前阵子帮我姑妈看家里的网，她说每个月话费加宽带要交一百三十多，晚上追剧还老是转圈，孩子在房间上网课，客厅电视就卡成PPT。我让她把账单翻出来一看，宽带是早几年单独办的一条，手机号又是另一个套餐，两笔钱各交各的，等于一直在花冤枉钱。后来我才知道，武汉移动的老号码其实可以直接加装宽带，原套餐不动，每个月多15元就能挂一条1000M的进来。这种事运营商不会主动打电话告诉你，得自己去问。
先把覆盖这件事说清楚，不然说了半天你家装不了也白搭。这次说的这个加装宽带，覆盖的是武汉市东西湖区全区，吴家山街道、慈惠街道、走马岭街道、长青街道、新沟镇街道、径河街道、金银湖街道、将军路街道、辛安渡街道、东山街道、柏泉街道，还有常青花园新区，这些地方的乡镇街道都在办理范围内。换句话说，只要你人在东西湖区，小区或者自建房那一片有移动的光纤资源，就能报装。我姑妈住金银湖，老小区，楼道里本来就有移动的箱子，师傅上门看了下就直接接了。要是那种比较偏的村湾或者新交付还没布线的楼盘，下单后工作人员会先查资源，能不能装当天就能给准话。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办之前把能走的渠道挨个试了一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：武汉市东西湖区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的路径是先打的10086问资源，客服查完说小区能装，然后按提示在小程序里填的地址。整个过程没有上门推销，也没有人加我微信推别的产品，这点还算清爽。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月（加装费用，原手机套餐资费不变）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，我习惯用小程序，不用关注也能看套餐。
第二步，进去之后选城市，武汉，再选对应的宽带套餐。这里提醒一句，加装宽带和融合套餐长得有点像，别点错了，加装是原手机套餐不变、额外加钱挂宽带的那种。
第三步，填地址、姓名、身份证信息提交下单。提交完一般当天或者第二天就有工作人员打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费、上门时间。这一步别嫌麻烦，有什么不清楚的当场问完，比如100元安装费到底含什么、光猫路由器是不是随套餐配的。
第四步，师傅上门安装调试。我姑妈那次是提交后第三天来的，师傅带了光猫和路由器，走明线从楼道箱子接到客厅，装完当场用手机测了一遍，下载能跑到900多兆。费用是先装后付，装通了才收钱，装不了不收。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实先问自己三个问题。
家里常住在几口人。两口人一部手机一台电视，300M到500M完全够，1000M属于富余。像姑妈家五口人，两个房间同时上网课，客厅还开着4K电视，晚上我又远程帮她弄东西，这种多设备同时在线的情况，1000M才显得有必要。
平时干什么。刷短视频、看剧、聊微信，对带宽要求不高，但对稳定性要求高，断流比慢更烦人。打游戏看的是延迟，不是速率，千兆宽带配个烂路由器照样卡。居家办公传大文件、做设计、剪视频，那就得往上走。
手机套餐是什么档位。这次的加装有个前提，原套餐月费要在19元及以上，原套餐基础不变，只多掏15元。如果你本来就是移动老号、套餐也在19元以上，那加装这条路比重新拉一条宽带省事，不用再养一个号。要是原套餐是那种很低价的保号套餐，就够不上这个门槛，得先确认清楚。
还有一点，别只看下行速率。上行带宽、光猫是不是千兆口、路由器支不支持千兆、网线是不是超五类以上，这几样任何一样拖后腿，1000M都跑不满。我见过有人办了千兆，测速只有两百多兆，一查是用了七八年前的老路由器，还连着2.4G频段。
避坑指南
第一个坑，原套餐门槛没确认。我同事老周，武汉移动号用了六年，以为自己肯定能办，结果一查原套餐是18元的保号套餐，差一块钱够不上19元的线，白高兴一场。规避办法很简单，办之前先在中国移动APP里看一眼自己主套餐的月费，或者打10086让客服报一下，别凭感觉。
第二个坑，合约期两年没当回事。合约期内不能拆机，这是写明的。有个邻居去年办的，今年工作调动要去外地，想把宽带停掉，结果被告知合约没到期，得走流程处理。所以办之前先想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市。租房的朋友尤其要注意，租约一年一签的，建议先跟房东确认能不能续住。
第三个坑，100元安装费理解成全部费用。这100元是安装调试费，正常走线、接光猫这些包含在内。但有的情况比如需要打孔、走暗管、加很长的线，师傅现场可能会说明情况。下单时把自家户型说清楚，问一句“我家这种情况100元够不够”，比上门时扯皮强。
第四个坑，设备归属搞混。套餐里写的光猫加路由器，是随宽带配的设备，合约到期或者拆机的时候一般要归还，丢了要按价赔。我当时让师傅把设备型号和数量写在工单上，拍照存了一份，省的两年后说不清。
第五个坑，把“长期优惠”当成永远15元。合约期是2年，优惠期标的是长期优惠，但括号里写得很清楚，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说两年后什么价，得看当时的政策。我自己的做法是在手机日历里设了个提醒，合约到期前一个月去看一眼续约政策，别到时候稀里糊涂被扣了钱还不知道。
第六个坑，网速跑不满怪运营商。千兆宽带要跑满，光猫得是千兆口，路由器得是千兆的，网线至少超五类，电脑网卡也得支持千兆。手机测速还受WiFi频段影响，2.4G频段天生跑不到千兆，得连5G频段测。我帮姑妈测的时候，一开始连的2.4G只有一百多兆，换成5G频段立马到九百多。
常见问题
Q：不是移动号码能办这个吗？
A：这个是武汉移动老号码加装，得先有移动的号，而且原套餐月费19元及以上。电信号码、联通号码都办不了，那种情况得看新装或者融合套餐。
Q：原来的手机套餐会被改掉吗？
A：不会。加装的意思就是原套餐基础不变，只是每个月多15元的宽带加装费，通话、流量还是按你原来的套餐走。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接、设备都达标的情况下，跑到900M以上是正常的，因为线路有损耗。无线的话看路由器和距离，隔一堵墙掉一些很正常，别拿WiFi测速的结果去判断宽带本身。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：套餐里含光猫和路由器，师傅上门会带。如果你对WiFi覆盖有更高要求，比如房子大、房间多，可以自己再加一个路由器做扩展，这个属于个人需求，不影响套餐本身。
Q：安装费100元什么时候交？
A：先装后付，师傅装通、你确认能用之后才收。装不了的情况不收费，这点可以放心。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：一般是可以往上升的，具体得问客服，但降档或者拆机在合约期内通常不行。办之前把这些问清楚，比事后折腾强。
Q：搬家了怎么办？
A：武汉市内搬家可以申请移机，能不能移要看新地址有没有移动资源，移机一般涉及费用，具体标准以当时政策为准。所以租房的朋友，签合同前好先查一下新地址能不能装。
Q：怎么确认我家到底能不能装？
A：直接的办法是打10086报详细地址，让客服查资源，几分钟就有结果。也可以在小程序里填地址，系统会提示。别自己猜，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样。
说个我自己的账。姑妈原来宽带加手机一个月一百三十多，改成老号码加装之后，手机套餐还是原来那个，宽带每月多15元，一年下来宽带这块是180元，加上100元安装费，头一年总支出280元。她那条旧宽带到期不续了，一年省下来的钱够给孙子买两双鞋。当然划不划算得看各家的实际情况，我只是觉得，家里有移动老号码、又正好在东西湖区有房的人，花十分钟查一下资源，比闷头交几年糊涂账要值。
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