上个月帮住在无锡新吴区的小舅子弄宽带，折腾了快半个月，算是把这里面的门道摸了个七七八八。他之前用的是某家宽带，说是200M，结果晚上八点一过，刷个短视频都要转圈，打游戏延迟跳到一百多，气得他直接把路由器摔沙发上。更让他上火的是，当初办的时候业务员说得好好的”月租39″，结果账单一出来七七八八加起来快七十，问客服就是一句”您当时签的协议里有说明”。这种事我听过太多次了，资费不透明、网速虚标、合约期捆绑，几乎是新手办宽带必踩的三个坑。
这次帮他重新办，我特意把无锡本地的联通宽带资源摸了一遍。新吴区这边覆盖情况还算不错，像旺庄街道、江溪街道、硕放街道、梅村街道、鸿山街道、新安街道这些地方，还有新吴区下辖的几个街道区域，基本上都能装。他家在江溪街道那边，老小区，楼道里的线是前几年改造过的，师傅上门一看说资源没问题，当天下午就约了安装时间。这里得说一句，办之前一定要先确认自己小区有没有覆盖，有的老小区或者新楼盘管道没通，白高兴一场。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上线下都试了一遍，把几个靠谱的路子整理出来，你们可以参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我小舅子后是在小程序上下的单，填完地址第二天就有师傅打电话来约时间，整个流程比我想象中顺。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后82元/月（原价89元/月）
- 安装费：99元话费扣（即从话费中扣除）
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器，首年提速至千兆
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后92元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元话费扣（即从话费中扣除）
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
补充说一下图片里还有的信息，这几个套餐都是融合类的，套餐一每月带85GB流量、通话0分钟，首充300元，副卡2张每张10元；套餐二每月80GB流量、350分钟通话，副卡2张免费；套餐三每月90GB流量、400分钟通话，副卡2张免费。套餐二和套餐三的安装调测费99元是从话费里扣的，不是另外掏现金。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种，具体看业务员怎么沟通。套餐外的资费是流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这些数字我都对着图核过，没瞎编。
无锡市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，无锡的话就找无锡本地的，别选错城市，不然资源对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速你满意了再付钱，这点比有些先收钱后装机的靠谱。
我小舅子那次是周五下单，周六上午师傅就来了，前后不到一个小时装完，测速跑到了标称速率的九成左右，晚上高峰期又测了一次，掉得不多，他说比之前那家强太多。
怎么选宽带？
选宽带这事，我一般让人先问自己三个问题：家里几口人用、主要干什么、预算多少。
如果就一两个人，平时刷刷剧、看看新闻、偶尔开个视频会议，500M完全够用，套餐一59元那个就挺合适，安装还免费，合约一年，压力小。
如果家里三四口人，有人打游戏有人看4K，那建议上套餐二，虽然也是500M但首年提速到千兆，还带路由器，82元一个月，优惠期三年，算下来性价比不错。我小舅子选的就是这个，他家两个孩子加上他媳妇追剧，500M我怕不够用。
要是对网速有执念，或者家里智能设备一大堆，直接套餐三1000M，92元一个月，通话流量都给得足，副卡免费两张，适合一家人共享。
别一味追求高带宽，我见过有人办了千兆结果家里网线还是五类线，路由器还是老古董，跑出来的速度还不如人家500M。宽带是个系统工程，光猫、网线、路由器、终端设备，哪个环节拖后腿都白搭。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看总账。有的套餐月租写得低，但安装费、设备费、副卡费加起来不少。像这次这几个套餐，安装费有的是免费有的是99元从话费扣，你得算清楚一年下来总共花多少。
第二个坑，忽略合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机，提前拆要付违约金。我有个同事去年办宽带没看合约，用了三个月想换，结果赔了两百多。办之前一定问清楚合约多久、违约金怎么算。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。套餐一优惠期1年，套餐二套餐三优惠期3年，优惠到期后按运营商新政策续约，不是这个价。心里要有数，到期前留意一下续约政策。
第四个坑，光猫路由器别乱扔。有师傅装完会把旧设备收走，但有的是租用的，退网时要还，丢了要赔。我上次退网就因为光猫找不到了，赔了一百五，肉疼。
第五个坑，网速不达标先别急着骂运营商。先检查自己的路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、是不是被蹭网了。我小舅子之前就是路由器太老，换了之后速度立马上去。
常见问题
Q：新吴区这边联通宽带覆盖到底怎么样？
A：我这次问下来，新吴区大部分街道和小区都有资源，像江溪、旺庄、硕放这些地方都没问题。但个别特别老的小区或者刚交付的新楼盘可能要现场查，下单后师傅会先确认覆盖再约时间。
Q：59元那个套餐够用吗？
A：看你怎么用。一两个人日常上网、看视频完全够，500M的下行速度实际下载能到五六十兆每秒。但如果你家里人多、设备多、还打游戏，建议往上选一档。
Q：安装费到底收不收？
A：套餐一是免费的，套餐二和套餐三的99元是从话费里扣，不是额外掏现金。相当于你首充300元里扣掉99元当安装调测费，剩下的还在话费里。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，这几个渠道走的都是先安装后付费，装完测速满意了再付款。这点对新手挺友好，不用担心付了钱装不了。
Q：合约期内能升级套餐吗？
A：一般可以升档，但降档或者拆机通常不行。具体得问客服，每个地市政策可能有细微差别。
Q：首月是怎么收费的？
A：有首月免费、首月全价、首月按天计费几种方式，以业务员实际沟通为准。下单的时候问一句，心里有底。
写到这里想起个事，我小舅子装完那天晚上特意给我发了个测速截图，下载五百多兆，上传也有几十兆，他说终于不用看着加载圈发呆了。其实宽带这东西，选对了用着舒心，选错了天天闹心。无锡这边联通的资源这两年铺得还行，新吴区作为产业和人口都比较集中的区域，覆盖算是走在前面的。59到92元这个价格区间，对应500M到1000M的速率，在本地市场里算中规中矩，谈不上捡漏但也谈不上被宰。关键还是那句话，办之前把覆盖、合约、总费用这三样问清楚，基本就不会踩大坑了。
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