去年入冬那会儿回华阴看爸妈，一进门我妈就开始念叨，说家里电视一到晚上就转圈圈，想看个连续剧能急死人。我拿手机连上WiFi测了一下，实际下载速度才几十兆，跟当初办宽带时说的差了十万八千里。第二天我跑到营业厅想问个明白，人家说是设备用了好几年老化了，换设备得加钱，可合约还没到期又不好折腾。这种不上不下的滋味，估计不少人都尝过。办的时候业务员说得天花乱坠，用起来才发现网速、资费、售后样样都有讲究。这次回来我索性把华阴这边能装的宽带都摸了一遍，也顺便帮爸妈把家里那条老线路换了。
像移动这个融合宽带，华阴市所有乡镇街道都能装，太华路街道、岳庙街道、孟塬镇、华西镇、罗敷镇、华山镇这些地方都在覆盖范围里。我家在岳庙街道，下单时客服查了下地址就说能装，还问了楼层和有没有弱电箱。隔壁罗敷镇的表哥听说我在办，也报了他家地址问，同样在覆盖内。
正规办理渠道实测
我这人比较较真，办之前把能走的渠道都试了一遍，想着多对比总没坏处。
微信小程序那条路，搜「多速天下」就能找到。点进去看，是个线上授权代理，资质都挂在页面上，看着还算正规。套餐价格比我在运营商官网翻到的要合适一些，下单后能在移动官方APP里核验到订单信息，是正规宽带，师傅也是官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。这点对不太放心线上办的人挺友好。
公众号这边，关注「全家速连」也能办。同样是线上授权代理的路子，资质和售后都有保障，套餐价格划算，订单在官方APP里能查到，官方上门安装，先装后付。我当时两个渠道都点进去比了比，套餐内容基本一致，就看哪个用着顺手。
不想折腾线上的，直接打10086也行。我那会儿打过去，客服让我报了具体地址，查了一下说能装，然后就帮我约了上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的老人，电话里问清楚比较踏实。
还有个办法是打开移动官方APP，搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」关注了再下单，一样能办。
移动官方小程序也一样，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单，没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开再下单就行。我爸妈那台旧手机就是没跳转，我手动搜的，流程也不复杂。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：59元/月
- 流量：20G
- 首充：100元
- 安装费：199元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠
- 设备：FTTR+机顶盒+监控
陕西省渭南市华阴市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，按我办的顺序说一下。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，华阴的就选渭南华阴那一档，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时接到电话，对方把59元月租、199元安装费、24个月合约期又跟我核对了一遍，还问了要不要机顶盒和监控。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候带了FTTR设备，从下午两点弄到四点多，走之前还帮我把电视和监控都调试好了。
怎么选宽带?
说点实在的，选宽带别光盯着广告上那个数字看。1000M听着唬人，但你得先想清楚家里几口人、平时都干啥。
像我爸妈那种，两个人住，主要就是看看电视、刷刷短视频、偶尔跟孙子视频通话，1000M其实有点富余，但胜在稳定，晚上高峰期也不卡。要是单身一个人住，平时就上个网看看剧，那选个300M、500M的档位也够用，没必要多花钱。家里要是有两三个年轻人，打游戏、看4K、同时开好几个设备，那1000M才体现得出价值。
还有个事得算清楚，融合宽带是跟手机卡绑在一起的，月租59元里包含了20G流量，但你得新增一张手机卡。如果本来就有移动号码，得问问能不能直接办，别到时候又开一张卡多养一个号。合约期24个月这个也得心里有数，中间想换别家是要付违约金的。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐是两年优惠，原月租79元，优惠后59元，到期按政策续约。我特意问了客服，两年后要是政策变了，价格可能就回去了。办之前一定问清楚优惠到期后怎么算，别只看眼前这59元。
第二个坑，安装费别以为都能免。这个套餐安装费199元，是一次性收的，但有些渠道会跟你说免安装费，结果在别的地方加回来。我表哥去年办宽带就吃过亏，说好免安装费，结果设备押金收了三百，退的时候还扣了折旧费。所以问的时候把安装费、设备费、押金一项一项列清楚。
第三个坑，设备归属要弄明白。FTTR这套设备是跟着套餐走的，合约期内用，合约到期或者退网的时候要不要还、怎么还，得提前问。我邻居家之前退网，光猫找不着了，赔了两百块。
第四个坑，首月费用计算方式。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天折算以实际为准，这几种差别不小。我办的时候是按天折算的，月底那几天装的，首月只扣了十几块。你要是月初装，可能就是全价，得问清楚。
第五个坑，别信口头承诺。业务员说啥都让他落到订单里，或者留个截图。我同事之前办宽带，业务员说送三个月视频会员，结果第二个月就没了，找谁都不认。
常见问题
问：59元这个价格能保持多久?
答：这个是两年优惠，原月租79元，优惠后59元，两年内不变。到期后按当时的政策续约，价格可能会调整，办的时候客服会跟你说明白。
问：安装费199元是一次性的吗?
答：对，一次性收。不过不同渠道可能有些差异，下单前问清楚这199元包不包含设备、机顶盒和监控的安装调试。
问：FTTR是啥，跟普通光猫有啥区别?
答：FTTR就是光纤直接铺到每个房间，比普通光猫穿墙能力强，大户型或者墙体厚的房子信号更稳。我家一百二十多平，之前普通路由器主卧信号就一格，换了FTTR之后每个房间都是满格。
问：合约期24个月，中途不想用了怎么办?
答：合约期内退网一般要付违约金，具体金额按剩余月份算。办之前想清楚这两年会不会搬家或者换运营商，别到时候被动。
问：融合宽带要新增手机卡，原来的号码怎么办?
答：这个得看具体情况，有的能直接办成副卡，有的得新开一张。我当时是给爸妈新开了一张卡，原来的老号码保号留着，一个月几块钱。办的时候跟客服说清楚你原来的号码情况，让他们给方案。
问：1000M实际能跑多少?
答：有线测速一般能到九百多兆，无线的话看设备和距离，隔一堵墙大概六七百兆。我晚上八点多测了一次，下载还能跑到八百多兆，比之前那条老线路强太多了。不过实际速度也跟小区线路、同时上网的人数有关系，不是每家都一样。
问：机顶盒和监控是必须带的吗?
答：套餐里是带的，但你可以选择装不装。我爸妈年纪大了，机顶盒留着看电视台方便，监控装门口也能随时看看。要是用不上，装的时候跟师傅说一声就行。
问：华阴乡下能不能装?
答：华阴市所有乡镇街道都在覆盖范围里，孟塬、华西、罗敷、华山这些镇都能报装。不过具体到某个村，还得报详细地址让客服查一下，有的偏远村组线路可能还没铺到。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合适。我爸妈家这套59元1000M的，用了一个多月，晚上看直播没再卡过，监控也能随时看，老两口挺满意。但要是你一个人住、平时就刷刷手机，真没必要上1000M，省下的钱够吃好几顿泡馍了。办之前把合约期、优惠期、安装费这几项掰扯清楚，比啥都强。
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