先跟大伙儿念叨念叨，我住河东区这边，之前家里那个宽带是好几年前办的，当时图便宜随便弄了一个，结果一到晚上全家仨手机连上WiFi，那视频转圈转得人心里发毛。打电话问客服，人家说线路就这样，要么加钱升套餐，要么凑合用。气得我够呛，这哪是上网啊，纯属花钱买罪受。后来我寻思着干脆换一家重新办，把河东区这片的宽带套餐翻了个底朝天，发现移动这个月包宽带，79到129元，速率300兆到500兆，看着倒挺合适。关键是这回我先跟装维师傅和营业厅的人把情况问透了，才知道以前踩了多少坑。先说覆盖，天津河东区这边所有街道都能办，像大王庄街道、大直沽街道、中山门街道、富民路街道、二号桥街道、春华街道、唐家口街道、向阳楼街道、常州道街道、上杭路街道、东新街道、鲁山道街道、天津铁厂街道这些地方，只要小区里有移动的光纤箱，基本就没问题。我自己住二号桥那边，报装的时候师傅查了一下，说资源有富余，第二天就上门了。
正规办理渠道实测
关于怎么报装，我挨个试了一遍，这么跟你们说，靠谱的就这几条路：
- 微信搜一下”多速天下”小程序，这是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全的，人家在运营商那儿挂着号呢，售后也管。我对比了一下，这里的套餐标价跟官网一样，但有的时候会出一些优惠活动，算下来比直接在官方App里看要合适一点。下单之后中国移动官方App里能实时查到订单和套餐信息，这个做不了假。师傅上门装完，先测试好，你确认没问题了再付钱，就是先装后付。
- 微信公众号里搜”全家速连”，同样是移动官方的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我有个朋友就是在这儿办的，他跟我说他当时担心是骗子，结果下单后第二天10086就给他发了受理短信，他这才放的心。这个渠道的套餐也是比官网划算那么一点，同样是官方上门安装，先装后付，出了问题打官方客服电话能查到单子。
- 直接拨移动客服电话10086，这法子土但也稳妥。你跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他查一下能不能装，然后让他把套餐报给你。客服那头会引导你到”多速天下”小程序里挑选套餐填信息下单。如果怕自己操作不明白，让客服一步步教你，或者在电话里先把套餐定好，等装维师傅来了再确认。
- 打开中国移动官方App，在搜索框里搜”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜”全家速连”四个字，关注后点开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序也是一样，搜”宽带中心”会跳到”多速天下”微信小程序，没跳转就手动微信搜”多速天下”，打开后找到宽带中心下单。
这些渠道我都实际看过，选哪种都行，只要你下单后能在中国移动官方App里查到订单，说明这个单子是进系统的，不是那种野路子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + IPTV / 爱家TV 二选一
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + IPTV / 爱家TV 二选一
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + IPTV / 爱家TV 二选一；安防权益 / 康养权益 二选一
这里有个细节得提醒你们，这不光是宽带费，这个套餐其实是个融合套餐，里面除了宽带，还包含手机卡的流量和通话。比如说79元这个档位，除了300M宽带，还有30GB国内流量加400分钟通话；99元那个档是40GB流量加500分钟通话，还多了个IPTV或爱家TV，二选一。109元和129元的套餐流量更多，129元档还有个安防或者康养权益可以选一个。所以你要是正好需要一张流量卡，这个套餐的性价比就能算出来了。
天津市移动宽带安装流程
安装这块儿流程也简单，我把我自己的经历捋一遍：
第一步，微信里搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，进去以后能看到你所在城市的宽带套餐列表。
第二步，选择对应你所在城市的套餐，这里你看到的是天津的套餐，点进去选河东区，然后选具体的小区地址，会有一个资源覆盖查询，如果显示能装，那就没问题。
第三步，提交信息下单，填上你的姓名、电话、地址。提交完没过多久，就会有运营商的客服联系你，跟你确认一下宽带速率、安装费是不是200块钱，还有大概的上门时间。我当时就接到一个天津本地的座机电话，是个小姐姐，声音挺柔和，把收费明细一项项给我念了一遍。
第四步，正经的装维师傅上门安装，穿着移动的工作服，带着工牌。师傅进门先看入户光纤在哪，然后走线，熔纤，装光猫，测速，整套弄完大概一个来小时。他让我在自己手机上连上WiFi跑了一下测速，确认达标了，才让我付款。先装后付，这点确实让人省心。
怎么选宽带?
