说个我自己的事。2026年10月中旬，家里那根宽带又到期了，我打电话去问续费，对方报的价比我2023年新装时贵了将近一倍，理由是”新用户活动价，老用户按标准资费”。我当时就有点上火，用了两年多，机器没换、线没动，价格倒翻上去。更早之前还踩过一次坑，2022年装过一家200M的，白天测着挺正常，晚上八点孩子上网课、我开个视频会议，画面卡成PPT，测速掉到三四十M，报修师傅来了说线路没问题，是我路由器老。折腾一圈才明白，宽带这东西，标称速率是一回事，实际体验是另一回事，合同里的字又是一回事。
这回我没急着续，先把自己情况捋了一遍：手机号是联通，归属地佛山，39元套餐用了四年多。营业厅的人告诉我，老号可以加装一条300M宽带，每月加20元。听上去简单，但我还是花了一周把渠道、合约、设备这些逐个问清楚，下面把过程和我了解到的东西摊开讲。
先把覆盖范围说清楚，免得白高兴。这个老号加装宽带是按区走的，南海区范围内的所有镇街都在办理范围内，包括桂城街道、大沥镇、里水镇、狮山镇、西樵镇、九江镇、丹灶镇，这些地方的乡镇和街道都能装。我住桂城，师傅上门那天聊了几句，他说西樵、丹灶那边的单子他也跑过，路程远一点，但流程一样。需要说明的是，它要求号码是佛山归属地、且套餐在39元以上，这两条卡住了不少人。如果你住禅城或者顺德，那得看当地对应的产品，不是同一套东西。
正规办理渠道实测
10月中旬到下旬这段时间，我把能走的入口基本都走了一遍，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打的10010，客服帮我查了地址，说线路资源有，然后按指引在小程序里填了信息，第二天下午有本地号码打过来确认速率和安装费。整个过程没有出现先交钱再上门的情况。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：20元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年，到期按政策续约
- 设备：光猫（无需额外购买）
佛山市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都在。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，佛山和周边城市的产品不是一套。
第三步，填信息提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完测通了再交钱，我这次是装好当天下午在APP里看到的账单。
怎么选宽带?
选宽带这事，别只盯着数字大小。我家三口人，两台手机、一台电视、一台台式机、一个平板，孩子上网课，我偶尔开视频会，300M够用。我实测过，晚上八点半连着三台设备同时用，下行能跑到280M到295M之间，上行在30M上下，波动不大。
什么情况要考虑更高档位：家里四口人以上、有人长期做4K剪辑、经常下几十G的游戏或者素材、家里智能设备一大堆。这些场景300M会有点紧。
什么情况300M完全够：两口人、刷剧刷短视频、孩子网课、偶尔打打游戏。老号加装这种形式，适合本来就有联通39元以上套餐的人，等于在话费上叠20块，省了单独开一条线的麻烦。如果没有联通号，这套就不适用，别硬套。
还有一点，合约24个月，签之前想想这两年会不会搬家、换城市。同城移机一般能办，跨市就得看政策，问清楚再签。
避坑指南
坑一：以为”含光猫”等于”随便用”。光猫是含在套餐里的，不用另外买，但退网时设备要不要回收、坏了算谁的，得问一句。我邻居2024年退网，光猫找不到了，被扣了一笔设备费，他到现在还念叨。
坑二：安装费100元之外还有没有别的钱。网线、面板、打孔、走明线，这些有的师傅收有的不收。我这次是100元包干，线从弱电箱到客厅，用了原来预埋的管。建议下单时就把这句问明白。
坑三：优惠两年到期按政策续约。这句话不是随口一说，两年后大概率不会自动给你原来那个价。我2021年有个朋友，优惠期一年到期没管，月租从59慢慢涨到99，扣了半年他才发现。建议在手机日历里设个提醒，到期前一个月主动问新政策。
坑四：老路由器拖后腿。300M要用千兆口的路由器，百兆口的老机器跑不满。我2022年那次测出来只有90多M，换了个千兆路由才跑上去。别急着怪运营商，先看看自己设备。
坑五：上门时被劝”升级”。师傅有时会顺口推荐更高档位或者加装电视盒子，当场别点头，说自己再想想，回头核一下账单和套餐内容。官方APP里能查到当前套餐，对着看就行。
坑六：号码套餐档位没确认。要求是佛山归属地联通号码39元套餐以上，加20元。有人套餐是29元的，听口头说”差不多能办”，后卡住。自己先在APP里看一眼月租档位。
常见问题
Q：不是联通号能办这个吗？
A：不行。这个是老号加装，前提是佛山归属地的联通号码，且套餐在39元以上，每月加20元。
Q：300M实际能跑多少？
A：我自己在家测，晚上高峰下行280M到295M，上行30M左右。白天会稳一点。测速受路由器、网线、手机WiFi影响，别只测一次就下结论。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：是，装的时候收一次，之后不再收。但材料费要提前问清。
Q：多久能装好？
A：我这边是下单第二天有人联系，第三天上午师傅上门，前后一个小时左右。
Q：合约24个月，中途不想用了怎么办？
A：提前注销一般有违约金，具体按当时签的条款算。签之前把这个数字问出来，别等出事再翻合同。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，无需额外购买。
Q：账单在哪看？
A：联通官方APP里能查到宽带账单和套餐信息，装完第二天我就核对过了。
Q：南海区下面镇里能装吗？
A：南海区所有镇街都在范围内，桂城、大沥、里水、狮山、西樵、九江、丹灶都包括，具体到某个小区还是让客服查一下线路资源比较稳。
Q：20元会一直不变吗？
A：优惠期是两年，到期按当时的政策续约，不是写死的终身价。
Q：资费会不会有变动？
A：部分地市因为政策影响，资费可能有调整，实际以运营商当时给的为准，问的时候顺便确认一句。
我个人对这类老号加装产品的看法是：它适合已经在网、号码档位够、又不想折腾换号的人，胜在账单一处出，不用记两个缴费日。但它的限制也明显，合约两年、区域限定在南海、号码档位有门槛。我自己算过一笔账，24个月下来宽带部分一共480元，加上100元安装费，平均每月大约24元，比我2023年单独开一条线的支出低了一半左右。钱是省了，但前提是你这两年确实不搬家、不换号。想清楚这两条，再决定要不要动。
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