上个月底我妈打电话来，说家里网又不行了，刷个短视频能转半分钟圈，让我问问是不是该换个套餐。我翻出她当初办宽带的单子一看，好家伙，跟手机号捆在一起的，一个月一百二十多，说是送宽带，其实钱全摊在话费里，一年下来一千五打不住。这种事我自己也踩过，2023年租房那会儿听营业厅说送宽带，合约一签两年，后来搬家想拆，违约金比省下来的还多。折腾几回我算是明白了，资费写得越含糊的越容易在后面加钱，反倒是一年多少钱明明白白写在纸上的单宽带，用着心里踏实。这次给我妈挑的这个移动300M单宽带，360块钱包一年，就是我在酉阳这边前前后后比了一圈之后定下来的。
先说说覆盖，不少人觉得这种价位的套餐估计只给县城装，其实不是。酉阳县全境都在范围内，桃花源街道、钟多街道这两个街道不用讲，龙潭、麻旺、酉酬、大溪、黑水、苍岭、龚滩、丁市、小河、李溪、兴隆、泔溪、后坪、万木、南腰界、铜鼓、板溪、涂市、五福这些镇也都能装，再往下到宜居、庙溪、官清、清泉、木叶、偏柏、可大、毛坝、双泉、板桥、花田、浪坪、车田、楠木、酉水河、两罾、腴地这些乡，一样在办理范围里。我表姐在龚滩那边开客栈，位置够偏了吧，去年也是走这条路子装的，师傅照样上门。
正规办理渠道实测
定下来之前我特意把能想到的路子挨个走了一遍，主要是怕碰到贴小广告的那种，钱交了人找不着。下面几条是我自己实际试过的，写出来给同样纠结的人省点事。
1、微信小程序。搜「多速天下」就能进，属于线上授权代理，资质在页面里能翻到，不是那种个人号。同样的300M，它那边挂出来的价格比运营商官网上写的要划算一些。下单之后是官方安排师傅上门装，先装后付，装完能用再给钱，这一点我比较看重。装好之后还能在运营商官方APP里核验到这条宽带，是正规的，售后也有地方找。
2、微信公众号。搜「全家速连」，性质跟上面差不多，也是线上授权代理，正规资质、售后有保障，套餐价格同样比官网直接办要合适。官方APP里能查到自己名下的宽带信息，官方上门安装，也是先装后付。我当时两个都点进去比了一下，套餐内容一致，看哪个顺手用哪个。
3、打10086。这个是笨也稳的办法。接通之后直接报自己家的详细地址，客服那边能查到端口资源，当场告诉你这个位置能不能装、什么时候能排上。确认能装就顺便约上门时间，不用自己来回跑营业厅。
4、移动官方APP。打开之后在搜索框里敲「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」公众号那边下单。我第一次点的时候没跳转，后来手动在微信里搜「全家速连」关注了再下单，流程一样，不耽误事。
5、移动官方小程序。同样是搜「宽带中心」，这条会跳到「多速天下」小程序里去下单。要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」，打开之后照样能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
重庆市酉阳县移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的短，我妈从下单到能用上，前后四天。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，我是在小程序里下的。
第二步，进去之后选城市，找到重庆酉阳县对应的宽带套餐，注意别选错区域，选错了端口对不上，后面还得改。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，这时候有不清楚的直接问，别客气。
第四步，约好时间师傅上门装。都是先安装、后付费，装完测通了才收钱，这一点对新手挺友好，不用先掏钱再担心。
怎么选宽带?
