十一月的重庆刚起雾，我表哥从广州回来，在江北区观音桥租了个两居室。搬进去第三天就打电话给我，说晚上八点刷视频一直转圈，问是不是路由器坏了。我过去一看，光猫是上一任租客留下的旧设备，网线还是那种扁扁的、缠成一团的，他签的合同上写着“百兆”，晚上实测下行三十几兆。更麻烦的是他自己都说不清每个月到底交多少钱，合同上就一行字：套餐资费以营业厅为准。
这种事这两年我碰得不少。资费不透明、速率对不上、装完才发现还有一笔设备费，是新手踩坑的三个高频点。所以这次我干脆把移动这个87元每月的融合宽带从头到尾捋了一遍，先说清楚它到底能装在哪儿。
这个套餐的覆盖范围是整个江北区，区里所有乡镇街道都能报装，华新街街道、江北城街道、寸滩街道、石马河街道、大石坝街道、观音桥街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道、鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇，都在这张网里。需要说明一句，能不能装终要看具体楼栋有没有移动的光纤资源，石马河、大石坝那些老楼梯房个别单元可能要等穿线，提交信息之后会有师傅先上门确认，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几条路我自己和身边人都走过，把过程记下来，省得来回折腾。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市江北区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠 到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，重庆，再挑对应的宽带套餐。江北区的地址要填到具体小区和楼栋，填错了师傅上门会白跑一趟。
第三步，提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话要接，有问题当场问清楚，别等装完了再回头扯。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这件事，先别盯着速率数字看，先想清楚家里几口人、几个设备、用来干什么。
一个人租房，晚上刷刷剧、开开视频会，300M到500M其实够了。但这次这个套餐是1000M起步的融合包，没有低速档可选，如果你本来就打算换手机套餐，那把它当成“宽带+手机卡”一起算账更合理。
两口之家或者三代同堂，设备数量通常超过十个，手机、平板、电视、扫地机、摄像头全挂着，1000M这时候才有意义。特别是家里有人打游戏、有人看4K、有人开远程会议同时进行，带宽不够的时候不是卡一下，是轮流卡。
再说流量和通话。110G流量加3000分钟通话，这个组合明显是给通话多的人准备的，跑业务、做售后、家里老人爱打电话的，3000分钟基本用不完。反过来，如果你一个月通话不到100分钟，这部分就是浪费，得自己权衡。
还有合约期。12个月不算长，但如果你是短租，租期只有半年，那签约之前要先问清楚中途搬家怎么处理。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐原月租169元，优惠后87元，优惠期一年，到期按政策续约。很多人看到“87元”就以为锁定了，其实一年后按当时的政策走，可能还是87，也可能不是。规避办法很简单，在手机日历上设一个提醒，第11个月的时候打10086问一句到期后的资费，问完记下来。
第二个坑，机顶盒是单独收费的。资料上写得很清楚，机顶盒12元每月。我同事2025年3月在渝北办了个类似的融合套餐，他以为电视盒子是送的，结果账单出来每个月多12元，一年下来144元。所以下单的时候直接问：机顶盒我不要行不行，不要的话是不是就不收这12元。
第三个坑，安装费和首充要提前备好。安装费120元是一次性的，首充200元是预存到手机卡里的话费，不是白交，但确实是前期要掏的钱。有些人只算了87元乘以12，实际第一笔支出是87加120加200，心里要有数。
第四个坑，老小区的线路问题。石马河、大石坝一带不少楼是九十年代到两千年初建的，弱电箱窄，穿线费劲。我2024年帮一个朋友在那边报装，师傅上门看了两次才把线拉通。规避办法是提交信息时把楼层、有没有弱电箱、之前有没有装过宽带写清楚，师傅能提前带工具。
第五个坑，上门推销的话术。有人敲门说“你家网速慢，我给你升级一下”，这种别当场答应。正规流程是先下单再上门，不会反过来。遇到这种情况，让他留个工号，自己打10086核实。
第六个坑，设备归属。光猫和机顶盒是运营商提供的设备，退网的时候要还，别随手扔了或者搬家用丢了，到时候要赔。
常见问题
Q：87元一个月是不是所有费用都包了？
A：不是。87元是优惠后的月租，安装费120元一次性，机顶盒12元每月另算，首充200元是预存话费。把这些加一起才是你第一个月的实际支出。
Q：一年之后会不会直接涨回169元？
A：资料上写的是“到期按政策续约”，没有写死涨或不涨。稳妥的做法是到期前一个月主动问，别等着账单出来才发现变了。
Q：110G流量和3000分钟通话是手机卡的吗？
A：是。这是融合宽带，需要新增一张手机卡，流量和通话都在这张卡上，费用也是从手机卡话费里按月扣。
Q：江北区鱼嘴镇、五宝镇这些远一点的地方能装吗？
A：行政范围上都在覆盖内，但实际要看那个片区有没有光纤资源。靠谱的方式是把详细地址报上去，让师傅确认，别自己猜。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接下一般能到八九百兆，无线就看你路由器和墙的厚度了。我表哥那套房子，客厅和卧室隔一堵承重墙，5G频段掉到三百多兆，后来加了个mesh才顺。所以别只怪宽带，路由器也是瓶颈。
Q：副卡收费吗？
A：资料里写的是可选开2张副卡，具体资费下单的时候问清楚，不同时期政策会有差别。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：12个月合约，搬之前先打客服问能不能移机，同城同区通常好办，跨区跨市可能要重新走流程，违约金的事也要提前问。
这两年帮人看宽带，我手机里存了一份记录：2024年到现在，光是江北区我就陪着跑了九次，其中四次是因为没搞清楚机顶盒和安装费，两次是因为老小区线路，还有三次是签约前没问优惠期。真正因为网速不达标投诉的，只有一次。所以选宽带这件事，坑基本都不在速率上，而在那些写在角落里的小字里。花十分钟把资费表逐行看完，比装完之后打三个月客服电话管用。
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