前年秋天我妈在松阳老房子那边住,说看电视老是转圈,我远程教她重启光猫,重启完能好半天,第二天又卡。后来才弄明白,那会儿办的是个很早年的低速套餐,光猫还是老款百兆口,电视盒子挂着WiFi,手机一刷视频就互相抢。更闹心的是资费,我妈一直以为自己一个月就交几十块,结果我翻出纸质单子一看,里面捆了个什么增值包,扣了快两年她都没发现。从那之后我就落了个毛病,谁跟我提装宽带,我第一句都问:你先把套餐里到底包含啥、合约几年、设备怎么算说清楚。
这回说的是移动的单宽带,1000M,1200元包年。我特意问了一圈松阳这边的覆盖情况,答复是松阳县所有乡镇街道都能装,不挑地方。具体点说,西屏街道、水南街道、望松街道这三个街道的小区基本都在范围内,古市镇、玉岩镇、象溪镇、大东坝镇、新兴镇这几个镇也能报装,再往下叶村乡、斋坛乡、樟溪乡、三都乡、四都乡、赤寿乡、枫坪乡、安民乡、竹源乡、板桥畲族乡、裕溪乡这些乡里,只要线路到了,一样可以约师傅上门。我表哥在玉岩镇下面一个村里,去年就装上了,师傅骑摩托带着光猫和一卷皮线上去的,中午到,下午三点多就通了。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍,几个口子都试了,说下实际感受:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚是XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“多速天下”,打开后进宽带中心下单。
我当时的顺序是先打10086问地址能不能装,客服查完说能,把资费念了一遍,我才去小程序里填的地址。这么走有个好处,地址先过了运营商的系统,后面下单不会白填。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:50
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
丽水市移动单宽带安装流程
四步走完,中间不用来回折腾。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个口子都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,定位到丽水,再挑松阳县对应的宽带套餐,别选错了,选成隔壁县后面还得改。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完能上网了再交钱,心里踏实。
我表哥那次是上午十点接到师傅电话,问家里有没有人在,约的中午。师傅上门先看弱电箱,再拉皮线,光猫固定好,测速跑了一遍,让他在单子上签字,才收的钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看数字大小,先看家里几口人、几个设备、干什么用。
一个人住,手机加一台笔记本,平时刷剧看直播,300M其实够了,1000M属于富余。但富余有富余的好处,家里来两三个朋友,手机全连上,也不至于卡。
三口之家往上,尤其是有孩子上网课、有老人看电视盒子、你自己还在书房开会,那就别在速率上省钱。1000M这种,实际意义不是让你下载快多少,而是设备多了不打架。我家就是电视盒子、两台手机、一台平板、一个摄像头常年挂着,晚上七点到十点那个时间段,以前200M的时候视频会议会糊,换1000M之后没再出过这问题。
还有一点,单宽带和融合套餐要分清。单宽带就是纯宽带,不绑手机号、不绑话费,一年一交,合约12个月。适合什么人?适合手机号不想动、或者本来就用的别的运营商号的人。融合套餐是把手机和宽带绑一起,看着月租低,但合约期往往长,中途想换号麻烦。我自己的做法是手机号不动,宽带单独办,账目清楚。
再一个,看合约期。这个套餐合约12个月,一年到期按政策续约。意思是满一年你得留意一下续约资费,别到期了自动按新政策走,多花钱还不知道。
避坑指南
坑一,只看月均不看总账。1200元一年,摊下来一个月一百,很多人一听觉得还行,但加上安装费50,头一年实际支出是1250。这笔钱是按年一次性缴的,不是每月扣,心里要有数。
坑二,光猫押金。这个套餐光猫押金50元,拆机退设备可以退还。我见过有人搬家的时候光猫随手扔了,或者被装修师傅当垃圾清走,后押金退不了,还得赔设备钱。光猫就搁在电视柜底下或者弱电箱里,贴个纸条写上“退网要还”,比什么都强。
坑三,地址填错或者填得太笼统。松阳这边乡镇多,有些村子名字相近,你写个“XX村”系统可能匹配不上。填地址要写到小区名加楼栋号,农村写到村组,师傅找得到门,安装才不耽误。
坑四,优惠期和续约期搞混。优惠是一年,到期按政策续约。我吃过这个亏,早些年一个套餐优惠期结束我没管,第二个月开始按原价扣,等我发现已经过去四个月。建议手机日历上设个提醒,装完那天往后推11个月,提前一个月问续约资费。
坑五,测速地点不对。有人拿手机站在阳台上测,测出来六百多就打电话投诉,其实正常。1000M指的是有线口跑满,手机WiFi受距离、墙体、邻居干扰影响,掉速正常。要测就插网线在光猫旁边测,数据才有参考价值。
坑六,找非官方的人代办。有些上门推销的说能便宜,让你先交钱,后单子没下成,人找不着。正规渠道就那么几个,官方APP、官方小程序、10086,加上授权的代理商小程序和公众号,其他来路不明的,多便宜都别碰。
常见问题
Q:1200元一年是一次性交清吗?
A:对,按年一次性缴费,不是分月扣。装的时候安装费50另算,光猫押金50也是单独收,拆机退设备能退回来。
Q:1000M在松阳乡下能装吗?
A:松阳县所有乡镇街道都在覆盖范围里,包括古市、玉岩、象溪、大东坝、新兴这几个镇,还有下面的各个乡。能不能装主要看具体那一栋、那个村组的线路到没到,报地址让客服查一下准。
Q:合约12个月,中途搬家或者不想用了怎么办?
A:合约期内退网一般有违约金或者剩余费用处理规则,办之前问清楚。真要搬,先看新地址在不在覆盖范围,能移机就移机,比退网划算。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,设备含光猫,不用额外购买。交的50元是押金,退网时设备还回去就退。
Q:装完多久能用?
A:地址确认没问题、下单成功后,师傅一般会在一两天内联系约时间。我表哥那次是当天联系、当天下午装好,具体还是看当地师傅的排期。
Q:怎么确认账单和套餐没被乱加东西?
A:装完在移动官方APP里能查到套餐信息和账单明细,隔一两个月对一次,发现有不明扣费及时打10086问。我妈那次就是两年没对账,白扣了不少。
说到后,我给个自己的判断。松阳这种县城加乡镇的结构,宽带这东西图的是稳,不是图便宜几十块。1200元包年1000M,摊到每天三块多,一家三口晚上各看各的屏幕不打架,这个钱花得值。但你要是单身住宿舍、白天不在家、晚上就刷半小时手机,那这笔钱可以先缓一缓,看看低速率档位。装宽带跟买鞋一样,合脚比牌子重要,别被速率数字带着走。
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