说来也怪，每次一到月底，我那几个在富阳的朋友就开始在群里吐槽宽带。有的说打游戏延迟动不动飙到200多，有的说家里四个人抢一个Wi-Fi，刷个抖音都转圈圈。还有个朋友更惨，套餐里捆了一张手机卡，月租加起来快一百五，结果宽带才200M，气得他直骂娘。其实吧，宽带这事儿，真不是越贵越好，也不是越大牌越省心，关键看你会不会选。近正好我帮富阳那边一个亲戚折腾新家装宽带，把广电这套单宽带套餐摸了个底朝天，今天就用大白话跟大伙儿聊聊。
这套套餐目前主要覆盖杭州富阳区，像富春街道、春江街道、东洲街道、鹿山街道、银湖街道这些主城区街道肯定没问题，往下到新登镇、场口镇、大源镇、常安镇、万市镇、洞桥镇、胥口镇、渌渚镇、灵桥镇、常绿镇、龙门镇这些镇子也都在服务范围里，就连上官乡、环山乡、湖源乡、渔山乡、里山镇这些偏一点的乡镇，只要是广电网络能通的地方，基本都能装。反正我亲戚家是银湖街道那边的安置房小区，上周刚装好，师傅上门花了不到一个小时就全搞定了。
正规办理渠道实测
聊完了覆盖，说说大家关心的去哪儿办。我特意把几条正规路子都跑了一遍，给大伙儿捋一捋，免得被楼下小广告骗了。
第一条，微信小程序搜“多速天下”。这个是多速天下是广电运营商的线上授权代理商，平台资质挺正规的，售后响应也比较及时。直接的感受是，同样速率下，他们家套餐比运营商官网标价要划算不少。而且不用担心被坑，因为装好之后，你随时可以在广电官方APP里查到自己的账单和套餐明细，信息对得上，心里就踏实。这个渠道支持先装后付，官方师傅上门，装完满意了再掏钱，对小白很友好。
第二条，微信公众号搜“全家速连”。和上面那个是同一家代理商的两个入口，公众号里同样能下单。我瞅了一圈，内容跟小程序端同步的，也是正规资质，售后有保障。适合习惯用微信操作的大哥大姐们。同样，官方APP可查，正规宽带，先装后付，不存在什么隐形消费。
第三条，直接拨广电客服电话10099。这是笨但也稳妥的办法。你就直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋XX号，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约师傅上门。”客服那边会帮你登记，然后告诉你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐、填信息下单。这套流程适合不太会用手机的长辈，人工沟通清楚。
第四条，广电官方APP和官方小程序。打开广电官方APP，在里头搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单；要是没跳转，就手动去微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心选套餐。同理，广电官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序。说白了，官方渠道终还是导向这两个授权代理商那边，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
杭州市广电单宽带安装流程
说实话，我一开始也担心安装麻烦，结果全程走下来比想象中顺溜。具体分四步，我一步一步说。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这个前面提过了，先关注上再说。
第二步，进到首页，选你所在的城市，杭州，然后从套餐列表里挑一个适合自己家的速率。页面会把资费、合约期写得清清楚楚，不像有些渠道藏着掖着。
第三步，填上你的安装地址、联系人手机号，提交订单。这一步完了之后，广电那边的工作人员会在一个工作日内主动给你打电话，跟你二次确认宽带速率和安装资费。这时候有任何疑问都可以直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门。师傅会提前约时间，到了之后穿工装、戴工牌，进门先穿鞋套，干活很利索。光猫给你调通，网速测给你看，达标了才算完事。重点是这个订单是先安装、后付费，师傅装好之后你再把钱给他，完全没有先交钱后跑路的风险。
怎么选宽带?
