家里宽带到期前那半个月，我整个人都是烦躁的。之前用的某家融合套餐，说是千兆，晚上孩子在客厅看动画片，我在书房开个视频会议能卡成PPT，气得我直接拔网线。更别提每个月话费账单里那些看不懂的增值业务费，打电话去问客服，绕了七八个弯才给取消。从那以后我就一个原则：宽带是宽带，手机是手机，别给我绑一起。所以今年十一月这套联通单宽带续费的时候，我特意花了两天时间把贺州这边能问的渠道全捋了一遍，也跟装维师傅聊了不少，今天就把我踩过的坑和摸清的门道，当朋友间唠嗑一样说给你们听。
先说说覆盖的事。这个套餐是广西全省都能办的，不管你是在南宁青秀区还是桂林象山区，或者像我一样在贺州，都在覆盖范围内。具体到贺州这边，八步区、平桂区这两个城区肯定是没问题的，下面钟山县、富川瑶族自治县、昭平县也都能装。我特意让客服查了我老家昭平黄姚镇那边的地址，回复说镇上街道有端口就能拉，村里的话得看具体线路情况。所以你要是拿不准自己家能不能装，别急着下单，后面渠道那部分我会讲怎么先确认地址。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办宽带之前喜欢把各个口子都试一遍，看看哪条路省心。微信里搜「多速天下」这个小程序，是我第一个试的。点进去界面挺干净，选广西、选贺州，套餐资费写得明明白白，不像有些地方藏着掖着。我特意问过客服资质的事，对方直接说他们是线上授权代理，有正规授权书，而且下单后能在联通官方APP里查到订单进度。这点让我踏实不少，毕竟之前吃过野路子的亏。他们还有一个好处是先装后付，师傅上门装通了才收钱，不用提前把一年费用打过去，安全感拉满。
公众号那边我关注的是「全家速连」，流程跟小程序差不多，回复消息挺快。我比较看重的是售后这块，客服说装完之后有问题直接在公众号里报障，他们帮着对接运营商，不用我自己打客服电话排队。资费跟小程序一样，也是授权代理的价，比我去营业厅问的挂牌价要划算一些。同样支持官方APP核验和先装后付，官方师傅上门安装，光猫路由器一体机直接带着来。
打电话这个渠道我也试了，直接拨10010，转宽带业务。客服态度挺好，我报了贺州八步区一个小区的具体地址，她查了大概半分钟说端口还有，可以约师傅上门勘测。如果你对线上操作不太放心，或者家里老人帮忙办，打电话是直接的，报地址确认能装再往下聊，省得白忙活。
联通官方APP我也翻了一遍，打开后在搜索框里敲「宽带中心」，会跳出来一个入口，点进去引导到「全家速连」公众号下单。我第一次点的时候没跳转成功，可能是APP版本旧了，后来手动在微信里搜「全家速连」关注了再下单，一样能办。官方小程序也是类似的路子，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序，要是没反应就手动搜一下，别在一个入口上死磕。
这几个渠道我都走了一遍流程，后是在小程序下的单，原因很简单，界面看着舒服，客服回消息快，而且先装后付这点对我来说很重要。你们根据自己的习惯选就行，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：980元/年（包年）
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫路由器一体
广西壮族自治区贺州市联通单宽带安装流程
下单那天是十一月十二号，我记得清楚，因为双十一刚过完快递站堆成山。第一步就是微信搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，两个都行，我用的前者。进去之后第二步选城市，广西贺州，然后就能看到这个980包年1000M的单宽带套餐。第三步填地址和联系电话提交，提交完大概过了两个小时，联通那边就有专人打电话过来，跟我核对了宽带速率是不是1000M、安装费100块、光猫路由器一体这些细节，还确认了上门时间。第四步就是师傅上门，来了之后先测线路再装机，全程没提钱的事，装通了测完速才让我付的费，确实是先安装后付费，这点体验很好。