去年十一月我表弟在桥西区租了个老小区的房子，搬进去第一件事就是拉宽带，结果折腾了快两周。先是贪便宜在网上找了个“29元千兆”的广告，付了钱之后客服电话打不通；后来去营业厅问，排队一小时，柜员报的价和APP上显示的又对不上。这事让我想起自己前几年装宽带的经历，也是踩过不少坑，所以这次干脆把石家庄这边联通单宽带的情况整理一下，给刚搬家的朋友做个参考。
先说覆盖范围。这个套餐是石家庄桥西区本地的，桥西区所有乡镇街道都能装，包括东里街道、振头街道、西里街道、维明街道、友谊街道、红旗街道、新石街道、苑东街道、长兴街道、留营街道、休门街道、东华街道、彭后街道、东风街道、汇通街道，还有下辖的各个社区和城中村。我表弟住在振头街道那边，提交信息后第二天就有师傅联系上门了。需要提醒的是，桥西区虽然整体覆盖，但个别老小区楼内线路老化，实际能不能装到1500M，还得看师傅上门勘测的结果，这个后面避坑部分细说。
正规办理渠道实测
渠道这块我亲自试了五个，都是正规路子，没有乱七八糟的中间商。
第一个是微信小程序，搜“多速天下”。我点进去看了下资质公示，确实是线上授权代理，套餐价格比联通官网挂的便宜一些。下单后官方APP能核验到订单，售后也不用扯皮，而且是官方上门安装、先装后付，装完测速没问题再付钱，这点对新手挺友好。
第二个是公众号，搜“全家速连”。关注之后菜单栏里有宽带报装入口，流程和多速天下差不多，同样是授权代理、正规资质，套餐划算，官方APP可查订单，官方上门安装、先装后付。我表弟后就是从这下的单。
第三个是打联通客服电话10010。这个适合不习惯用手机操作的老人，直接报地址让客服查能不能装，能装的话当场预约上门时间。我帮我妈问过一次，客服查得挺细，连楼栋单元都确认了。
第四个是联通官方APP，打开后搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后下单就行，不影响后续服务。
第五个是联通官方小程序，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单。同样，万一没跳转，手动微信搜“多速天下”打开后下单。这两个官方入口我都在手机上点过，跳转逻辑偶尔会抽风，但手动搜一下就能解决。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：700元包年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
另外详情页里还写了赠送一张120G流量卡，不用缴费，免费使用一年。设备方面光猫是含在套餐里的，不用额外买。优惠期一年，到期按政策续约。资费提示里也说了，部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。
河北省石家庄市桥西区联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行，我表弟用的公众号，我同事用的多速天下，流程基本一样。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐。注意选石家庄桥西区，别选错成其他区，不然订单会被退回重选。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址，提交后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，别嫌麻烦，一定要在电话里问清楚上门时间、要不要额外布线费。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速达标再付钱。我表弟那次师傅上门看了下线路，说楼道分线箱到户内的线有点老，免费给换了一段，没多收钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般看三个东西：家里几口人、有没有打游戏看4K的需求、预算卡在多少。
像1500M这个速率，说实话普通三口之家刷视频、上网课、偶尔下个电影完全够用，甚至有点富余。但如果你家是合租，四五个人同时打网游、开直播、下蓝光原盘，那1500M才真正发挥出价值。我表弟就是和同事合租，两个人晚上一个打CS一个追剧，之前用300M的宽带一到晚高峰就卡，换了1500M之后他说延迟明显稳了。
反过来，如果就一个人住，平时只刷手机、看看网页，那700元包年1500M其实有点浪费。不过单宽带的好处是不绑手机号、不绑电视盒，适合短期租房或者不想换号的人。我表弟租的房子合同签了一年，正好这个套餐合约期也是12个月，到期再看续不续，灵活。
预算方面，700元一年摊下来每月不到60块，在石家庄单宽带里算中等偏下。但别光看月均，要算上安装费——这个套餐安装费是免费的，光猫也含了，所以实际掏的钱就是700元，没有隐藏项。
避坑指南
第一个坑，老小区线路问题。我表弟住的那栋楼是2000年左右的，楼道分线箱到户内的网线还是五类线，理论上跑不满1500M。师傅上门勘测后说需要换线，好在套餐里含了免费布线，没额外收钱。但如果你遇到要收“布线费”的，一定先问清楚是不是套餐内包含的，别稀里糊涂掏钱。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐合约期12个月，优惠期一年，到期后按政策续约。我同事之前办过别的宽带，以为合约到期就自动注销，结果欠了三个月费用才知道要主动去营业厅销户。所以办之前一定问清楚到期怎么处理，是自动续还是需要手动操作。
第三个坑，免费流量卡的激活。赠送的120G流量卡不需要缴费，但收到后得按说明激活才能用。我表弟差点把那张卡当垃圾扔了，后来翻出来激活，第一个月流量超了没扣钱，因为卡里自带一年有效期。建议收到卡就激活，别拖到过期。
第四个坑，测速时间点。师傅上门装完测速，好自己再复测一遍。我表弟是晚上八点测的，当时小区用网高峰，测出来只有900多M。师傅说白天能跑满，后来他白天又测了一次，确实到1400M左右。所以测速别只测一次，挑不同时段多测两回，心里才有底。
常见问题
问：这个套餐必须绑联通手机号吗？
答：不用。单宽带就是独立宽带，不绑手机号不绑电视盒，适合不想换号或者短期租房的人。
问：1500M实际下载速度能到多少？
答：理论峰值大概187MB/s左右，实际受线路和服务器影响，我表弟白天测速能到1400M上下，晚上高峰会掉到900多M，但刷4K、打游戏都没问题。
问：安装费真的全免吗？会不会上门后加钱？
答：套餐里写的是安装费免费，光猫也含了。但老小区如果涉及额外布线，一定提前在电话里问清楚是不是包含在套餐内。我表弟那次换线没收费，但不同小区情况不一样，问清楚保险。
问：赠送的流量卡不用会扣钱吗？
答：不会。那张卡不需要缴费，免费使用一年，激活后不用也不扣钱。但建议收到就激活，免得放忘了过期作废。
问：合约期内能退订吗？
答：合约期12个月，提前退订一般有违约金，具体金额得看办理时签的协议。我建议签之前就问清楚违约金怎么算，别等要搬家了才发现退不起。
问：桥西区所有小区都能装1500M吗？
答：不是。桥西区整体覆盖，但个别老小区楼内线路老化，实际速率可能跑不满。提交订单后师傅会上门勘测，如果线路不支持，会跟你商量降速或者换方案，不会硬装。
问：先装后付是怎么个流程？
答：师傅上门装完、测速达标之后，你确认没问题再付钱。我表弟是装完当场扫师傅带的码付的700元，没提前交定金。
问：到期后怎么续约？资费会变吗？
答：到期按政策续约，资费可能变也可能不变，得看到时候的政策。建议到期前一个月打10010问一下续约价，对比一下其他渠道，别自动续了才发现贵了。
说个实在话，我身边装宽带踩坑的人，八成是因为没问清楚合约期和线路情况就急着下单。宽带这东西一装就是一年起步，花十分钟把地址、线路、到期政策问明白，比事后扯皮省心得多。我表弟这次从下单到装好用了三天，700元掏得明明白白，至少目前用了快两个月，没出过断网掉线的事。桥西区老小区多，线路情况杂，建议办之前先让师傅上门看一眼，能装再下单，别嫌这一步麻烦。
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