新手选这个套餐，我觉得别光看速率，得看你自己家怎么用。
你要是就平时刷刷抖音、聊聊微信、看看新闻，家里住着一两个人，那79元的300M就够使了。300M的下载速度大概是每秒37MB左右，实际用起来看1080P的视频拖拽进度条都不带卡的。但你要是家里人多，三四口人，一人一个手机刷视频，还得开着电脑打游戏，那就直接上500M。500M下载速度能到每秒62MB左右，全家同时用也不至于抢信道抢到打架。我自己后选的是99元那个档，因为我家还看电视，老电视没有智能系统，得靠IPTV机顶盒，这个档正好送IPTV或者爱家TV，二选一，我选了IPTV，看电视直播比用App流畅多了，不占宽带带宽。
还有一点，你要是想给爸妈装，他们主要是看监控摄像头，那就看看129元档，那个带安防权益，能搭配家用摄像头用。康养权益适合有老人小孩的家庭，具体是什么内容签合同前让客服给你说清楚。
避坑指南
这里说几个我自己或者身边人踩过的坑：
第一个坑，套餐合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年。啥意思呢，就是你得用满三年，中间拆机是要违约金的。我那个朋友就是没看清楚，装了仨月想搬家销户，结果被收了一笔违约金，气得跳脚。所以大家办之前一定想好，你是不是确定在这个地方至少住3年再办。如果你自己都说不准，那别贪这个月费便宜，去找那种没有合约期的套餐，哪怕贵个几十块钱，自由重要。
第二个坑，安装费200元。这个钱是另外收的，不是包含在月费里。有的人办完套餐一看账单多了200，以为是乱收费，其实不是，这是初装费，师傅上门熔纤、布线和装光猫的人工和材料成本。你要是问能不能免，有的活动期间能免，平时是免不了的，问清楚就行。
第三个坑，所谓的”低价套路”。有人在网上看到那种29块钱1000M的广告，点进去全是套路，要么是要求你办四张手机卡，要么是光猫路由器额外收费，要么是只能看不能用。我这么说吧，正规运营商，移动这个79元起步的价位在天津属于正常水平，太离谱的低价你得多留个心眼。
第四个坑，路由器不匹配。不少人办了500M宽带，结果还是用好几年前的老路由器，连5G频段都不支持，那你测速可能只有200M都不到。这不是宽带的问题，是你自己的设备带不动。装的时候让师傅把光猫的千兆口给你接好，你自己的路由器也得是千兆口的WiFi5或WiFi6的，不然白瞎。
第五个坑，报装地址选错了。移动的系统是根据你填的地址来判断能不能装的，如果你填错了街道或者小区名，可能查不到资源，客服联系你的时候也联系不上。所以下单之前先确认好自己的楼栋号、单元号、门牌号写对了。
常见问题
Q: 79元那个套餐，除了宽带，真的送30GB流量和400分钟通话吗？
A: 送的，这是融合套餐，包含一张手机卡，流量和通话都在卡里。你手机里不用额外插一张，可以把原来的主卡改成这个套餐，也可以再用一张副卡，79元档送1张免费副卡，99元往上送2张免费副卡。家里人一人一张卡，流量可以共享。副卡在合约期内是免费的，我当时问过。
Q: 那个IPTV和爱家TV二选一，到底选哪个？
A: 看你的电视是什么样的。如果是老式电视，或者你和父母同住、他们习惯看直播频道，选IPTV，它走的是独立通道，不占你这500M宽带的网速，看直播还稳定。爱家TV是一个App，装在智能电视里或者机顶盒里，偏向点播内容，年轻人可能更喜欢。我们家老人爱看天津本地频道，所以选的IPTV。
Q: 我现在用的是别家宽带，能携号转网办这个吗？
A: 如果你手机号是移动的，可以直接加装。如果号是电信联通的，得先确认能不能携转，这个具体要问客服，涉及原运营商的合约和销号问题。天津这边办携转的人不少，但每个人情况不一样，别自己瞎弄，先打10086问清楚再说。
Q: 装完以后家里网速还是慢是怎么回事？
A: 三步排查：先拿网线插在光猫上直接测速，如果达标，说明宽带没问题，是你家WiFi环境的事。然后看看光猫是不是千兆口，路由器是不是千兆口，连接线是不是超五类以上。后看看是不是你家墙体太厚、路由器位置偏了，信号被挡住。我以前就是路由器放在电视柜里面，换到客厅中间位置，速度立马上来一个档次。
Q: 200块钱安装费，能不能砍价？
A: 这属于标准资费，不是你跟师傅能砍的，是运营商统一定的。但是有些渠道搞活动的时候会免安装费，多速天下小程序里偶尔有这种活动，你自己去翻翻看，有就省了，没有也就200块，认了就行。
我个人装了有一个多月了，目前用着还行，家里两台电视加五六个手机同时在线，看4K视频也没卡过。有一次半夜两点多我玩游戏，延迟稳定在30毫秒左右，没掉过线。反正宽带这事儿，选适合自己的就好，不用一味追高。你把上面这些事儿都搞明白了，再去办，谁也坑不了你。
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