前阵子帮我表姐弄宽带,她住南海大沥,用了三年的老套餐,一个月一百出头,晚上八点看个剧还得转两圈。她一直以为自己办的是”百兆宽带”,我让她把账单翻出来一看,里面塞了个什么电视增值包,一个月二十块,扣了两年她都没发现。这种事太常见了,宣传页上写一个价,实际扣费又是另一个价,问客服就说”以实际为准”。所以这回我陪她把佛山的宽带重新捋了一遍,后落在移动的融合宽带上,300M,828一年,折下来69一个月,合同和资费都摆在明面上,我才敢让她签。
先把覆盖说清楚,免得白高兴。这套是广东佛山南海区的移动融合宽带,南海区所有镇街都能装,桂城街道、大沥镇、里水镇、狮山镇、丹灶镇、西樵镇、九江镇,七个镇街一个不落。表姐家在大沥镇这边,提交信息第二天师傅就打电话约时间了。狮山、西樵那边的朋友我也问过,同样在范围内,不存在”市区能装、镇里不行”这种说法。至于具体到某栋楼、某个村口能不能拉线,还是得让师傅上门看,老小区有时候管道满了要另想办法,这个后面避坑那部分我会讲。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己挨个试过的,不是从宣传单上抄的,照着走就行:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:69元/月(优惠后,828元/年)
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:100元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年(到期按政策续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒额外收取100元调测费)
佛山市移动融合宽带安装流程
整个流程比我想的短,从下单到能上网,表姐家用了三天。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”全家速连”,两个入口都能进,我用的是小程序,页面加载快一些。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里别手滑选错城市,佛山和广州的资费政策不一样,选到别的市后面还得改。
第三步,提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,有什么不明白当场问清楚,比如光猫要不要钱、机顶盒算不算额外收费。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测完速你确认没问题了再走流程,这点我比较认可,至少不用担心钱付了人找不到。
怎么选宽带?
很多人上来就问”多大的够用”,其实得看你家几口人、几台设备。我一般这么分:
一个人住,手机加一台电脑,平时刷视频看剧,300M完全够,下载个几G的游戏也就几分钟的事。两口之家,晚上一个看4K一个打游戏,300M也能撑住,前提是路由器别太老,我见过有人办了500M还用着五六年前的路由器,测出来只有一百多,白花钱。三口人以上,孩子上网课、老人看电视、你还在开视频会,那就往500M以上看,这套套餐本身有多个速率档位,往上加钱换档就行。
还有一个容易被忽略的点:上传速度。300M的下行日常够用,但如果你要做直播、经常往网盘传大文件,得提前问清楚上行是多少,别等装完了才发现传个视频要半小时。
避坑指南
第一个坑,合约期。这套是24个月,不是随时能走的那种。我2023年帮朋友办过一个一年的套餐,他住了半年要搬去禅城,结果违约金交了三百多。所以办之前先想清楚,两年内会不会搬家、会不会换城市。真要搬,移动这边一般可以申请移机,但得看新地址有没有资源,不是百分百能成。
第二个坑,优惠期。828一年是优惠后的价,原月租是89元/月,优惠期两年,到期按政策续约。这话的意思是两年后不一定还是这个价,所以办的时候把到期时间记在手机日历里,提前一个月去问续约政策,别等到自动按原价扣了才反应过来。
第三个坑,那些”顺手加”的项目。光猫是包含的,但机顶盒要额外收100元调测费;副卡可选开4张,1元/月/张,不开就不收。表姐当时差点被推荐开两张副卡,我说你一个人用开它干嘛,后一张没开。
第四个坑,套餐外资费。流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。20G流量对多数人够,但家里有学生刷短视频刷得凶的,还是留意一下用量。
第五个坑,老小区线路。表姐那栋楼是零几年的房子,弱电箱里塞得满满当当,师傅上门折腾了四十分钟才把线理顺。如果你家也是老楼,提前把弱电箱清一清,能省不少时间。
常见问题
Q:这个融合宽带是不是必须办新手机卡?
A:是的,融合宽带要新增手机卡,按年缴费从手机卡话费里扣。不想换号的话,可以把老号保留,新卡专门用来扣宽带费。
Q:300M实际能跑多少?
A:有线测速一般能到280到300之间,无线要看路由器和距离。表姐家隔一堵墙测出来二百多,属于正常范围。
Q:多久能装好?
A:我这边是提交后第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到一小时装完。赶上月底或者节假日会慢一点,建议避开。
Q:安装费100元是一次性的吗?
A:一次性,不重复收。但如果后面移机,可能会有新的调测费用,具体问客服。
Q:账单在哪看?
A:移动官方APP里能查到每一期的扣费和套餐内容,跟办的时候说的对不对得上,自己核一遍心里有数。
Q:到期不续约会怎样?
A:一般会转成当时的在售资费,不一定是828这个价,所以别拖,提前问。
我后给表姐算了笔账:828除以12是69一个月,加上100安装费和100首充,头一年实际掏出去1028块,摊到每个月不到86。她之前那个老套餐一个月一百一十几,还只有百兆。这么一比,钱是省下来了,网也快了,唯一要记牢的就是24个月的合约和两年后的续约时间,这两个节点别忘了,剩下的没什么可操心的。
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