前年我自己装宽带的时候,图省事直接在路边一个代办点下了单,业务员嘴上说得好好的,结果师傅上门那天又冒出个调试费,说光猫要押金,前后多掏了一百多。钱不算多,但那种被临时加价的感觉挺膈应。后来帮亲戚朋友前前后后办过五六次宽带,我才慢慢摸清门道——资费透不透明,其实下单那一刻就决定了,跟你装完之后打多少投诉电话关系不大。
这次聊的这个移动单宽带,520元包年,1000M速率,是放在武汉这边的产品。落到硚口区,覆盖是实打实到街道的,全区都能办。硚口区下辖的易家街道、韩家墩街道、宗关街道、汉水桥街道、宝丰街道、荣华街道、汉中街道、六角亭街道、长丰街道、古田街道、汉正街道,这11个街道都在范围里。像古田二路那片老宿舍区、汉正街周边的老楼、长丰那边的还建小区,只要楼道里能看到移动的光分箱,基本都能拉进来。当然具体到某一栋楼某一户,还是得让工作人员查一下端口资源,老小区有时候一层楼的箱子满了,就得等扩容,这种事我碰到过两回。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
武汉市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都能进去,看哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选城市,武汉的套餐会单独列出来,注意别点错成其他地市,资费政策不一样。
第三步,填地址和联系方式提交订单。提交完不用一直盯着,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认能不能装、走多少速率、安装调试收不收钱,这一通电话一定要问清楚。
第四步,约好时间师傅上门。先安装、后付费,装完能上网了再给钱,这个顺序别搞反。
怎么选宽带?
1000M这个速率,说实在的,普通三口之家是够用的。我家里一台电视挂着4K,两台手机刷视频,一台电脑偶尔开会,跑满的时候也没见卡过。真正吃带宽的场景是家里有人做剪辑、上传大文件,或者三四个人同时在线打游戏,那种情况1000M才算用得上。
反过来说,如果就一个人住,平时看看剧刷刷手机,300M、500M其实也能凑合。但这次这个套餐只放了1000M一个档位,520一年,摊下来一个月四十出头,跟很多300M的价格差不多,那就没什么好纠结的了。
需要想清楚的是单宽带这件事。它不带手机卡,就是一条纯宽带,好处是不用绑号码、不用改套餐、不用担心手机卡欠费把宽带一起停了。坏处也明显,租用性质的产品不支持移机,你这一年里要是搬家,这条宽带带不走。所以租房子住、又可能换房的朋友,签之前先掂量一下自己这一年稳不稳。
避坑指南
头一个坑是移机。这个产品写得明明白白,租用宽带不支持移机。我有个同事去年就是没看清,租的房子到期换到对面小区,结果这条宽带只能作废,剩下的月份也退不回来。规避办法很简单,签之前先问自己一句:这一年会不会搬家。
第二个坑是合约期。合约期1年,合约期内不能拆机。也就是说这不是你想停就停的东西,中途不用了也得走完一年。有人图便宜先办了,两个月后工作调动去外地,就很被动。
第三个坑是优惠期。优惠期也是1年,到期之后按运营商当时的新政策续约,不代表一直520。这个我建议大家到期前一个月自己去官方APP上看一眼账单,别等着自动续。
第四个坑是速率测法。师傅装完当场测速,很多人拿手机连WiFi测出来只有三四百兆,就说人家没给够。1000M得用网线接电脑测才准,手机WiFi受路由器、距离、墙体影响太大。我一般让师傅接根网线到笔记本上跑一遍,看到九百多才算踏实。
第五个坑是设备归属。给的是光猫,退网的时候要不要还、坏了谁修,这些装的时候顺口问一句,省得后面扯皮。
常见问题
Q:这个520元是包含所有费用吗?
A:套餐写的是宽带资费520元一年,安装费那一栏是免费。但材料费、特殊布线这种,不同小区情况不一样,师傅上门前电话里问清楚,别等到装完了再说。
Q:必须要有移动手机号才能办吗?
A:不用。这是单宽带,一条宽带不带手机卡,没有移动号码也能装。
Q:多久能装好?
A:看资源。小区端口空着的话,一般下单后一两天就有人联系,快的当天下午就能约上。要是端口满了需要扩容,那就得等,这个时间不好说。
Q:一年到期后怎么办?
A:按运营商当时的新政策续约,价格可能会变。到期前自己去官方APP查一下,别默认还是原价。
Q:能不能中途换个地址?
A:这个产品不支持移机,换地址等于重新办。
Q:1000M是不是一定要换路由器?
A:老式的百兆路由器肯定跑不满,得用千兆口的路由器,网线也得是超五类以上。这一点很多人忽略,装完觉得网慢,其实是自己那台老路由器拖的后腿。
把账算一遍:520元一年,折合每月43块3,1000M的速率,单宽带不绑卡。放在武汉这个价格档位里,属于偏低的那一档。它的限制也摆在那儿——一年合约、不能移机、优惠只保一年。适合的是地址稳定、不需要手机卡捆绑、就想安安静静拉条网的人。至于搬家频繁或者只想短租几个月的,这个产品大概率不适合,别为了省那点钱把自己套进去。
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