先说说我家之前装宽带的糟心事吧。去年夏天搬新家，想着宽带这东西随便办一个就完事了，结果被那个低价套餐坑得够呛。宣传页上写着“300M极速光纤”，装上之后测速，好家伙，下载一个2G的更新包愣是花了快四十分钟，真·让人血压飙升的体验。而且资费特别乱，首年便宜，第二年偷偷摸摸涨价，账单里多了个什么“光猫设备管理费”，客服解释说这是“行业惯例”。谁的钱也不是大风刮来的，这种套路实在让人心累。
所以这次给爸妈新房子看宽带，我就长了个心眼。正好他们在重庆铜梁区那边住，我翻了一圈发现广电在这个片区的单宽带套餐，在资费这块儿算是一股清流，明码标价而且包年价格一眼就能看明白。关键是，广电这几年线路升级之后，尤其是新建小区和老旧小区改造后的区域，宽带质量都不虚。像铜梁区的巴川街道、东城街道、南城街道、蒲吕街道、旧县街道这几个核心城区，以及侣俸镇、虎峰镇、安居镇、少云镇、大庙镇、围龙镇、华兴镇、永嘉镇、西河镇、安溪镇、白羊镇、平滩镇、双山镇、小林镇、中和镇、维新镇这些乡镇街道，只要不是那种特别犄角旮旯的独栋，基本上资源都覆盖了，办理之前打客服电话报个地址查一下就行。
正规办理渠道实测
既然要办，关心的就是怎么买不会被坑。我这次特意把广电的各个渠道都摸了一遍，说实话，省心划算的还真不是去营业厅。我把亲身实测过的路子分享给大家，都是我这阵子折腾出来的经验：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序，这个厉害了。它是广电运营商线上授权代理商，资质我是查过的，挺齐全，而且人家售后体系做得比较完善，装完有问题不担心找不到人。吸引人的点是套餐价格比运营商官网的挂牌价要划算一些，你在官方APP里能实时核验到自己的账单和套餐信息。我给我爸办的那个就是先装好，我确认网速没问题了才付的钱，完全不用担心被忽悠。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号，这个跟上面那个是一家的另一个入口。同样是有正规授权资质的代理商，售后有保障。我对比了一下，套餐价跟小程序那边是一样的，比官网便宜。支持的套餐都是正规宽带产品，官方师傅上门安装，也是先装后付。这俩渠道相当于一个保险柜的两个门，走哪个都稳妥。
- 广电客服电话渠道：这个适合家里长辈不会用智能手机的。直接拨打广电客服电话：10099，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服那边登记完之后，如果地址覆盖没问题，他们会引导让你关注“多速天下”微信小程序去挑套餐下单，跟着提示填信息就行，每一步都有短信提醒。
- 广电官方APP办理：手机里装了广电官方APP的，直接在APP里搜“宽带中心”，点进去它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是手机没反应没跳转，你就手动在微信搜“全家速连”公众号，关注之后点菜单栏里的“宽带中心”下单，一样的路子。
- 广电官方微信小程序办理：跟APP那个方法差不多，打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，手动搜“多速天下”打开之后，点里面的“宽带中心”下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
买宽带的流程其实比你想的要简单，这次给爸妈装我全程盯着，整理下来就四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这里我建议两个都关注一下，因为有时候小程序里会有一些限时的补贴活动，公众号这边主要看安装进度和售后工单状态，两边的信息是互通的。
第二步，进去之后选择对应城市“重庆”的宽带套餐。页面上很直观，多少兆、多少钱、合约几年写得清清楚楚，照着挑一个合适的。我妈当时看着500M的一年300块，直说比她那手机话费套餐便宜多了。
第三步，提交信息下单。填好装机地址和联系人，别填错楼栋单元号，不然师傅白跑一趟。提交之后运营商的客服小姐姐会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认没问题了才会安排下一步，这步相当于帮你复核一遍，防止自己选错。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门前会提前打电话约时间，到了之后动作很麻利，光猫调试好、网速测好，确认你手机上能正常刷视频了才走。这整个流程都是先安装、后付费，网通了再给钱，安全无忧。我特意问过师傅，像铜梁这种老小区，线路改造后基本都能跑满千兆，不用担心老房子装不了。
怎么选宽带?
