前两天我表哥搬到了成华区建设路那边，晚上给我打电话吐槽，说新房子啥都好，就是宽带这事搞得脑壳疼。他说物业推荐的“合作宽带”一年要一千多，还不敢保证网速，问我说他该咋办。我第一反应就是，你咋不早问，成都移动这套月包宽带我熟得很啊。正好今天有空，就把我知道的这些东西捋一捋，不管是住在猛追湾还是龙潭寺的朋友，只要你在成华区，这篇东西应该都能帮上忙。
先把话说清楚，这个套餐有门槛，你名下要是已经有一张成都移动的手机卡在正常用，那就办不了，因为这套是给那些名下没有成都移动卡、想新入网或者从别家携号转网过来的朋友准备的。我表哥刚好符合。
正规办理渠道实测
我去年年底给自己家办宽带的时候，把能走的路子都摸了一遍。先说结论，线上找授权代理商比直接去营业厅舒坦，主要是能少跑路，有时候价格还能有点商量余地。
第一个是微信小程序，你直接搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，我看了下他们资质，平台该有的证照都是齐的，不是那种跑路野鸡平台。售后这块也有专门团队在管，我去年装完宽带后来路由器有点小问题，找他们客服响应挺快。套餐价格比运营商官网挂着的那种要实在一点，因为省掉了中间环节。你装完以后，在移动官方APP里能查到自己的套餐信息和账单，说明这个是正规入系统的产品。师傅上门装好，你确认没问题再付钱，这个顺序让人安心。
第二个是微信公众号，搜“全家速连”。这个和上面那个小程序是一家的，也是移动授权代理商。如果你习惯用微信办事，关注这个号就行。售后和资质都不用操心，同样是官方上门安装、先装后付。我建议你两个都关注一下，有时候两边上架的套餐会有细微差别，哪个合适就从哪下单。
第三个是老实的路子，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下资源能不能覆盖，把套餐报给我，预约上门安装。客服会告诉你，让你去“多速天下”小程序里挑套餐填信息下单，因为这套特惠宽带走的是线上渠道。电话问清楚心里有底，再去下单就不慌。
第四个是移动官方APP。你打开移动的APP，在搜索框里输入“宽带中心”，点进去以后它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜一下“全家速连”，关注后进公众号里找到宽带中心下单就行。还有官方小程序也是同理，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序，没跳转就自己搜。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫FTTR—主—从
这三个档位都是融合套餐，包含宽带、通话和流量。通话都是每月200分钟，流量从255GB到305GB不等。资费是优惠后的价格，原价和优惠价一样，合约期三年内不变。首充要交100元，安装师傅上门另收200元安装费。设备方面，79元档多了个路由器，99元档给的是FTTR全屋组网设备，一个主光猫带一个从光猫，适合大户型。
成都市移动宽带安装流程
实际走一遍流程其实很简单，总共四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看里面有没有你那个小区覆盖。我表哥在建设路那小区我问了下，成华区覆盖基本没啥问题，二仙桥、府青路那边也都通。
第二步，选套餐。你住在哪个区就选哪个区，比如选成都市成华区，然后看看100M还是1000M合适。选好以后提交订单，填清楚地址，好精确到楼栋单元门牌号。
第三步，提交完信息，运营商那边会有专员主动联系你。他会跟你确认宽带速率、安装时间、还有那个200元安装费的事，顺便会把首月收费方式说清楚——是首月免费还是首月按天计费或者全价，这个可能跟你沟通的人说的不一样，以他跟你确认的为准。有啥问题这时候赶紧问，别害羞。
第四步，专业师傅上门安装。我在成都装过两次，来的师傅都挺利索，从打孔到熔纤再到调试路由，一般一个小时左右搞定。全程不用先掏钱，等师傅装好、你测速没问题了再付费，这个流程确实省心。
怎么选宽带?