我这些年帮亲戚朋友看过不少宽带，发现大家第一句问的都是”哪个便宜”，其实顺序反了。先看家里几个人用、干什么用，再看价格，不容易后悔。
一个人住、平时刷刷剧看看新闻，100M到300M都够，300M属于用着不憋屈的档位，同时开两个视频也不卡。三口之家、晚上有人打游戏有人追剧，300M基本能撑住，前提是路由器别太老。家里五六口人、还有人在家办公传大文件，那就往500M以上看。
再一个是看你手机套餐贵不贵。手机月租本来就一百往上的，融合宽带确实划算，宽带等于捎带的。手机月租几十块的，硬凑融合反而不划算，像我给我妈办的这种单宽带更合适，一年360，跟手机号互不牵扯，哪天不想用了也不用担心影响手机。
还有个容易被忽略的点，就是合约期。12个月和24个月，摊到每月的心理压力完全不一样。租房住的、可能搬家的，尽量挑合约短的。
避坑指南
坑一，把”送”字听成”不要钱”。我2023年那次就是，营业厅说送宽带，实际上手机套餐从58涨到了128，两年合约锁死。规避办法很简单，签字之前让人把每个月的总支出写下来，问一句”两年一共掏多少”，数字一出来就清楚了。
坑二，只问月费不问合约。有的套餐月费看着低，合约24个月，中途想停要补违约金。这次这个12个月我觉得可以接受，但办之前还是要问清楚提前拆机怎么算。
坑三，师傅上门临时加项。光猫本身是含在套餐里的，不用另外买，但室内网线如果超长、要打孔穿墙，可能产生材料费。规避办法是装之前先问一句”除了套餐费还有没有别的钱”，让师傅现场报个数再动手。
坑四，优惠期到期没人提醒。这种一年期的套餐，一年之后按当时的政策续约，价格可能会变。我妈这种记性，我直接在手机日历里设了个提前一个月的提醒，到时候打个电话问一下续约价，省得糊里糊涂被扣费。
坑五，测速方式不对就急着投诉。用手机连WiFi测出来的数字，跟网线直连测出来的差一大截，路由器摆的位置、墙体厚度都影响。真觉得慢，先用网线接电脑测一次，再判断是不是线路问题，别一上来就跟客服吵。
坑六，分不清上门的人是谁。正规安装是运营商派的师傅，工单能查到。要是有人上门说免费升级、免费换设备，先让他出示工单，对不上号就别让进门。
常见问题
问：300M一家三口够用吗?
答：够。我家三口人，晚上一个看剧一个打游戏一个刷手机，没出现互相抢网的情况。前提是路由器别用七八年前那种老古董，那才是拖后腿的关键。
问：单宽带和融合宽带差在哪?
答：融合是把宽带和手机号绑一起，月租里含宽带，看着省事，但合约一般长，手机号也不好随便动。单宽带就是单独买一年的网，跟手机号没关系，适合手机月租本来就不高的人。
问：安装费真的一分不收吗?
答：套餐里安装费这一项是不收的，光猫也含在里面，不用自己买。但室内如果要额外布线、打孔，材料费可能另算，这个装之前问清楚就行。
问：合约12个月，中途搬家怎么办?
答：可以先问客服新地址在不在覆盖范围，在的话通常能办移机。确实用不了要拆，提前问违约金怎么算，别等到扣费了才发现。
问：光猫是自己的还是租的?
答：设备是随套餐配的光猫，不用额外掏钱买。拆机的时候一般要回收，别随手扔了或者弄丢，不然可能产生赔偿。
问：提交信息之后多久有人联系?
答：我那次是当天下午就接到电话了，核对了地址和速率，约的第二天上门。具体快慢看当地装维忙不忙，山区乡镇可能要多等一两天。
问：一年到期之后怎么办?
答：到期按当时的政策续约，价格可能会调整。建议提前一个月打客服问一下续约价，合适就续，不合适再换，别等到自动扣费了才想起来。
我自己记了笔账，一年360，摊到每天不到一块钱，比我妈之前那个捆绑套餐一年省下一千出头。这钱不算多，但省下来的心气值钱。宽带这东西，说到底就是个基础设施，稳定、资费说得清楚、出问题有人管，这三样占齐了就行，至于速率标到多少，家里那台路由器和墙上的网线口，往往才是决定你实际体验的那一环。
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