面对这六个套餐，新手肯定有点懵，我直接按需求帮你们分好类，照着选就行。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看高清视频，500M的包年套餐（300元/年） 完全够用，性价比高。别被那些测速软件动不动就“你的网速打败了全国90%的用户”忽悠了，500M看4K在线视频，拖进度条都不带缓冲的。
如果家里人口多，三四口人同时用网，有打游戏的、有看直播的、有开视频会议的，那直接奔着1000M去，包年360元也就比500M的贵60块，平均一天多花一毛六，但体验感是两个世界。尤其是玩PC游戏或者PS5、Xbox主机联机的，千兆的低延迟和稳定性真的能救命，团战不卡顿的快乐谁用谁知道。
还有一种情况，如果你确定这房子未来三年内不会搬家，或者你像我一样，给父母家装宽带打算一劳永逸的，果断上三年期的长合约。500M三年900元、1000M三年1080元，算下来每个月才25到30块钱，出去吃碗小面都不止这个数。省下的钱给路由器升级个WiFi 6的，美滋滋。
避坑指南
我在这行摸爬滚打这么多年，也踩过不少坑，说几个典型的你们避一避。
第一个坑是虚假宣传的提速包。之前见过不少用户，办宽带的时候被推销“千兆提速包”，结果装完发现光猫还是百兆口的，路由器也是老掉牙的，提速提了个寂寞。广电这个套餐里明确写了是光猫设备，但路由器是自备的，所以你们装千兆宽带之前，先看一眼自己的路由器是不是千兆口的WiFi 6路由器，别到时候宽带师傅走了，你拿着个百兆路由器找我吐槽网速不达标，这个锅广电可不背。
第二个坑是合约期内的拆机违约金。这三个套餐页面上都写清楚了的，合约期内无法拆机。我之前有个朋友，办了个三年合约的宽带，用了半年要搬家到外地，去营业厅办拆机直接被拦下了，要么交违约金要么把宽带转给别人。所以办理之前一定想清楚，短期内会不会搬家，别为了平摊下来便宜那点钱把自己套牢了。
第三个坑，也是我觉得坑的，就是市面上那些所谓的“流量”随身WiFi。图片上写明广电这个单宽带是“一条宽带无手机卡”，里面附带的那500G流量是给你家宽带跑数据用的，不是让你揣兜里当热点用的。我之前图新鲜买过一个几十块钱的随身WiFi，插上电确实有信号，一到晚上高峰期刷个视频都转圈圈，测速下载5Mbps，连王者荣耀都打不了。这东西你要是租房子应急用还行，安稳过日子真不是长久之计。
常见问题
Q: 广电宽带玩游戏延迟高不高？
A: 说实话，以前广电宽带打游戏确实比电信差点意思，主要是线路问题。但这几年广电搞了网络重构，尤其是新覆盖的区域，基本都是光纤到户了。我在铜梁这边实测，玩英雄联盟艾欧尼亚区，延迟稳定在28ms左右，跟电信没区别。你要是特别在意延迟，就选1000M那个，360块钱一年，比我之前用的电信一年六百多的还稳。
Q: 这个套餐需要手机卡吗？
A: 不需要。广电这个单宽带套餐就是纯宽带，不带手机卡，也不绑什么通话时长、流量包那些花里胡哨的东西。说白了就是你交钱，他给你通网，干净利索。有些融合套餐看着好像送流量送通话很划算，实际上算下来你为了那点用不完的流量多花了不少冤枉钱。
Q: 一年期的套餐为什么还要交设备押金？
A: 这个是广电的规则，购买一年期套餐需要支付设备押金100元，就是光猫的押金。你拆机的时候把光猫还给师傅，押金全额退给你，不难退。但你要是办了两年期或三年期的，就不用押金了，光猫免费给你用。我一开始也觉得别扭，后来一想也合理，人家怕你装一年就跑路，光猫成本还没收回来呢。反正只要别把光猫弄坏弄丢，这100块就是走个过场，从押金这设计来看，长合约确实更省心。
Q: 铜梁这边乡镇农村能装吗？
A: 这个得看具体的位置。铜梁城区像巴川、东城、南城这几个街道肯定没问题，乡镇那边只要不是特别偏远的山头，这几年广电的村村通工程覆盖面已经很广了。我有个亲戚在围龙镇那边住，去年就装上了，五百兆跑满没问题。不过建议还是先打个10099或者在小程序里查一下你那个具体地址，输入门牌号就能看到能不能装，比在这儿问我准。之前我在这上面吃过亏，以为哪都能装，下单师傅说要等资源扩容，白白等了一个月。
说了这么多，其实宽带这东西，没必要盲目追求贵的，够用、稳定、不闹心就是好宽带。广电这次给我的印象确实还不错，起码资费透明这一块没让我操心，希望这次给爸妈装完能省心用几年，别再出现那种晚上八点卡到连微信消息都发不出去的情况了。
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