去年帮表弟在湖里租的房子装宽带，他图便宜办了个小品牌的年付套餐，交完钱第三天就发现晚上八点之后刷视频一直转圈，找客服就是排队，排到人工了让等师傅上门检测，一来二去拖了半个月。后来我自己搬家也折腾过一次，合同上写着一百兆，装完实测只有六十多，问就是”线路损耗”。这两件事之后我养成了一个习惯：办宽带之前先问清楚三件事，线路资源到不到户、资费里到底含了什么、合约期有多长。这三件事问明白了，后面能省掉一大半糟心事。
这次说的是电信的融合宽带，1000M那一档，月费169元。先说覆盖，这个很多人搞不清楚就下单了。这个套餐在厦门是分区域落地的，我这次核到的是湖里区的资源，湖里区下面所有乡镇街道都在办理范围内，具体就是湖里街道、殿前街道、禾山街道、江头街道、金山街道这五个街道。你要是住在这几个街道里的小区、自建房、公寓，基本都在覆盖范围内；出了湖里区，比如搬到集美或者同安，那得重新查当地的资源，不是一个套餐全省通吃。我一般建议先报清楚小区名字和楼栋号，让装维那边查一下端口还有没有余量，老小区有些楼栋的光交箱满了，是要等的。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子，都记一下，省得你们一个个去踩。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说清楚”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服核实完会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐、填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单；万一没跳转，就手动微信搜”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜”多速天下”打开后从宽带中心进去下单。
我自己的习惯是先打电话确认资源，再走线上下单，因为电话里能直接问”我这栋楼还有没有口子”，这一步比什么都实在。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：80G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：158
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
厦门市电信融合宽带安装流程
整个流程我陪着走过一遍，四步，不复杂。
第一步，微信搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个口子进去的东西是一样的，看你自己顺手哪个。
第二步，进去之后选城市，选到厦门，再找到对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚页面上写的速率档位和资费，因为同一个融合套餐下面是有不同速率可选的，169元对应的是1000M这一档，别选串了。
第三步，填信息提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率和安装资费。这通电话很重要，安装费158、首充200这些都会在这时候讲清楚，有疑问当场问，别等师傅上门了再扯。
第四步，师傅联系你约时间上门。先安装，后付费，装完能正常上网了再走缴费流程。我当时是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，从进门到测速完成大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般让人先回答三个问题。
家里几口人、几台设备同时在用。两口人加两台手机一台电视，300M其实够用；但要是三代同堂，老人看IPTV、孩子上网课、你还在开视频会议，那1000M才不至于卡。我自己家里常年六七个设备在线，之前500M的时候晚上偶尔会顿一下，换到1000M之后这种感觉基本没了。
你打不打游戏、下不下大文件。玩竞技类游戏看的是延迟和丢包，不是带宽数字，这个得看线路质量；天天下载几十G素材的，带宽才有意义。
你能不能接受长合约。这个套餐合约期36个月，三年。三年里你要是可能换城市、换房子，就得先想清楚。我见过有人办完八个月工作调动去福州，剩下一堆事要处理。租房的尤其注意，签之前跟房东确认一下这房子你打算住多久。
至于要不要选融合套餐，看你手机卡的情况。融合套餐是要新增手机卡的，80G流量加300分钟通话跟着这张卡走，如果你本来就有主卡在用，那就得考虑是把它当副卡用还是双卡双待。这个套餐副卡可以开到5张，首张不额外收月费，第2到第5张是10元每月每张，需要你自己去营业厅办，线上办不了。
避坑指南
坑一，只盯月费不算总账。169乘36，是6084元，再加安装费158和首充200，三年下来的实际支出接近6450元。这不是说它贵，是说你要按这个数去跟别的方案比，别拿”169一个月”去跟人家”一年几百块”直接对撞，口径都不一样。我表弟当年就是吃了这个亏。
坑二，以为安装费是给师傅的。158这笔钱走的是账单，不是塞给上门师傅的现金。有次我在楼下碰到个师傅被住户硬塞钱，两个人都尴尬。规矩是先装后付，账单出来再交。
坑三，首充200元性质搞混。这200是充进手机卡话费里的，不是白交的押金，但也不是当场抵扣安装费，两笔是分开的。我当时第一次办就以为是抵安装费的，结果账单出来才发现不是，虽然钱没多花，但心里不舒服。
坑四，光猫的事。套餐里含光猫，不用自己另外买。但路由器一般不含，得自备。很多人装完抱怨WiFi慢，其实是拿几年前的老路由器带千兆，那跑不动很正常。我建议是装之前先把路由器准备好，支持WiFi 6的，别等师傅走了才发现瓶颈在自己这边。
坑五，套餐外费用没概念。流量超出是5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。这些数字平时用不上，但家里有小孩拿手机刷视频的，一个月跑超几个G很常见，几十块钱就出去了。可以在官方APP里设个流量提醒。
坑六，以为宣传的1000M就是下载能到1000。有线直连测速一般能跑到九百多，这属于正常范围；用WiFi测大概率更低，隔一堵墙掉一半都见过。这不是运营商坑你，是物理规律。测速要用网线直连光猫，别拿手机在卧室躺着测然后发火。
坑七，没确认小区资源就下单。这个前面说过，老小区端口满了要等扩容，等一两周的都有。下单前那通电话一定要问清楚”我这栋楼现在有没有空余端口”。
常见问题
Q：1000M到底能跑多少，会不会虚标？
A：有线直连光猫测，九百多兆是正常水平，跑满一千的少。无线测出来多少取决于你的路由器和墙，跟宽带本身关系不大。测速建议用运营商的官方测速工具，第三方工具有时候节点本身就慢。
Q：合约36个月，中途要搬家怎么办？
A：同城可以办移机，搬到新地址如果那边有资源，流程不难；如果新地址没端口，那就得看当时的政策怎么处理，所以签之前先想好自己的居住稳定性。跨市的话情况更复杂，别默认一定能迁。
Q：80G流量加300分钟，够用吗？
A：看人。我这种天天在WiFi环境里的，一个月用不到20G；但要是通勤路上刷视频、中午在外面看直播，80G也就刚够。300分钟对现在大部分人来说是够的，除非你工作电话特别多。
Q：首月费用怎么算？
A：有按天折算的情况，也有按整月收的情况，具体以你实际出账为准，办的时候问一句就行，别自己猜。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：融合套餐是要新增手机卡的，这个跑不掉。老号码想保留的话，可以考虑把它设成副卡，首张副卡不额外收月费，但副卡得自己去营业厅办。
Q：光猫和路由器是一回事吗？
A：不是。光猫是运营商提供的，套餐里含；路由器是你自己家里的设备，得自备。这两个别搞混，我见过有人以为装完就自带WiFi，结果师傅走了才发现上不了网。
Q：什么时候能装好？
A：资源没问题的话，一般下单后两三天内师傅会联系约时间，具体看当地排单。我那会儿是两天。
湖里区这边我大致算过一笔账，同样是1000M，把三年总支出摊到每个月，加上安装费和首充，实际月均成本在179元左右，比标价169高一点点。这个数字的意义不在于贵还是便宜，而在于你拿它去跟别的方案比的时候，口径是对的。宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合你现在这个住法、这个用法。想清楚自己三年内会不会挪窝，比纠结那十块钱月费重要得多。
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