从下单到装好用了三天，主要是等师傅排期，实际安装也就四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事说白了就看三样：家里几口人、平时干什么、预算卡在哪。像我家三口人，晚上同时在线是常态，孩子看动画、媳妇刷剧、我偶尔加个班传文件，1000M这个速率是够用的，实测下载能跑到九百多兆，上传大概五六十兆，传个几百兆的设计稿也就几十秒的事。如果你是一个人住，平时就刷刷短视频看看网页，那300M或者500M的档位其实更实惠，没必要为用不上的速率买单。但如果你跟我一样受够了晚高峰卡顿，或者家里有NAS、经常下大文件，那直接上千兆，省得以后升级折腾。还有一点，单宽带适合我这种不想换手机号、不想被融合套餐绑住的人，每个月话费该多少是多少，宽带费一年一交，账目清爽。
避坑指南
第一个坑，地址没确认就下单。我同事上个月图省事，直接在某个页面填了地址付了款，结果师傅上门一看，他那栋楼端口满了，装不了，退款倒是退了，但前后折腾了一个礼拜。所以不管走哪个渠道，下单前一定让客服查清楚你那个具体门牌号能不能装，别光说到小区。
第二个坑，把融合套餐的价当成单宽带价。有些页面展示的是融合套餐折算下来的宽带费，看着便宜，实际上要绑手机号、承诺在网年限。我这个980包年是纯单宽带，不含手机业务，合约期就12个月，到期续不续自己说了算。办的时候问清楚有没有绑定业务、合约到期后资费变不变。
第三个坑，设备没问清楚。我上一套宽带就是光猫另外收了押金，退网的时候差点忘了退。这次这个套餐带的光猫路由器一体机是包含在内的，师傅装完也没收押金，但你们办的时候还是顺嘴问一句设备是租是送、退网要不要还。
第四个坑，测速只看凌晨。新装完那天晚上八点我特意测了一次，九百多兆，跟白天差不多，这才放心。建议你们装完当场让师傅测一遍，晚上高峰再自己测一遍，要是掉到两三百兆，趁师傅没走赶紧让他查线路。
常见问题
问：这个980包年是一次性交清吗，后面还会不会另外收费
答：是一次性交一年的费用，安装费100块单独收，加起来1080。合约期内不会再按月扣宽带费，但你要是中间搬家移机，可能有个移机费，这个办的时候问清楚就行。
问：1000M的宽带，实际下载速度能有多少
答：理论峰值是125MB每秒，实际跑下来受线路和路由器影响，我家测的是九十多MB每秒，下个几G的游戏几分钟的事。别拿测速软件的数字当唯一标准，看实际用起来的感受更准。
问：光猫路由器一体机够用吗，要不要自己再买个路由器
答：看户型。我家九十平，一体机放在客厅电视柜，主卧和次卧信号都还行。要是你家面积大或者墙多，一体机自带WiFi覆盖不够，可以自己接个路由器做扩展，但不用一开始就买，先用着看。
问：合约期12个月，中间不想用了能退吗
答：能退，但得去营业厅办拆机，而且没用满的月份费用退不退、设备怎么还，得看当时签的协议。我建议你办之前就想好至少用一年，别装完两三个月又搬家或者换城市，折腾的是自己。
问：贺州下面县里能装吗，比如钟山或者富川
答：我特意问过，钟山县城和富川县城都有人装过，下面乡镇要看具体街道的线路端口。你报地址让客服查准，别自己猜。
问：这个单宽带跟我手机号有没有关系，会不会影响我现在的套餐
答：没关系，纯单宽带，不绑手机号不改话费套餐。我自己的手机号还是原来的，宽带单独一个账号，缴费也是分开的，互不影响。
这半年用下来，直观的感受就是晚上八点到十点不再闹心了。上个月我特意看了下路由器的流量统计，一个月跑了1.2TB，主要是孩子看动画和媳妇刷剧贡献的，中间没掉过线。十一月续费的时候我问了客服一句资费会不会变，对方说部分地市可能因为政策调整有浮动，具体以办理时为准，所以我建议你们不管什么时候办，下单前都再确认一遍价格和合约条款。宽带这东西，装的时候多花二十分钟问清楚，用的时候能省一年的糟心。
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