前两天楼下陈叔拉着我问了半天,说他家那条宽带每个月稀里糊涂交一百多,网速还卡得看个短视频都转圈,问我有没有便宜点的路子。其实这事儿我太有感触了,前几年我自己也是这么过来的,营业厅跑了两三趟,套餐名字听得云里雾里,后办下来的跟当初说的根本不是一回事。后来慢慢摸出门道才明白,装宽带这事不怕花钱,就怕花得不明不白。今天正好有空,把江门这边移动一个老号码加装宽带的政策掰开揉碎聊聊,都是我自己踩过坑之后攒下来的实在话。
先说覆盖范围,这个很多人容易忽略。我这次了解到的这个政策,是专门针对江门市新会区的,新会区下面的所有乡镇街道都能装,像会城街道、大泽镇、司前镇、罗坑镇、双水镇、崖门镇、沙堆镇、古井镇、三江镇、睦洲镇、大鳌镇这些地方,只要线路到位,师傅都能上门。我特意问过在新会大鳌镇的表哥,他家去年装的也是移动的线,说镇上覆盖没问题,就是偏远一点的村要提前跟师傅约好时间,免得白跑一趟。所以新会的老乡不用太担心自己位置偏,先确认清楚自己所在街道乡镇能不能拉线就行。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我把自己试过和身边人试过的几条路子摆出来,省得大家到处乱撞。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我挨个试过,客服电话那条直接,适合不太会用手机操作的长辈,小程序和公众号那条适合自己慢慢挑、慢慢对比的人。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:+360元/年
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
江门市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,两个入口都行,看自己顺手。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐,江门新会区的就选江门下面的选项,别选错地市。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。我上次装的时候师傅下午来的,前后不到一个小时就搞定了,走之前还帮我把光猫位置调了调,信号好了不少。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是速率越高越好,得看家里几口人、平时干什么用。我自己总结了个笨办法,按人头算。一个人住,平时就刷刷手机看看剧,300M完全够用,我表弟单身住公寓,办的300M,晚上打游戏看直播没喊过卡。两口之家或者家里有老人偶尔看看电视,300M也撑得住,前提是路由器别太拉胯。要是三口人以上,有人办公有人上网课有人打游戏,那得往高了考虑,不然晚上七八点大家一起用的时候,互相抢网速那个滋味不好受。还有一点,老号码加装这种形式,得先看看自己原来的移动套餐够不够29元以上这个门槛,不够的话得先琢磨琢磨合不合算,别光盯着360一年这个数。
避坑指南
第一个坑,光猫归属问题。有些地方装完光猫是租给你的,销户要还回去,丢了要赔钱。这个办之前一定问清楚,光猫是免费使用还是押金形式,我同事去年搬家把光猫弄丢了,赔了一百多,冤枉钱。规避办法很简单,办的时候直接问客服光猫产权归谁,留个聊天记录。
第二个坑,优惠期到期后的资费。360包年是优惠一年的价,到期按政策续约,这个“按政策”三个字弹性很大。我建议在手机日历上设个提醒,第十一个月的时候打电话问清楚续约价,别等到期了自动扣费才发现涨了。我自己就吃过这个亏,早些年一条宽带优惠到期没注意,多交了两个月冤枉钱才反应过来。
第三个坑,安装费200是单独收的,别以为360全包了。这个钱是师傅上门布线调试的人工和材料费,一次性收,办的时候心里要有数,别到时候觉得被坑了。另外可选的路由器15元一个月,如果家里有现成的路由器,这笔钱可以省下来,没必要非租。
第四个坑,合约期12个月,中途想销户或者移机,得看违约条款。租房的朋友尤其注意,万一住不满一年要搬家,先问清楚移机怎么收费、能不能移到新地址,别脑子一热就下单。
常见问题
Q:我不是移动老用户,能办这个360包年的吗?
A:这个政策是存量宽带,说白了就是老号码加装,得是江门移动号码、套餐29元以上才行。新办号码的资费不一样,得单独问。
Q:300M够几个人用?
A:三口之家日常用没问题,看高清视频、上网课都扛得住。要是家里有人搞直播或者经常下大文件,建议往高了看。
Q:安装费200是给师傅的还是给运营商的?
A:这笔钱是安装调试的费用,一般跟着订单走,师傅上门不额外收现金,要是有人上门另收钱,多留个心眼。
Q:优惠期一年到了怎么办?
A:到期按当时的政策续约,具体资费可能会变,建议提前一个月打客服电话问清楚,别等着自动续。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里含光猫,无需额外购买。路由器可以自备,也可以选装15元一个月的,看自己需求。
写到这儿想起个事,上个月帮邻居大姐查她家宽带账单,发现她每个月交129,速率才200M,我让她打客服问了一嘴,结果她那个小区正好有这个老号码加装的政策,一年360,速率还升到300M,她当场就改了。所以有时候不是没有便宜的路子,是压根不知道有这回事。江门新会这边移动的线路覆盖这两年确实下了功夫,我跑过几个镇,会城老城区和下面的乡镇信号都还稳当。360一年摊下来一个月30块,加上200安装费第一年合着四百六,对带宽要求不极端的家庭来说,这笔账怎么算都比月月交一百多强。当然每家情况不一样,先把自己家的用量摸清楚再下手,别光图便宜。
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