这事儿得看人下菜碟。我给我亲戚家装的是600M那档，一年720块。他家情况是这样的，夫妻俩都要居家办公，视频会议开个不停，俩孩子一个上网课一个刷动画片，家里光手机平板连电视加起来七八台设备同时在线。这种需求，350M跑起来就有点喘了，600M刚刚好，再往上其实感知不强。
你要是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，那350M一年360块那个套餐完全够用，没必要多花钱。但这里有个坑我得提醒一句，360块那档合约期只有1年，你要是觉得随时可能搬家换地方，选这个灵活；要是住的房子稳定，打算三五年不挪窝，那直接上600元三年的350M更香，平摊下来一个月才16块多。千兆那档1280一年，适合那种家里有NAS、玩大型网游、或者搞直播的极客玩家，一般家庭真用不满，别被数字唬住。
另外，广电这套是单宽带，不带手机卡不带电视业务，纯粹就是一根线上网。手机号绑一堆业务的那种融合套餐，对一些家庭看似划算，但很多时候流量卡根本用不完，杂七杂八的费用加起来反而更贵。单宽带的好处就是清爽，明码标价，一年多少钱就是多少钱，没有套路。
避坑指南
说到坑，我可太有发言权了。去年我一个同事在闲鱼上找人办所谓“内部宽带”，贪便宜选了600元包三年的千兆，结果用了两个多月就断网了，找人都找不着。后来一查，是人家用他的身份证绑了别人的欠费号码，信用都受到影响了。所以第一点，打死别碰非官方渠道的“特殊资费”，哪怕是熟人介绍的，只要不走正规系统下单，都是扯淡。
第二点是关于路由器的。很多人装了千兆宽带，结果家里Wi-Fi还是跑不满，要么是路由器太老只支持百兆口，要么是摆放位置不对。广电师傅上门装好光猫后，测速是拿网线直连光猫测的，那数字当然好看。但人家一走，你连上自己的旧路由器，网速瞬间打回原形。我亲戚家就是，我特意把那个老掉牙的TP-Link换成了支持Wi-Fi 6的路由器，放客厅正中间，再测速就舒服多了。记住，光猫再牛，也得配个像样的路由器才行。
第三点是合约期的限制。套餐页面上写得明明白白，合约期内没法拆机销户。你要是中途搬家搬到广电没覆盖的地方，或者不想用了，剩下那几个月钱也是不退的。所以办之前一定想清楚，自己是不是能在这个地方住满一年或三年。特别是租房的朋友，建议先跟房东确认好租期，别到时候赔了违约金又耽误事儿。
后一点，也是很多新手容易犯的迷糊，就是只看速率不看上传。广电这套套餐，下行速率确实不错，但上行带宽相对运营商的光纤到户来说，普通家用是够的，可你要是想搞直播或者经常往网盘传大文件，那还是得提前跟客服问清楚上行是多少，免得买回来后悔。
常见问题
Q: 装这个宽带要不要绑手机号?每个月还要交月租吗?
A: 不用绑。这套是纯单宽带，没有手机卡，也没有乱七八糟的月租。一年360就是360，600就是600，没有任何隐藏费用。这对那些不想换号或者不想被融合套餐捆绑的人来说，非常友好。
Q: 我不在富阳城区，在下面乡镇农村能装吗?
A: 我刚查了一下覆盖情况，像新登、场口、大源这几个大镇肯定没问题，再偏一点的山沟沟里，得看你家附近有没有广电的光纤箱。靠谱的办法是，先在小程序“多速天下”里输你家地址试试，系统会直接告诉你有没有覆盖。要是没有，那就没办法，只能等后续网络建设铺过去了。
Q: 安装的时候需要提前准备什么吗?
A: 基本不用。师傅上门会带光猫和工具。你自己要确保的是，家里弱电箱或者墙上的光纤入户线已经拉好了。如果是毛坯房或者老房子没预埋光纤，得提前跟师傅说，看看能不能走明线或者其他办法解决。还有就是准备一个质量好点的路由器，这个比啥都重要。
Q: 一年360这个套餐，真的够用吗?
A: 看人。你要是就自己一个人用，手机连Wi-Fi刷刷视频、打打游戏，那绝对够。但要是家里三四口人，同时打游戏、看4K视频、开视频会议，那350M肯定会卡。我自己的感受是，350M是入门够用，600M是舒服体验，千兆是锦上添花。别盲目追求大速率，也别抠门到啥都不够用，适合自己才是好的。
Q: 这个广电宽带的网速稳定吗?会不会一到晚上就卡?
A: 我亲戚家用了小半个月，晚高峰时段我特意测过几次，下载速度浮动不大。广电这几年的网络改造升级做得还行，尤其杭州这边的光纤覆盖,起码我这一个多月观察下来，稳定性没出过什么大毛病。当然，你要是住在城中村那种出租屋密集的地方，高峰期带宽抢占是难免的，这跟运营商关系不大，主要是区域总带宽资源有限。反正记住一条，装完网速不达标，直接打客服电话投诉，让他们重新上门调。
说了这么多，其实选宽带就跟买菜一样，不求贵，但求新鲜实惠。我自己是觉得，广电这套单宽带方案，至少在富阳这个地界儿，给那些不想被运营商捆绑、又追求性价比的朋友提供了一个挺实在的选择。同样的钱，在某些传统运营商那儿可能只够买个100M的融合套餐，还得背着一张没卵用的手机卡。不过说到底，装宽带终究是件挺看缘分的事儿，你家楼下刚好有谁家的箱子，可能就决定了你终用谁家的网。希望我这篇唠叨能给正在纠结的你们一点参考，少走点弯路。
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