上个月在秀山县城帮亲戚处理宽带的事,碰到的情况挺典型:家里网速慢,下意识觉得是路由器该换了,换完还是卡。再一查才发现,办的是好几年前的老套餐,带宽早就撑不住家里三四个手机加电视同时用。还有一种更让人窝火的,当初业务员上门说得挺好听,什么送这送那,结果账单每个月都对不上,打电话问客服又是另一套说法。资费不透明这件事,真的是装宽带里容易吃亏的地方。
这次了解的是重庆联通的单宽带产品,500M速率,459元包年。覆盖范围是重庆市秀山县全境,秀山县下面这些地方都能受理:中和街道、平凯街道、官庄街道、乌杨街道、清溪场街道,以及隘口镇、峨溶镇、洪安镇、兰桥镇、梅江镇、龙凤坝镇、溶溪镇、石堤镇、石耶镇、雅江镇、龙池镇、妙泉镇、宋农镇、溪口镇、钟灵镇、中平镇、岑溪镇、里仁镇、膏田镇、孝溪镇、涌洞镇,还有巴家乡、海洋乡、大溪乡、保安乡、茅坡乡这些乡镇。不过具体到某一栋楼、某一个村组,还是要以当地装维师傅上门看线路为准,有些老旧小区端口满了,或者偏远一点的村组线路还没铺到位,情况会有差别,先问一句不吃亏。
正规办理渠道实测
这块是我自己一条一条试过的,写出来给同样在秀山的朋友省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:459元包年
- 合约期:12个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
重庆市联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去以后先选城市,选到重庆,再挑对应的宽带套餐,注意看清速率和资费那一栏,别选串了。
第三步,把姓名、电话、安装地址这些信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,别嫌麻烦。
第四步,确认没问题就等师傅联系上门。专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再走付款流程,这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
很多人问我500M到底够不够。说实话,看家里几口人、几个设备。两口人,手机加电视加一个平板,500M绰绰有余;三到五口人,晚上各刷各的视频,偶尔有人打游戏,500M也扛得住。真正吃带宽的是多路4K同时播放、大文件频繁上传下载、还有家里开着NAS这类情况,那种再考虑往上加。
单宽带和融合宽带的区别,新手也容易搞混。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡、不绑套餐,费用单一,一年多少钱一目了然,适合手机号不打算换、或者家里人手机卡已经够用的情况。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起,总价看着可能低一些,但要求你月消费达到某个档位,用得少反而是浪费。
还有个细节,这个套餐的优惠期是24个月,合约期是12个月。这两个数字不是一回事,优惠期说的是这个价格能维持多久,合约期说的是你至少要用了多久才能动。看套餐的时候把这两个分开看,能少很多误会。
避坑指南
坑一,口头承诺不落纸。业务员说送你几个月、说资费给你打折,只要没写进订单,后面基本查无此事。规避方法很简单,所有承诺都让他写进订单备注,或者自己截图留存。
坑二,光猫的归属和费用。有的地方光猫是租的,退网要还;有的是送的,坏了包换。装之前问一句“光猫是租还是给”,能省掉退网时的扯皮。
坑三,把优惠期当成合约期。我亲戚就吃过这个亏,以为24个月优惠期就是24个月不能动,其实合约期只有12个月,中间白白忍了一年多不合适的套餐。
坑四,找非授权的人办。小区门口、电梯里贴的那种小广告,价格写得很低,但后面查不到单号、账单对不上。认准官方渠道和授权渠道,官方APP能查到单子的才是真的。
坑五,上门加收布线费。老房子没预留网线,师傅现场拉线可能要收材料费,这个属于正常范围,但要提前问清楚多少钱一米、总共多少,别等装完了才知道。
常见问题
Q:459元包年,后面会突然涨价吗?
A:这个套餐优惠期写的是24个月,两年内按这个价格走。两年之后运营商政策会不会调整,谁也说不准,到期前留意一下通知就行。
Q:500M的速率,实际测出来能到多少?
A:有线连接测速一般能跑到接近标称值,无线受路由器、墙体、距离影响会打折扣。测速要用网线接电脑测,拿手机隔着两堵墙测出来的数字没有参考意义。
Q:这个单宽带带流量吗?
A:资料上写的是1000G流量,具体怎么算、怎么用,下单时问一句客服稳妥。
Q:合约期12个月,中途搬家怎么办?
A:秀山县内搬家一般可以办移机,跨区域就另说了。搬家前先打10010问清楚能不能移、要不要费用,别自己先拆了设备。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里含光猫,不用自己另外买。师傅上门会带,装的时候确认一下设备是不是好的。
Q:安装要等多久?
A:秀山县城里一般报装后两三天内师傅会联系,乡镇和偏远村组看线路情况,可能会慢一些。下单后保持电话畅通就行。
459元摊到12个月,一个月三十八块出头,这个数字放在秀山县城来说,属于比较清爽的一档。我自己的判断是,家里设备不多、手机号也不打算折腾的人,单宽带比融合套餐省心,账单一目了然,不用每个月去核对手机消费有没有达标。至于网速这件事,别光看数字,先想清楚家里到底几个人同时在用、用来干什么,比盲目往上加档位实在得多。
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