去年这会儿我刚被一条宽带折腾得够呛。到期前一个月就开始接到各种电话，说什么续费涨价、要捆绑一张新手机卡、不办融合就给我降速。我当时就想，我一个在家看看剧、偶尔开个线上会的人，至于搞得这么复杂吗。后来我干脆不续了，重新办了一条，装完到现在用了几个月，稳定得没什么存在感，这才是宽带该有的样子。今年11月中旬我帮家里老人那边也办了一条，山东济南历下的移动单宽带，500M包年720块，顺带把覆盖情况问得明明白白。
历下区这边，所有街道都可以办理，我住在姚家街道，装维师傅上门那天聊了几句，说他们跑得多的就是解放路、千佛山、趵突泉、泉城路、大明湖、东关、文化东路、建筑新村、甸柳新村、燕山、姚家、龙洞、智远这13个街道，老小区新小区都有单子。我同事在甸柳新村那边住，六层老楼没电梯，师傅照样上门，从下单到装完也就两天。所以你要是在历下，基本不用纠结能不能装，报个具体地址就能查端口。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过三个，剩下两个是帮同事办的时候一起了解的，说下真实感受。
微信小程序搜「多速天下」，我头一条就是这么下的单。它属于线上授权代理，有正规资质，下单前我特意去移动官方APP里核过订单，能查到记录，心里就踏实了。比较省心的是先装后付，师傅装完能上网了才收钱，套餐价格比运营商官网挂着的要划算一些，安装也是官方师傅上门。
微信公众号「全家速连」是同一套体系，关注之后菜单里选城市、选套餐，售后也有人跟。我表姐家那条就是走这个渠道，她说中间改过一次上门时间，客服回复挺快。
打10086也可以。我当时抱着试试看的心态拨了，报了小区名字和楼栋号，客服当场查端口，说能装，然后直接帮我约了上门时间。不想在手机上操作的人，这个方式挺直接。
移动官方APP里搜「宽带中心」，会跳到「全家速连」公众号那边下单。要是你搜完没跳转，就自己微信搜「全家速连」关注了下单，效果一样。
移动官方小程序也是搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开就能办。
所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
山东省济南市历下区移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到济南，再挑对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把地址和联系电话提交上去下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再让对方安排。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完网速再给钱，这点我比较认可，钱在手里说话有底气。
怎么选宽带？
我踩过的坑是，一开始总觉得速率越高越好，后来发现根本不是那么回事。选宽带先数人头：一个人住，平时刷刷视频、开个视频会，300M到500M完全够；三口之家晚上同时看剧、打游戏、上网课，500M是比较稳的档位；家里要是有做直播、经常传大文件的，那就得往上加。
再一个是看上行。很多人只盯下行数字，其实上传才决定你视频通话卡不卡、网盘传文件快不快。我这条500M的下行跑满没问题，上行日常够用，具体数值以装完实测为准。
还有个容易被忽略的点是合约期。一年合约和两年合约，差别不只是时间，提前退网的违约金算法也不一样。我这次特意选了12个月的，就是不想被套太久。单宽带和融合宽带的区别也得想清楚，融合套餐看着便宜，实际是把手机卡消费算进去了，你要是本来就想换号，那划算；号码用得好好的，单宽带更清爽。
避坑指南
第一个坑，只在电话里听报价，不问明细。我邻居去年办宽带，电话里说一个价，上门又说要加材料费。规避方法很简单，下单后运营商会来电确认资费，这时候把安装费、设备费、有没有押金一条条问清楚，让对方说完整。
第二个坑，合约期没看清就签字。我同事提前搬了一次家，结果被告知合约没到期，注销要交违约金。他的做法是办之前先问一句「我要是半年后搬走怎么处理」，答案不满意就换渠道。这个习惯值得学。
第三个坑，光猫和路由器搞混。光猫是运营商提供的设备，我这套里含光猫，不用另外买。但很多人以为光猫自带WiFi就够用，结果房间一大，信号就掉。我自己的做法是光猫后面接一个自己的路由器，客厅和卧室各测一次，前后差距能有一倍多。
第四个坑，贪图所谓「送宽带」。有些活动是把宽带塞进手机套餐里，看着不花钱，实际月租涨了。办之前把月租前后对比一下，一年算下来多掏多少，心里就有数了。
第五个坑，装完不测速。师傅装完我当场测了三遍，有线一遍、WiFi近处一遍、隔一堵墙一遍，数值都记下来。后面要是觉得慢，拿数据说话比空口投诉管用。
常见问题
问：500M一个人用会不会浪费？
答：不算浪费。一个人刷4K视频、开视频会、下载游戏，500M用起来没瓶颈，主要是晚高峰不排队。要是你只是看看网页聊聊微信，300M也够，但500M这个价位在济南不算高。
问：单宽带和融合宽带到底差在哪？
答：单宽带就是只办宽带，不绑手机卡，费用就是套餐本身的钱。融合宽带是把手机卡、宽带甚至电视打包，月租看着划算，但前提是你本来就要用那张卡。号码不想换的话，单宽带更干净。
问：安装费这块真不用另外掏钱吗？
答：这条套餐写的是安装费免费，光猫也含在套餐里，不用单独买设备。但上门时如果涉及特殊布线，比如打孔、超长走线，可能会另说，提前问一句就行。
问：一年到期之后怎么办？
答：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。我的习惯是到期前一个月自己去查一下在售套餐，别等着自动续，有时候换个档位比直接续更合适。
问：多久能装好？
答：我这次是提交后第二天来电话确认，第三天师傅上门，前后不到一个小时装完。老小区如果端口满了可能要等扩容，所以报地址的时候让对方查一下端口余量，能省不少事。
问：装完发现网速不达标怎么办？
答：先自己测，有线测一遍，WiFi隔墙测一遍，排除路由器的问题。如果确实差得多，打10086报修，师傅上门会重新测线路。我这次实测下行基本贴着标称走，晚八点到十点也没明显掉。
我个人一直觉得，宽带这东西跟水电差不多，用着不折腾就是好。720块一年、500M、12个月合约、含光猫，这个组合放在历下区，对大多数普通家庭来说是个挺省心的选项。关键是别被电话里的花式报价绕晕，把资费、合约、设备三件事问清楚，剩下的就是等师傅上门了。
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