选宽带这事我见得太多了，很多人一上来就问我该装多少兆的，我就反问一句：你家几个人用？都干啥？
如果你是一个人住，平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那59元的100M完全够用。别觉得100M寒碜，实际上100M的宽带下载速度能到每秒12.5MB左右，你在线看个1080P电影拖进度条都不带缓冲的。我有个朋友在建设路那边租房子，一个人用100M，打王者荣耀延迟稳定在30ms上下，美滋滋。
如果是两口子或者一家三口，家里有个三四台设备同时在线，那直接上79元的1000M。现在智能家居普及了，电视、空调、扫地机器人、手机、电脑全是联网的，1000M才不至于在高峰期卡成PPT。这档还送路由器，省得自己再花钱买。
要是你家是大平层或者复式，面积一百多平，或者你是个游戏发烧友、平时有大量上传下载需求的，那99元的2000M加FTTR就是为你准备的。FTTR就是光纤到房间，主光猫放客厅，从光猫放卧室或者书房，全屋都是满格信号，不用再操心mesh组网那些事。我之前帮一个住在龙潭寺的朋友装的就是这档，他家140平，之前用普通路由器，走到阳台就断流，换了FTTR以后蹲厕所打游戏都稳得一批。
还有个实际经验，合约期是三年，这三年内拆机是要违约的，所以选的时候别光看眼前，想一想明年后年你家的需求会不会变大。预算允许的情况下，往上一档选更稳妥，毕竟三年不短，到时候想升级也得等合约到期。
避坑指南
坑这个东西，我踩过的比你见过的都多。第一条坑就是贪便宜找那种路边摊拉线的，之前我有个同事在双桥子那边图便宜找了个私人拉的宽带，说是什么“内部线路”，结果第一个月还行，第二个月开始每天晚上八点准时卡死，找人都找不着。所以一定认准官方渠道，就上面说的那四个路子，其他的一律别碰。
第二条坑是忽略合约期。这个套餐合约期三年，意味着这三年内你不能随意拆机销户，如果中途搬家到没覆盖的地方就很被动。所以下单前一定要确认好自己的居住稳定性，别装修好住半年就搬走，那违约金可不便宜。
第三条坑是安装费搞不清楚。这个套餐安装费是200元，师傅上门时收。有些用户跟我说“不是说免费装吗”，其实那说的是某个时段的活动，这个套餐明明白白写了安装费200元，别到时候跟师傅扯皮。我上次特意问了下，那200块含光猫调试和布线，如果家里要走明线或者需要穿墙打孔，可能还会有额外费用，建议师傅上门前先在电话里问清楚。
第四条坑是设备问题。100M档只给光猫和机顶盒，没有路由器。很多人不知道，以为装完宽带就能直接WiFi上网了，结果师傅走了发现手机连不上网。我得提醒你，光猫自带的WiFi信号烂得一批，覆盖小还容易掉线，你得自己配个路由器，别指望光猫的无线功能能顶事。79元档好歹送了个路由器，99元的FTTR就不用操这个心了。
常见问题
Q: 我是成华区XX小区的，能装不？
A: 大概率能装。成华区的猛追湾、双桥子、二仙桥、府青路、万年场这几个街道基本上都有移动的光纤资源覆盖，跳蹬河、保和、青龙、龙潭和白莲池那边这两年也铺得差不多了。但是终能不能装，还是要以系统查到的覆盖资源为准。你在“多速天下”小程序里输入地址就知道。
Q: 这个套餐非要我名下没有移动卡才能办，我有张成都移动卡但没咋用，能办不？
A: 不行，系统会校验的。如果你的名下有成都移动的号码，就办不了这套单宽带。这种情况下你可以选择把原来的卡销户了再办，或者直接问客服有没有其他合适的融合套餐。
Q: 首月到底怎么收费？
A: 这个因为区域不同有差异，有的地方首月免费，有的地方首月按天折算，还有的地方直接收全价。下单后业务员会跟你确认，他咋说你就咋记，别光信网上的。
Q: 合约期内能提速或者降速吗？
A: 一般不能直接改，因为你这个是绑定了优惠的。合约期内中途变更套餐档位，优惠会失效，甚至可能被要求补差价。所以一开始就要选对档位，这个真没法儿将就。
Q: 我搬家了能移机吗？
A: 可以，但要看新地址有没有移动的资源覆盖。成华区内移机相对方便一点，跨区就麻烦些。移机一般也要收移机费，具体金额你打10086问客服就行。
Q: 2000M的FTTR设备到底长啥样？
A: 就是一个主光猫加上一个从光猫，从光猫通过光纤连接主光猫，不用网线。主光猫放弱电箱或者客厅，从光猫放你想要信号好的房间。从光猫体积不大，白色方盒子，放在电视柜上不太显眼。
后说个我自己琢磨出来的东西，选宽带这事儿就像买鞋，码数合适才舒服。100M、1000M、2000M，不是数字越大越好，而是要看家里人怎么用。但说句实在话，2026年了，1000M往上是真不贵，一个月多20块钱，三年下来也就多七百多，换来的是全家老小上网都不卡。我表哥后选了79元那档，他说这叫一步到位，省得三年里天天后悔。
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