全够。两口之家加一台电视,1000M是舒服的区间,晚上两台设备同时看4K也不打架。像这个2000M,说实话不是给所有人准备的。我见过的典型场景是三居室以上、家里三四口人、有人打游戏有人追剧有人开视频会,还带一堆智能家居,那种情况下2000M配FTTR才体现出意义,因为FTTR是把光纤拉到每个房间,主卧和次卧不会出现隔两堵墙掉一半速度的情况。
还有个容易被忽略的点:你家路由器能不能吃下2000M。光猫出来是2000M,但如果你路由器只有千兆网口,实际跑出来也就900多M,钱等于白花一部分。想跑满得配2.5G网口的路由器,手机连Wi-Fi 6以上,实测一般能到1200到1600M,跑到1800M以上的情况我在朋友家见过一次,得设备、线路、时段都对得上。
流量和通话这块也值得算一算。150G流量加600分钟通话,对大多数家庭是够用的,家里老人接打电话、小孩刷刷短视频,一个月下来还有富余。但如果你属于每月流量见底那种重度用户,就得看看超出的资费:流量5元/G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,这个价格在运营商里算常规水平,用超了心疼但也不至于离谱。
避坑指南
合约期36个月,这是这套餐里我个人认为需要掂量的一项。三年时间不短,中途换城市工作、房子卖了、搬去跟父母住,都可能涉及提前解约。办之前把违约金怎么算问清楚,别只听“可以解约”,要问“解约收多少”。我邻居2024年办过一个两年合约的,住了十个月要搬,后赔了三百多。
首充200元,这笔钱的性质要搞明白。是直接进话费账户,还是分月返还,还是算作预存款,三种情况体验完全不同。下单前让客服说清楚,好在聊天记录里留个底。
融合宽带要新增手机卡,这点很多人到装完才反应过来。原来的老号码能不能保留、能不能转成副卡、副卡开几张、副卡要不要另收功能费,都得问。资料里写的是可选开4张副卡,具体收不收费、能不能都享受同样的流量池,建议让客服逐条确认,别自己脑补。
设备包含光猫、FTTR、摄像头和机顶盒,听起来挺全,但要知道这些东西是租用还是赠送、退网时要不要还、坏了谁修。我见过有人退网时被要求补设备折旧费,事先完全不知情。
测速的时间点也有讲究。别在晚上九点测完就下结论,那个时段是整个小区都在用网。想判断真实水平,工作日早上十点测一次,周末下午三点测一次,两次数据摆一起看才准。还有,测速要用网线直连,Wi-Fi测出来的数字参考价值有限。
后一条,别信口头承诺。业务员说“这个优惠长期有效”,你要问“长期是多久,一年后多少钱”。这套餐资料里写的是原月租179元、长期优惠,看着是稳定,但部分地市因政策影响资费会有变动,具体还是以运营商实际资费为准,这句话好让客服在对话框里重复一遍。
常见问题
Q:2000M我手机能跑到吗?
A:跑不满。手机Wi-Fi受限于频段和设备,一般1200到1600M之间,想看到2000M的数字得用2.5G网口的有线设备测。但这不代表2000M没用,多设备同时在线的时候,带宽是分着用的,池子大就是从容。
Q:179元是全家一起算还是每个人都要交?
A:按月缴费,从手机卡话费里扣,一套179元。里面含150G流量和600分钟通话,副卡共享,不是每张卡各收179元。
Q:合约36个月,中间能不能升档降档?
A:能问,但要问清楚降档会不会影响优惠资格。有些套餐一降档,原来的优惠就没了,月租反而变高。
Q:安装费真的不收吗?
A:资料上安装费这一项是0元,但老小区如果要从楼道重新拉线、或者需要打孔穿墙,可能涉及额外施工,师傅上门时问一句心里有数。
Q:FTTR是什么,跟我家现在的路由器有啥区别?
A:FTTR是把光纤直接铺到各个房间,每个房间一个光终端,取代传统路由器穿墙衰减的那套逻辑。房子大、墙厚、房间多的户型感受明显,小户型用不上。
Q:我不是贵阳本地号码,能办吗?
A:这套餐要新增手机卡,外地号码通常得新开一张贵阳的卡,老号能不能转成副卡得单独问,不同时期政策不一样。
Q:多久能装好?
A:我了解到的情况是报装后一般两三天内师傅联系上门,云岩区城区快一些,黔灵镇偏一点的地方可能要排期,具体看当时工单量。
写到这里补一句我自己的看法。179元一个月摊到三年,总共六千多块,这不是个小数目,值不值取决于你家实际用网强度。我做过一个小统计,身边十个装了千兆以上宽带的家庭,真正能把带宽用出七成以上的只有三个,剩下七个平时就刷刷短视频、看看剧,千兆都用不满。所以别被速率数字带着走,先数数家里有几台设备同时在跑、有没有人打竞技类游戏、有没有人在家办公传大文件,答案清楚了,选哪档自然就出来了。
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