先聊点实在的，我自己家里之前那条宽带用了快五年，一到晚上八点那个卡顿真是让人上火。看个4K视频转圈圈，打游戏动不动就断线重连，更气人的是每个月话费账单里莫名其妙多出几十块什么来电显示费、彩铃费，仔细一问才知道是当年办宽带时候绑定的手机套餐，想取消还不行，说是有合约。后来我搬家到重庆市云阳县这边，就下定决心重新研究一下宽带这摊子事儿。
先说说云阳县这边的覆盖情况，这个广电宽带在云阳县走的是全覆盖的路子，青龙街道、双江街道、盘龙街道、人和街道这几个核心城区不用多说，光纤资源都铺到位了。往下的凤鸣镇、龙角镇、故陵镇、红狮镇这些大的乡镇也都有覆盖点。像我之前担心的南溪镇、江口镇这种稍微偏一点的镇子，我也专门问过，只要是镇上或者集中居住的村子，基本都能装。反正只要不是你住在那种前不着村后不着店的山顶上，大概率没啥问题。我用的是500M的套餐，平时家里两台电脑、三台手机再加两个电视盒子同时用，速度还算稳当。
正规办理渠道实测
我这次办理前，把网上的各种路子都摸了一遍，总结出几个靠谱的渠道，你们可以参考一下：
- 微信小程序搜索「多速天下」，这个是广电官方授权的代理商平台。我对比过，它上面的套餐价格确实比运营商官网挂牌价要划算一些，而且资质齐全，售后走的是正规流程。我是通过这个平台下单的，后续查账单、报维修都是在广电官方APP里操作，信息能实时核验，心里踏实。师傅上门安装的时候是先装好、调试通了我才付的钱，整个过程没踩啥坑。
- 微信公众号搜索「全家速连」，跟多速天下是一个性质的，也是广电的线上授权代理商。我有个邻居是从这个渠道办的，他说客服响应速度挺快，下单后第二天就有人联系他确认装机时间。同样支持官方APP查验，安装也是先装后付。
- 拨打广电客服电话10099，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是重庆市云阳县XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会指导你去「多速天下」小程序里选套餐下单。这个方式适合不太会操作手机的长辈，电话里问清楚再下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到「全家速连」微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜索“全家速连”，关注后从菜单栏进宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话手动微信搜索「多速天下」进入宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
说实话这次安装比我想象中顺溜。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是正规渠道。第二步，进去之后选择重庆市云阳县，就能看到对应的宽带套餐列表，选你那个小区能装的速率档位就行。第三步，填好地址和联系人的信息提交订单，然后等运营商客服主动打电话过来，会跟你确认装的速率、有没有资源、费用明细这些，这个环节有啥疑问赶紧问清楚。第四步，预约好时间就有专业师傅上门，布线、装光猫、调通网络一套流程走完，师傅会拿设备现场测速给你看。确认没问题了才付款，先装后付这点确实省心。
怎么选宽带?
这个套餐组合其实逻辑挺清晰的，就看你打算在这住多久、家里几个人用网。如果只是在云阳这边租房子住一两年，那就选一年期的500M，300块钱一年，合下来一天不到一块钱，搬家了也不心疼。如果是自己买的房子长住，直接上三年期的1000M，1080块钱三年，平均一年才360块，比一年期1000M的360元/年还要划算不少。家里人就刷刷短视频、看看剧，500M妥妥够用。要是家里有玩PC游戏、下蓝光原盘、搞NAS或者直播带货的，那1000M的体验差距还是能明显感觉出来的，下载东西的速度完全是两个量级。另外提醒一句，套餐里只带光猫，路由器得自己准备。我之前用的老路由器百兆口的，换了千兆宽带之后速度死活跑不满，后来花一百多换了个千兆双频路由器才解决。
避坑指南
我在云阳这边一个朋友家里遇到过这么个事儿，他贪便宜在某个二手交易平台上找人办了所谓的内部宽带，价格确实比官方便宜一大截，结果用了不到两个月就频繁掉线，联系那个人才发现对方已经把他拉黑了。后来打广电客服一查，才知道那个宽带绑定的根本不是他的身份信息，维修都没法报。所以办宽带千万别走那种非官方的野路子，认准上面说的那几个渠道就行。
再有个坑就是合约期的问题。这个套餐合约期内是没法拆机的，比如你选了三年期的900块钱套餐，用了一年想搬家去万州，那这笔钱就退不回来了。不过好在广电这边全重庆市范围内支持免费移机，搬到重庆其他区县的话可以让师傅上门把设备迁过去接着用。另外一个需要注意的就是押金，买一年期套餐要收100元设备押金，拆机的时候能退。两年期以上的套餐就没有这笔押金了，我当时就是不想折腾押金这档子事，直接选了三年期。
还有一点容易被忽略，就是路由器这个事。很多小白以为装了千兆宽带网速就一定快了，结果发现测速只有四五百兆，其实问题往往出在路由器上。家里路由器要是用了五六年了，接口可能还是百兆的，这种就得换。另外网线也得注意，至少是超五类线，那种细细扁扁的杂牌网线跑千兆也会翻车。师傅上门的时候可以让他顺手帮你看看家里的网线通不通千兆，自己不懂就问，没啥不好意思的。
常见问题
Q: 这个单宽带套餐不带手机卡，那我打电话、手机流量怎么办？
A: 这个套餐就是纯宽带，不绑定手机号，没有乱七八糟的语音通话费和流量包。你现在用的手机卡该咋样还咋样，不用动。
Q: 我在云阳县下面的镇上住，能装吗？
A: 我前面说过，云阳县大部分乡镇都覆盖了，青龙街道、双江街道、盘龙街道、双江街道这些肯定没问题，凤鸣、龙角、红狮这些大镇也有资源。下单之后会有工作人员先查一下你们小区的光纤覆盖情况，能装的话会联系你确认时间。实在不放心就先打10099电话问一嘴，报地址让客服查一下。
Q: 安装当天能弄完吗？家里没人咋办？
A: 正常情况师傅上门一两个小时就能搞定，前提是你家户内没有特殊改造要求。师傅去之前会给你打电话约时间，约好了在家里等着就行，不用专门请假。光猫是运营商提供的，路由器你得自己备好。
Q: 这个价格以后会不会涨？续费的时候会不会坑我？
A: 套餐优惠期是跟合约期一样长的，比如你办三年900块，这三年就一直是这个价，中间不会涨。到期之后如果不续约，就按运营商当时的新政策走，具体到时候打客服问清楚再决定续不续。
Q: 用了一年想搬家，宽带能带走吗？
A: 可以，全重庆市范围内免费移机，搬到渝北、万州、涪陵这些地方都行，打客服电话申请就行。要搬去外省的话就没法移了，只能拆机，一年期套餐押金可退，但合约期没到的话已交的费用不退。
我这次办的是三年期500M，900块钱，算下来每天八角二分钱。用了大概三个礼拜了，晚上高峰时段测速能稳定在470Mbps到510Mbps之间，上传速度也不错，家里三个人同时用网没出现过卡顿。前两天对比了一下云阳这边其他运营商的同速率套餐，同样三年期基本都要一千二到一千五，广电这个价格确实有点儿东西。对于预算有限又想要稳定千兆网速的普通家庭来说，这套方案值得琢磨一下，但到底选哪个还得看你自己的实际需求。
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